非生产材料采购，即一般采购（General Procurement）通常是指非直接性生产物资的采购，如文具、办公自动化设备、公司汽车、保安及服务等。由于非生产材料采购工作相当琐碎，系统化程度较低，管理与控制较难。

非生产性采购的品种繁多，极其复杂，无形中形成了不确定、或者较高的采购成本。近年来，随着市场竞争的日趋激烈，企业对成本控制的要求也日益苛刻，因此对一般采购成本的有效控制及其管理正越来越受到重视。推动非生产性采购管理的专业化，势在必行。

【培训课程对象】：非生产性材料采购经理、非生产性材料采购工程师。

【培训课程收益】：课程从非生产材料采购工作的本质与内容出发，结合实务技巧与案例分析，帮助学员用专业采购的眼光来重新定位行政采购，使繁琐的采购工作系统化；强化采购人员对于非生产材料采购采购合约的制定与管理；介绍非生产材料采购中常用的方法, 策略和技巧；使学员在较短时间对公司策略性行政采购成本降低中作出积极的贡献。

【培训课程版权】： ©《非生产材料采购及管理®》教材和课程大纲内容，国家版权局2010年2月10日，著作权登记证号：2010-G-8604，核准在案© 汤晓华。版权所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua 持续升级版本。

【课程大纲】

一般采购概论

一般采购的定义

一般采购的范围

一般采购与其他采购的不同

一般类采购与其他采购的不同

一般类采购为什么越来越受重视

一般采购的发展

一般类采购政策、目标和流程

公司对一般类采购的政策

一般类采购目标

建立一般类采购流程

采购人员的角色与功能

商业道德

一般采购的供应市场管理

采购人员的力量

理解内部需求（ABC分析法）

供应市场分类和对应的采购策略

外包的策略性决定

租赁还是购买

案例分析

一般采购成本管理与控制技术

采购总成本

影响一般类采购成本的主要因素

总成本模型

原材料，服务的成本结构分析及案例

订单成本分析及案例

几种降低成本与时间的方法

成本降低的障碍

采购与研发的关系

采购谈判与议价

何时应该谈判

谈判过程

当销售遇上采购

谈判基本战术

双赢的谈判

成功的关键因素

合同的要素

合同的种类

行政上的职责

供应商筛选

供应商信息来源

供应商选择原则与方法

供应商绩效考核评定

供应商关系管理

案例分析