培训意义：

² 认知销售经理的角色

² 了解销售管理的风格类型并因人而异的管理下属

² 如何管理下属关键业绩指标

² 如何激励下属创造更好的业绩

² 如果与下属沟通和反馈

² 如何有效辅导提升下属销售技能

培训对象：销售主管和经理

建议人数：30人以内

培训要点：

**天

l 目标与介绍

Ø 介绍培训的目标、方法和主要议程

Ø 增进了解和信任

l 销售经理角色

Ø 管理角色

Ø 管理的定义

Ø 管理与领导

Ø 管理者的技能与素质

l 销售管理风格

Ø 销售人员的特点和分类

Ø 销售管理风格

l 销售人员管理

Ø 如何因人而异的管理下属

Ø 团队案例讨论

Ø 练习

l 关键销售业绩指标

Ø 销售目标设定

Ø 关键业绩指标分类

Ø 如何评价和调整下属业绩指标

Ø 案例讨论

Ø 案例汇报

l **天课程总结

第二天

l 复习**天内容

l 激励下属

Ø 下属需求的分类

Ø 不同激励的方法

Ø 激励测评

Ø 案例讨论

Ø 练习

Ø 如何有效赞赏下属

Ø 如何建设性批评下属

l 与下属沟通和反馈

Ø 倾听

Ø 提问

Ø 不卑不亢的表达

Ø 有效反馈模型

l 时间管理

Ø 重要和紧急

Ø 优化资源

l 授权

Ø 授权的时机

Ø 授权的种类

Ø 有效授权的方法

第三天

l 复习前两天内容

l 销售辅导

Ø 辅导定义

Ø 辅导的时机和目的

Ø 辅导种类

l 销售辅导-拜访前

Ø 录像

Ø 拜访前如何辅导

Ø 练习

l 销售辅导-拜访中

Ø 录像

Ø 拜访中如何辅导

Ø 练习

l 销售辅导-拜访后

Ø 录像

Ø 拜访后如何有效的辅导对话

Ø 辅导对话的挑战情景

Ø 练习

l 销售辅导演练

培训方式：

Ø 技巧讲授、分享讨论

Ø 角色扮演、练习、活动，视频

Ø 特点：兴趣、参与、互动、提升