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谭智韬

团队沟通与协作-2天

谭智韬 / 领导力课程教授

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程内容与效益

**天

单元

时间

内容/目的

单元一

1.5h

建立优质的团队沟通

1.建立正确的沟通心态

2.团队沟通的重点项目

3.有效承上启下的沟通模式

体验式活动、讨论、分享

单元二

1.5h

有效倾听的行动学习

1.塑造良好的沟通环境与步骤

2.善用LRDDER行动步骤

分组讨论、报告

单元三

1.5h

建立SOP提高工作效能

1.建立自我与团队间的高效模式

2.高成效工作的关键因素

体验式活动(飞机)、讨论、分组报告

单元四

2h

明确工作定位,提高执行力

1.基层管理者应有的行为准则

2.面对任务需具备的准备

分组讨论(天堂与地狱)、讨论、分享

单元

时间

内容/目的

单元五

1.5h

培训教练式的团队管理

1.建立团队规则

2.经常给予建设性反贵

体验式活动(心灵感应)、分组讨论、报告

单元六

1.5h

基层管理者在团队中应有的管理方法

1.学习抓住人心的管理技巧

2.学习差异化的激励模式,有效带动团队士气

分组讨论、报告

单元七

1.5h

高效能团队的必然做法

1.如何有效合理分工

2.高绩效工作的黄金定律

体验式活动(顶尖团队)、讨论、分组报告

单元八

2h

如何与团队协作共创佳绩

1.学习差异化的协作模式

3.建立正确协作行为(讨论基层管理者行为准则)

体验式活动(盲人摸象)

课程效益:

1.建立有效团队沟通的做法,提高团队协作质量

2.学习与不同特质人的沟通技巧,强化彼此共识

3.学习正确的倾听与反馈技巧,有效提高沟通能力

4.开启基层管理者对团队运作的基本认识

5.学习高质量工作必须的观念与做法

6.协助学员找到如何帮助自我提升的行为准则与观念

7.建立基层管理者在团队协作与管理中的正确行为

8.培养有效的带人技巧,提高部属对组织认同感

9.学习高成效完成任务的必然作法

10.协助依工作职责建立正确的工作行为,提高工作绩效

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