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肖凤德

目标设定与规划执行

肖凤德 / 管理和领导力培训讲师

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课程目标

【课程收益】 制定战略:统一高层管理团队的战略目标、绩效管理的思想认识; 设定目标:制定清晰的发展战略目标 绩效设计:针对战略目标,完成企业绩效体系、考核体系、激励机制的制度体系设计 规划执行:掌握目标规划的过程和方法 过程管控:通过SEA和双轮驱动有效的管理过程和达成目标 激励人心:通过有效的物质和精神激励,激发团队的最大潜能 团队教练:绩效的教练辅导与管控 凝聚团队:掌握有效的沟通技巧,凝聚人心

课程大纲

课题1:战略目标的结构与设定

ü 公司战略和三年规划制定

ü 目标真的价值和意义,如何才能让目标更有用和有效;

ü 协调远景、目标与战略,突破实现目标的限制性思维;

ü 如何更好的设定长期、中期及短期目标;

ü 事实与观点分别会将我们的目标带向何处?

ü 什么导致目标中途夭折?如何避免半途而废的失败?

ü 如何借助详细的时间表来跟踪及监督目标与规划;

ü “平衡法则”:**终达成组织绩效的关键;

u 部门或组织的目标分析与评估。

u 企业战略目标的梳理与制定

a) 客户需求

b) 财务需求

c) 流程需求

d) 人才发展需求

u 跨部门沟通与协作需求

u 愿景——相信——执行——跟进——成果

课题2:绩效管控

1) 分析企业实施绩效管理的误区

2) 绩效管理在企业执行中遇到的五大障碍

3) 绩效管理系列自测题

4) 绩效管理的正面思维:零和游戏到共赢

5) 倍增绩效团队的6项领导力

a) 愿景唤起专注

b) 指标衡量进度

c) 沟通赋予意义

d) 激励创造执行

e) 教导带来长青

f) 创新推动成长

课题3、战略落地,有效规划与执行

目标设定的七个步骤

打破“平底锅”思维模式

设定目标的原则

结果性目标与驱动性目标

“平底锅思维”和“可能性思维”对绩效的致命影响;

有效规划的七个步骤

战略地图中的目标定位

目标与成功的关系:大脑是如何看到更多可能性的

有效制定目标的“黄金七步”;

如何更好的设定长期、中期及短期目标;

事实与观点分别会将我们的目标带向何处?

目标管理的七个步骤

**步:列出你要做、你想成为,你想拥有的每件事,任何稀奇古怪的想法都可以。

第二步:找出我们的主要目标

第三步:目标的平衡轮法则

第四步:把目标设定成远大的、长期的,每日的、具体的……

……

课题4、激励下属,提升士气,达成目标

1. 心态和绩效模型:心态决定绩效;

2. 意识和绩效与心态有着怎样的关系?

3. 认识和改善个人和团队的心态,从而实现更高绩效;

4. 奖励为什么不能达到我们期望的目标?

a) 领导VS管理

b) 速度VS完美

c) 结果VS过程

d) 怀疑VS相信

e) 战略VS执行

5. 奖励——懒人的领导法则;激励——领袖的法宝;

6. 激发团队的使命感和责任感;

7. 核心价值观(Core Value),热情和持续动力的源泉;

8. “城市噪音”,激励无效的症结;

9. “参与式认可”培养个人的优秀习惯,建设组织的积极文化;

10. 如何运用“参与式认可”帮助企业提升绩效?

两大经典激励理论及运用分析

物资激励与荣誉激励

激发潜力,推动成长:参与式认可

薪酬制定原则

绩效倍增的领导哲学

课题5、绩效辅导与能力发展,推动战略的落地实施

1. 培育及辅导下属的重要性

a) 挖掘和使用下属优势,优化观念,提升技能和知识

b) 提升组织绩效,实现个人成长

c) 着眼目标,突破组织绩效

2. 教练与辅导的流程与技巧

a) 超卓教练与辅导者必备的10个重要技巧

b) 掌握用语言去改变本人和他人思想模式的技巧

c) 强有力的问题:引发客户思考和推动其行动的发问

d) 教练换框法:如何让人拓宽视野,看到更多的可能性

e) 如何创造成长的环境

f) 5个问题帮助人们在定立目标时突破隐藏的局限性信念

3. 许可性辅导的五个步骤

a) 征求别人的许可。

b) 达成协议。

c) 为辅导过程落实时间安排,并严格遵守。

d) 使用参与式认可。

e) 衡量辅导效果。

4. 第四章、辅导中的O.C.D.A.C循环

a) OPEN开场-感情认同

b) CLARIFY-澄清-感情同步

c) DEVELOP-展开

d) AGREE-达成一致

e) CLOSE-总结-期许

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