课程背景

如今企业的竞争不是个人与个人的竞争，而是团队与团队的竞争，随着时代的发展，依靠正确的战略和流程、强大的执行力和团队凝聚力将产生令人生畏的战斗力，拥有一支高效能的卓越团队正是企业竞争力的核心。为什么是团队而不是个人？工作做的不好，所有的责任都在于谁呢？抱怨、借口是不是经常弥漫在你的周围？我们有一群知道感恩的伙伴吗？本课程旨在帮助学员提升对团队的认识、团队角色认知、敬业精神、责任意识和职业心态，知道如何成为一名优秀的团队成员，如何发挥自己的影响力去领导团队、支持团队、如何打造一支高效能的卓越团队，实现个人与组织互动双赢。传统的拓展训练和纯体验式培训，虽然可以暂时的震撼和触及员工心灵，但不能有效的和工作环境联系起来，一旦员工回到工作岗位，结合现实回味课程，又会回到固有的思维模式中，很难真正领悟和运用所学的道理。本课程是“道”与“术”的完美接合，**讲解、演练、游戏、分享、研讨、点评、多媒体互动等丰富训练方式，不但让学员知道要做什么，更要帮助学员如何做到，从游离在团队之外到融入团队并发挥作用，真正理解团队精神的真谛。

课程目标

发掘员工潜能，使员工的职业化素质得到不断提升，使企业团队充满激情和活力；增强团队的协作意识及团队凝聚力；

培养百折不饶、坚忍不拔、从容应对挫折的团队人员必备的特质，接受挑战获得突破性业绩；

拥有高效沟通能力、执行力，提高工作效率和提升业绩；

帮助学员掌握锻造金牌团队的系统技能，打造高效能团队。

培训用时

1天，每天6小时。

授课方式

**“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法，使学员在从“团队初建—融入团队—形成核心—上下一心—产生绩效”的过程中完成一个个任务来体验和成长，改善心智模式，从散兵游勇凝聚成**后能获得高绩效的卓越团队。

课程大纲

一、团队的真义

1、为什么是团队而不是个人

1）职业化团队的定义

2）适合团队的任务

2、团队初建

1）构建团队的基础

2）团队的发展阶段

演练：团队组建活动

3、选择比努力更重要

1）团队需要哪些角色

2）无效的团队成员

3）团队中什么样的人执行力**强

4）成为卓越团队成员的四大关键

二、团队凝聚力与团队关系

1、我们需要什么样的团队精神？

1）团队凝聚力与团队精神

2）大雁精神、狼性团队、亮剑精神、以人为本、追求卓越

3）构建追求卓越的团队文化

4）卓越团队核心价值观

2、提高团队凝聚力的职业心态

1）用创业心态对待自己的公司和工作

2）阳光心态、感恩的心态

3）以上级为榜样

4）自强不息，永不绝望：不把挫折拿来当成放弃努力的借口

5）百折不回，战胜挫折：胜利者不一定是跑的**快的人，而是**能耐久的人

6）要征服世界，先战胜自己：克制，让人变得强壮有力

教学影片：永不放弃

3、促进效能的团队关系

1）情感账户与人际关系

2）预见人际关系问题的四种途径

3）良好工作关系的基本原理

三、提高团队凝聚力的途径

1、建立学习型组织——源自彼得圣吉的精髓

1）改善心智模式

2）团队学习

3）自我超越

4）建立共同愿景

5）系统思考

2、团队协作的基础

1）加强交流关注

2）完善制度保障

3）避免内部争利

4）提高服务意识

5）给予业务支撑

6）学会换位思考

3、消除分歧达成共识的团队协作

1）需求团队协作常见的反馈

2）合作共赢八步骤

3）第三种解决方案

4）统合综效与群策群力

演练：两个部门都没错怎么办？

四、锻造卓越职业化团队

1、清晰团队目标

1）从愿景到目标

2）人生蓝图——个人使命宣言

3）团队梦想——团队使命宣言

演练：使命宣言

2、寻找团队归属感的途径

1）企业文化认同

2）和谐人际关系

3）有效顺畅沟通

4）组织激励承诺

5）领导以身作则

3、如何打造高效能职业团队

1）低效团队的表象

2）高效能职业团队打造

3）高效能职业化团队特征

演练：通天塔

职业习惯造就卓越人生