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莫言

TTT-课程设计与授课技巧

莫言 / 通用管理与职业素养领域专家

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课程大纲

【课程背景】

成功的企业人才是资产不是负债,企业要成长、成功、成熟、成就赢得竞争,立于不败,人才是关键。组织(企业)的员工是企业生存和发展的基石,重视员工的职业训练,就是重视企业可持续发展之必须,重视关键人才的培养,就是传承企业文化、沉淀组织智慧之必然。

在戏剧《皆大欢喜》中,戏剧大师莎士比亚借剧中人杰奎斯之口,说出了这样的名言:整个世界就是一个舞台,所有的男男女女不过是舞台上的演员。套用莎士比亚的话来谈培训:培训课堂就是一个舞台,培训师和学员都是这个舞台上的演员。只不过我们发现:剧目天天在变,好戏并不多见。

TTT(Training The Trainer To Train)这门课程,**丰富、专业的课堂培训,培养培训人员对培训技术的掌握与运用,更能让参训人员自觉行动,在企业掀起培训工作推动与转化新高潮,帮助企业实现成功经验的快速沉淀于复制,加速企业关键人才的培养与发展。

【课程对象】专职内训师、兼职内训师、企业HR

【课程时长】2天(每天6小时)

【课程目标】

正确认知培训师的角色及核心能力,了解成人学习特点

了解课程的结构组成,掌握课程结构的设计逻辑、模版

体验常用教学设计并运用结构逻辑进行课程设计

掌握课程呈现的专业技巧,能独立完成一次课程的演绎

【课程大纲】

培训师的角色认知

培训师的角色认知

培训师vs管理者

培训师vs教师

培训师关注什么

培训师三重角色

培训师六大核心能力

成人学习的特点

艾宾浩斯疑问曲线

关注不同类型的学习风格

学习金字塔原理

课堂训练核心

课程的结构组成

课程的主要结构

课程题目

课程基本信息

主要内容章节

案例/音视频素材

物辅料&道具

课程题目

常见四大误区

冗长

专业

制式

绝对

常用四大命题法

课题标准

四大命题法

搏眼球法

蹭热度法

实用法

比喻法

课程的基本信息

课程背景

趋势

痛点

战略

课程对象

岗位

职级

年资

课程时长

课程目标

记忆

理解

应用

分析

评价

创造

课程结构的设计逻辑

金字塔原理

四个特征

结论先行

以上统下

分组归类

逻辑递进

MECE原则

相互独立

完全穷尽

课程设计逻辑

知识类课程

2W1H

ASK

技能类课程-TIME

态度类课程-TAM

课程教学设计过程

课程结构的应用模版

模版类型

思维导图

word版本

模版要求

结构原则

操作技巧

版式要求

课程结构的自我诊断与调整

诊断范围

课程命题

基本信息

课程结构

调整建议

吸引兴趣

鼓励参与

逻辑清晰

主次分明

引人入胜的授课技巧

培训师的必修基本功

培训师的肢体语言

12种课堂应用手势

眼神的妙用

表情管理

语言的基本功

用词的恰当与易懂

发言的准确与标准

舞台呈现的基本功

麦克风的持握

授课中的台风

授课前的精心准备

培训师职业风范

培训师形象

克服紧张情绪

充足的授课准备

了解学员情况

与助教的沟通与配合

营造良好的培训场域

授课中的精彩呈现

印象深刻的自我介绍

数字化

场景化

游戏化

先声夺人的开场导入

痛点法

收益法

案例法

扣人心弦的演绎呈现

课程心电图

故事代入法

角色转化法

有效表达55387

余音绕梁的收结方法

ORID

3-2-1

愿景创建

促动控场的提问应答技术

提问的开放式vs封闭式

及时反馈vs延迟满足

鼓励式回应vs教育式回应

培训师的禁忌

避开语言的陷进

禁忌行为与姿势

突发事件的处理

培训师的综合呈现

选定课程

现场呈现

介绍课程

试讲部分课件

评价反馈

课程结构

教学设计

授课技巧

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