【管理者的感召力】

赋能：４Ｄ团队领导力

——改变领导行为塑造卓越团队文化以影响员工的团队领导力

授课对象：

中高层管理者

适合人数

２０－４０人

授课时长：

２天（１２课时）

课程背景

“４Ｄ卓越团队／领导力”项目是由世界**高科研机构美国宇航局（ＮＡＳＡ）历经十年，以ＮＡＳＡ的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象，**对５００个团队的培训和长期跟踪研究创造的世界级团队成果提升方法。其效果和业绩得到业界一致认可，２００７年获得美国ＩＣＦ（国际教练联盟）教练大奖。该项目具有科学性、权威性、有效性、简洁性、趣味性等特点。２０１１年进入中国以来，４Ｄ领导力系统课程已成为中国**具影响力的课程之一，赢得了众多企业家的关注，并**众多教练的不断实践，该课程已成为打造卓越团队的首选课程。

课程特色

实效性：历经美国宇航局十多年的实践检验，**对５００支团队的培训，改变了数万名员工的行为；

系统性：一个坐标、四个维度、八项行为，**团队诊断、培训、教练辅导，系统提升团队绩效；

实战性：课堂上进行大量的关于行为改变的实战练习与互动体验，能有效地帮助学员实现学以致用；

工具性：提供大量的具有实效的教练辅导工具与团队管理工具，能持续帮助学员实现绩效转化。

课程收益

Ø　掌握天生个性及团队测评的方法，改善个人及团队工作行为；

Ø　掌握相应的引导与教练工具，提升实际的管理技能；

Ø　解读自我团队文化类型，打造健康的组织文化；

Ø　掌握心态转换及行为管理的有效方法，提升领导能力；

Ø　训练打造高绩效团队的８种行为，改善组织绩效；

Ø　掌握ＣＳＷ工作背景转换表在实际工作中的应用，塑造教练型领导者

核心知识

Ø　领导力的基本概念

Ø　第五力：社会背景

Ø　４Ｄ体系：天生个性、团队文化、台词、情绪及行为

Ø　４Ｄ天生个性自我认知、团队诊断

Ø　领导效力的决定因素

Ø　情绪转换：红转绿的方法

Ø　行为转换：焦点管理（ＡＭＢＲ管理工具）

Ø　高绩效团队　的８种行为

Ø　人生的四种戏剧状态

课程纲要：

**部分　　课程导入

Ø　热身、破冰、团队建设

Ø　４Ｄ背景介绍

Ø　４Ｄ前世今生，特点、应用、核心理念

（内容说明：介绍４Ｄ的来源以及与组织领导力发展的关系，引发学员对４Ｄ学习的兴趣）

第二部分　　４Ｄ系统的第五力

Ø　自然力与第五力

Ø　未管理的第五力

Ø　异常行为常态化的背后

Ø　第五力与人类行为

Ø　分析不可见的场

Ø　４Ｄ系统坐标

Ø　焦点管理（ＡＭＢＲ）

（内容说明：**经典案例与心理实验的分析，分享４Ｄ的核心观点与发现，引发学员对第五力及组织环境的关注；讲解４Ｄ的核心理论与原理，并帮助学员掌握基础的焦点管理工具，为深入４Ｄ的学习奠定基础）

第三部分　　４Ｄ系统的基本诊断

诊断一：天生个性

Ø　你是谁？——天生个性测评

Ø　不同天生个性的领导风格

１、　培养型领导者

２、　包容型领导者

３、　展望型领导者

４、　指导型领导者

Ø　不同天性的领导者如何发挥优势

Ø　不同天性的领导者如何匹配组织

（内容说明：测试学员的天性个性，让学员明确自己的领导风格，并探讨该如何发挥自身优势；**管理者失败的原因分析，引导学员进行自我修炼，改善自己的领导行为，做到４Ｄ全能，以匹配组织需要。）

诊断二：文化图解

Ø　文化的第五力效应

Ø　四种团队文化类型

Ø　自我团队文化类型诊断，找出团队的优势与需要提升之处

Ø　健康组织的合理文化匹配结构

Ø　团队文化类型与组织的战略发展、客户及成员的相互匹配

（内容说明：**课堂头脑风暴，让学员结合４Ｄ的四种文化类型，对自己所在团队与组织进行文化诊断，找到自己团队文化中的优势与不足，并找出相应的改善措施；**分析组织文化与战略发展及客户需求不匹配带来的问题，引发学员对自身团队文化改善的重视）

第四部分　　４Ｄ系统的核心领导力

Ø　伟大领导的核心品质

Ø　情商领导力的四个领域

Ø　领导者的行为管理：思想与情绪

Ø　两类故事情节

Ø　情绪管理与表达：创建觉察

Ø　心态转换与赋能：红绿故事情节转换

（内容说明：从伟大领导者的核心品质的讨论出发，引发对领导者的情绪和思想这两维度的探讨，帮助管理者有效管理自己情绪和思想的方法；**觉察日记和红转绿转换等课堂练习，提升管理者由内而外发生改变的意识）

