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钱科宇

变革时代的战略创新设计

钱科宇 / 目标管理

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课程大纲

课程简介(2天)

【课程背景】

科技发展带来产业环境巨变,传统企业原有的核心竞争力受到巨大挑战;

商业模式创新,促进行业结构的改变,以及组织边界的改变;

社会人文环境变化,使企业与客户和员工的交互方式发生了巨大变化;

政策与法规的调整,既有机遇也有挑战;

身处变革的时代,领导者必须对上述变化有敏锐的观察与清晰的判断;

战略管理是企业的**核心任务,在宏观环境与产业环境频繁变革的今天更是如此,企业急需找到新的发展空间。而在这个过程中,盲目冒进或者固步自封都是不可以的。需要依靠一套科学的方法和策略。

【课程目标】

掌握战略管理的整体架构、理论与知识点;

学会战略设计的步骤流程和工具;

理解变革时代的主要特征及应对方式;

打破思维局限,进行战略创新,突破发展瓶颈;

【课程对象】董事长、总裁、总经理、副总经理、核心部门中层。

【课程时间】2天。

【课程内容大纲】

**部分    战略管理认知:

一,企业的战略盲区——常见的几种“伪战略”。

二,战略管理的三个关键点:定位、组合、系统

三,战略管理的“六步系统”模型;

第二部分   战略管理的常用分析工具

一,宏观环境PEST分析:

1.政治法律因素;

2.宏观经济因素;

3.科学技术因素;

4.社会人文因素;

二,产业环境波特五力分析

1.竞争者因素;

2.潜在竞争因素;

3.替代品因素;

4.上游因素、

5.下游因素;

三,宏观环境四因素的交互影响

四,宏观环境对产业各因素的影响

第三部分 变革时代的特征:

一,万物互联,造成信息透明——持续的差异化;

二,科技进步,颠覆产业结构——战略创新常态化;

三,流量思维,引导商业模式——不断组合新元素;

四,新生消费,呼唤创新思维——洞察社会人文变化

五、服务导向,要求组织变革——快速反馈客户需求;

第四部分   战略设计“七问”:

一、我们正处在什么行业?

1.我属于什么行业?集中度如何?规范性如何?

2.上游有哪些行业?集中度如何?规范性如何?

3.下游有哪些行业?集中度如何?规范性如何?

4.谁是我的竞争者?我们有什么对策?

5.谁可能会侵蚀我的行业?我们有什么对策?

二、我们的顾客是谁?——聚焦,才能深度理解顾客

1.用户和客户分别是谁?

2.客户重要还是用户重要?

3.顾客的选择为什么要聚焦?

三、顾客的需求是什么?——分辨需求的种类,采取相应的策略

1.哪些是客户自己都不知道的需求?

2.是刚性需求还是显性需求?

3.我们选择满足顾客的哪些需求?

四、我们如何满足顾客需求?——扬长避短,差异化竞争

1.银行业举例;

2.机械制造举例;

3.互联网举例;

4.餐饮业举例;

5.服装业举例;

6.家电业举例;

五、我们的企业宗旨和定位是什么?

1.什么是加工业思维?

2.什么是产业链思维?

3.什么是生态思维?

4.“我来自何方?”——企业基因

5.“我是谁?”——战略定位选择

6.“我要去哪儿?”——使命和愿景

六、我们已经或将要参与哪些业务?——多元化经营的三种途径

1.上游不变,下游变(案例);

2.下游不变,上游变(案例);

3.上游下游同时变(案例);

4.互相加持竞争力(案例);

七、我们需要提高哪些内部能力?——SWOT分析

1.制定进攻战略;

2.制定扭转战略;

3.制定多元化战略;

4.制定防御战略;

5.上述四种战略的贯通使用。

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