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【课程背景】:
本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》。**讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻辑思维方式,提高学员表达与思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的**标准和语言平台。
【课程目标】:
提升员工的思维能力:学会思考
提升企业的管理效率:善于表达和沟通
建立统一的思维和沟通体系,打造共同的思维和语言平台
促进企业的经验沉淀:树立企业隐性、零散的管理经验,使其更加可传承可复制
【课程时长】:7小时
【课程大纲】:
前言:为什么思维要用金字塔
提升员工思维严密性
提高员工之间的沟通效率
提升组织的工作效率
开场热身:金字塔思维在生活中的闪现
一. 金字塔的力量
读懂我的思维——逻辑表达的4个基本特点
要点先行
上下对应
分类清楚
逻辑排序
辨别他人的结构——逻辑沟通接受信息的4个步骤
识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
对应:找到事实与观点的对应关系
结构:画出信息之间的关系图
表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构
二. 逻辑之美——理清思路
如何说服——演绎(为什么)
演绎的2种形式:标准式 常用式
演绎思维的运用
说服的4大步骤:设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问
如何汇报——归纳(是什么)
归纳的2种方式
归纳思维的运用
归纳的3大步骤:列出重点-》寻找共性-》得出结论
演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)
课堂互动:用演绎和归纳思维解决现实中的问题
三. 上下自如——搭建金字塔
金字塔结构的魅力
什么是金字塔结构
为什么要用金字塔结构
表达的冰山理论
奇妙的数字“7”
金字塔的纵向结构
从上到下:提问回答
深度:问到白帽子层面
宽度:主题中的每一个关键词都要涉及
从下到上:概括总结
收集信息——头脑风暴
明确分类——寻找共性
概括总结——明确要点
合理排序——理性描述
金字塔的横向结构:
排序方法:用合理的方式提出要点
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
分类标准:MECE原则:相互独立 完全穷尽
金字塔表达的技巧
结论性的主题句
主题立场鲜明
结论打动人心
适当包装“卖点”
课堂互动:即时问题的金字塔架构搭建,厘清思维层次
四.序言结构——完美表达的大门
序言的基本要素
背景
冲突
疑问
解答
常见的序言结构
标准式:情境—》冲突—》解决方案
开门见山式:解决方案—》情境—》冲突
突出忧虑式:冲突—》情境—》解决方案
突出信心式:疑问—》情境—》冲突—》解决方案
课堂互动:根据一定情境选择开篇方式
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