第五部分　　４Ｄ系统的八项行为

Ø　表达感激欣赏

Ø　关注共同利益

Ø　适度包容他人

Ø　严格信守协议

Ø　表达务实乐观

Ø　百分之百投入

Ø　避免职责抱怨

Ø　理清角色权责

（内容说明：运用团队的教练的方式，逐一对４Ｄ全能领导者的八种关键行为逐一展开探讨与学习，让学员掌握八种关键行为的具体行为标准；**结合工作实际的具体问题呈现，让学员看清自己管理行为的不足，并找到具体的解决方案，从而有效作出管理行为的改善）

第六部分　　４Ｄ系统的背景转换

Ø　你的困难情景

Ø　你渴望的结果

Ø　红色故事情节

Ø　绿色故事情节

Ø　正体验的情绪

Ø　对比八项行为

Ø　行动及请求

（内容说明：将两天所学的全部内容，整合成一个４Ｄ教练工具——工作背景转换表，由老师带领所有学员运用这个工作进行自我教练，帮助学员现场解决一个自己所面临的难题。同时，**工具的运用与学习，让学员掌握使用这个工具的方法，以应用后续的员工管理之中）

第七部分　　课程总结

Ø　ＣＳＷ后续工作坊

Ø　减少知识流失

Ø　４Ｄ管理系统

Ø　制定行动计划

（内容说明：对整体课程进行总结，并引导学员列出自己未来的管理行为改善计划，跟踪落地）

课程模型

天生个性：

八项关键行为：

４Ｄ系统：

授课形式

体验（３０％）＋课堂训练／团队教练（４０％）＋讲解与辅导（３０％），每一模块都有丰富的学习体验和课堂练习，结合老师的理论讲解与现场辅导，掌握关键的理论与实效的工具方法，切实提高领导力。

授课流程

时间设置

内容设置

工具方法与理论

互动模块

第

一

天

０９：００－１２：００

**部分　　课程导入

Ø　热身、破冰、团队建设

Ø　４Ｄ背景介绍

Ø　前世今生，特点、应用、核心理念

第二部分　　４Ｄ系统的第五力

Ø　自然力与第五力

Ø　未管理的第五力

Ø　异常行为常态化的背后

Ø　第五力与人类行为

Ø　分析不可见的场

Ø　４Ｄ系统坐标

Ø　焦点管理（ＡＭＢＲ）

第三部分　　４Ｄ系统的基本诊断

诊断一：天生个性

Ø　你是谁？——天生个性测评

Ø　不同天生个性的领导风格

Ø　不同天性的领导者如何发挥优势

Ø　不同天性的领导者如何匹配组织

第五力理论

荣格心理类型

津巴多心理实验

ＡＭＢＲ工具

４Ｄ天生个性测评

４Ｄ天生个性分析

案例分析

小组讨论

情境演练

游戏活动

互动测评

１４：００－１７：００

诊断二：文化图解

Ø　文化的第五力效应

Ø　四种团队文化类型

Ø　自我团队文化类型诊断，找出团队的优势与需要提升之处

Ø　健康组织的合理文化匹配结构

Ø　团队文化类型与组织的战略发展、客户及成员的相互匹配

第四部分　　４Ｄ系统的核心领导力

Ø　伟大领导的核心品质

Ø　情商领导力的四个领域

Ø　领导者的行为管理：思想与情绪

Ø　两类故事情节

Ø　情绪管理与表达：创建觉察

Ø　心态转换与赋能：红绿故事情节转换

团队文化图解

团队文化诊断实战

觉察日记

“红”、“绿”故事情节转换法

红转绿实战练习

课堂展示

头脑风暴

课堂练习

实战演练

互动研讨

第

二

天

０９：００－１２：００

第五部分　　４Ｄ系统的八项行为

Ø　表达感激欣赏

Ø　关注共同利益

Ø　适度包容他人

Ø　严格信守协议

Ø　表达务实乐观

Ø　百分之百投入

Ø　避免职责抱怨

Ø　理清角色权责

表达感激的方式

实现共同利益的探讨

关于适度包融的诊断

处理打破协议的步骤

成功画面或封面故事

４种戏剧状态

４Ｄ请求工具

案例展示

情境演练

互动研讨

课堂练习

团队教练

１４：００－１７：００

第六部分　　４Ｄ系统的背景转换

Ø　你的困难情景

Ø　你渴望的结果

Ø　红色故事情节

Ø　绿色故事情节

Ø　正体验的情绪

Ø　对比八项行为

Ø　行动及请求

第七部分　　课程总结

Ø　ＣＳＷ后续工作坊

Ø　减少知识流失

Ø　制定行动计划

ＲＡＡ工作表

ＣＳＷ工作背景转换表

行动计划共创

小组活动及讨论

现场辅导

团队教练