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黄文嘉

开启新征程——从校园人到职场人

黄文嘉 / 职业素养讲师

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课程大纲

课程背景:

新员工从学校毕业进入职场,充满激情、期待和憧憬。如何让新进员工进入公司后既保有新人的热情、勇气、学习能力和创新思维,同时也能有效融入公司,适应公司的企业文化和团队氛围,并迅速掌握职场工作和沟通方法,快速产出绩效,成为企业真正的人才?

这需要一方面引导新员工进行角色转变,建立正确的心态,从自由自我的校园人变身专业专注的职场人,另一方面给予新员工职场必备的技能培训,如岗位需求的硬性专业技能和软性技能中的工作处理方法、人际沟通、职场礼仪等,帮助新员工提高满意度和归属感,实现企业和员工的双赢。

本次课程会重点分享如何**职业化技能的训练:让员工从意识到行为均向职场人转变,从职业规划、角色转换、自我认知、心态调整等方面使其学习的内容服务于工作,达到知行合一、内外兼修。


课程收益:

l 学员明确职场角色定位,及时调整心态,顺利过渡为职场人士

l 养成良好的职业习惯,早日融入团队,建立学员自信和增强团队归属感

l 培养学员软性职场技能,实现企业内部的良性沟通

l **专业测评工具和案例情景等活动,帮助企业发掘潜力人才


课程时间:6小时

课程对象:企业新进员工

课程方式:35%理论讲解 65%实践活动

**自我评测、案例分析、互动讨论、角色扮演、案例分析、情景模拟形式,让学员主动探索,强化学习认知并积极参与活动




课程大纲


课前互动:学员的职场认知和期待


一、职场心态篇

1. 新员工的自我认知和角色定位

1)我是谁——认知自己的特质和工作行为

● DISC工作行为分析

2)我在哪里——行业发展、公司价值观、岗位职责

2. 新员工的职业生涯规划

1)我的职业规划——《职业梦想图》

2)支撑职业发展的核心——追求VS能力

● 提升能力是支柱

● 调整情绪是关键

3. 新员工的心态管理

1)积极表现

● 成为发现者

● 专注影响圈

● 忽略关注圈

● 为自己负责

2) 积极思维——正确看待自身和职场期望的差距

● 坚持努力的方向

● 踏实工作不挑活

● 认真仔细不倦怠

● 一专多能零缺陷

3)如何应对压力与处理情绪

● 工作中的压力源(事情、人际)及应对方法

● 情绪处理ABC理论

● 学会接纳不美好的事情


二、职场技能篇

1. 职场礼仪

1)商务礼仪

● 每一次和客户交流的过程都是展示公司形象的**机会

2)工作邮件和微信使用礼仪

● 别因为细节影响你的专业能力

3)个人职业形象

● 服饰TPO原则、礼仪仪态

● 微笑,职场的必备绝技

2. 高绩效工作

1)时间管理法

● 和自己要绩效

● 和你的办公桌友好相处

2)PDCA工作法

● 有效计划

● 高效执行

● 适时检查

● 复盘改善

3. 高效率沟通(职业化沟通)

1)金字塔结构化思维——沟通有逻辑(尤其向上沟通、汇报工作)

2)有效倾听,能够理解他人的需求——沟通有他人

3)了解沟通对象的风格和类型,有的放矢——沟通有技巧


总结:请学员再次反馈职场认知和期待

★ 职场带给我们的收获

1. 积极的思维模式受益终身

2. 建立良好的工作习惯和方法

3. 老板和公司提供的平台和发展

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