课程简介Course Introduction

培训背景：随着新冠肺炎疫情的持续肆虐，居家隔离造成分散式团队、

在家办公成为常态，Zoom、腾讯会议、微信会议成为流行的办公方式。

心理界限被打破，常见的管理、沟通技巧，往往无法奏效。在长达

数年的挑战下，公司各级人员，全部压力山大，职场、家庭冲突不断。

为此，从人性出发，提供针对性的减压和冲突解决方案。

培训对象：希望减压、提升冲突管理能力的企业骨干和中高层经理

培训时间：两天

培训规模： 30 人左右

培训收益：

**导师引导，让学员洞悉自身及客户、上级、下属、同事、家属的性格模式，从而增强人际洞察力；

课程学习，将开启学员的觉察，极大地提升人际关系敏感度，对人的洞察可以提升到一个高度，感受到一个完全不同的崭新世界；

**学习，了解自身何时会有压力，有压力时的表现，从而合理利用压力状态提高工作绩效，在压力过大时运用课堂教授的方法释放压力;

了解性格本身带来的潜在的型号冲突，冲突对工作的影响，如何在冲突发生后接近对方，如何控制自己的情绪，从而针对性地进行冲突管理，降低不必要的组织冲突，以发挥团队**效益，塑造**工作环境;

**大自然冥想、NLP技术等，在现场帮助学员集体减压，提高士气和积极性，提高劳动生产率，减少工作事故。

课程大纲Syllabus

训前心理评测Pre-training Psychological Assessment

1、九型人格上机测试：训前提供Riso & Hudson的144题评测，Excel表格直接得出结论，得分**高的前三位可能是学员的主型，提前做自我探索。图形类似下图，作为探索自己的开始。

注：九型人格不是心理评测，所以没有文字版评测报告。它是在自我觉察基础上进行提升、改变、超越自己的系统，所以培训中的体验、练习、训练，联接学员的过往经历才是重点，还需要一对一的教练探索

深层动机和价值观，找到真实的自己。也正是涉及深层动机和价值观，所以找准对方型号，可以预测对方绩效。

洞察人性，知己知彼

一、学习型管理团队创建

二、九型领导力体系

1、九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系

2、九型领导力的体系

1）领导者的成熟度模型--九型人格系统

 2）领导者的有效性模型—九型领导力应用

3、职场人士学习九型人格的注意事项

4、企业寿命、团队稳定性、创新性与九型人格的动态变化的关系

九型领导力—职场体验篇

1、“我用身体画九型”练习

2、九型人格的三大智慧中心/决策区域

1）脑区、心区、腹区人的模式特点

2) “探索你的智慧中心”练习

3) 三大智慧中心带来的管理挑战

（脑区领导 Vs. 心区下属、心区领导 Vs. 脑区下属、腹区领导 Vs. 脑区下属）

3、职场中的九型人格

1）怀疑论者6号—华为创始人任正非

2) 实干者3号—华为CFO孟晚舟

3) 调停者9号—中兴通讯创始人侯为贵

4）完美主义者1号—苹果CEO Tim Cook

5）悲情浪漫者4号—苹果创始人Steve Jobs

6）给予者2号—脸书COO Sheryl Sandberg

7）保护者8号—美国前总统Donald Trump

8）观察者5号—脸书创始人Mark Zuckerberg

9）享乐主义者7号—阿里创始人马云

4、名人型号展示

5、九种人的职场优势、盲点及自我提升的方向

6、学员自我分享、确定自己型号

7、管理故事总结

8、Q & A

针对性的压力冲突管理

针对性的压力管理

1、心理评测“你的压力有多大？”

2、压力-绩效曲线图

3、九种人面对压力的应对方式（5-6-7-2-3-4-8-9-1）

4、九种人常见的压力源（5-6-7-2-3-4-8-9-1）

5、导致和减轻压力的内在陈述（5-6-7-2-3-4-8-9-1）

6、使我们与平时迥异的压力状态（5-6-7-2-3-4-8-9-1）

7、消减压力的20种常用方法（适用脑区人、心区人、腹区人）

针对性的冲突管理

心理评测“你怎么看待冲突？”

冲突对组织的影响

化解冲突的三层境界

激怒-爆发冲突模型

1）通常会触怒你的场景（5-6-7-2-3-4-8-9-1）

2）九种型号愤怒时的表现（5-6-7-2-3-4-8-9-1）

3）与九种人冲突发生后如何解决问题（5-6-7-2-3-4-8-9-1）

5、激怒-爆发促进自我发展

6、两天内容总结、提供参考资料

7、Q & A