【课程背景】
关于职场写作你是否有这样的问题?
一听要交汇报就烦躁不安,宁愿多跑几个客户也不想动笔......
觉得自己文笔不好,肚子里面没有诗歌笔墨,担心写不好......
工作汇报方案写完了,领导却说抓不住重点......
竞标讲标,方案总是抓不住客户眼球......
有想法,几个小时过去了,但就是写不出来......
日报周报像流水账,不简洁又没有逻辑......
每次都要临交稿才能憋出来......
本堂课,针对大家写作痛点,不需要繁杂理论,记住一个公式,抓住文种的关键;不需要东拼西凑,掌握一个模板,套入个性化信息;不需要反复揣摩,明确一套要点,生成标准应用文。
学完这堂课,你也能变身职场写作达人,让写作为你的职场加分!
【课程收获】
重新认识职场写作的价值
公式 模板,让你下笔不再困难
4大板块、16大使用场景,让你全维度提升职场写作
实操案例分析 练习模拟,让方法更落地
【授课方式】
**“讲授—演练—分享—点评”训练法,50%理论讲述 40%练习 10%总结、点评、纠偏。
【课程大纲】
**讲:导入篇:重新定义职场写作
职场写作的误区
【职场写作与文学创业有本质区别,写小说、写诗歌需要才华,职场写作是**不需要才华的,职场写作是达成目标。】
职场写作的本质
每一步工作都成果化
职场写作的要求
洁:简洁
快:高效
准:准确
职场写作的作用
企业资产留存的**手段
撬动影响力的大杠杆
职场写作的步骤
【像思考者一样去写作,了解职场写作的底层逻辑】
职场写作的思考准备
金字塔原理
MECE法则
达里奥五步法
写作三大标尺
职场写作的表达工具
写作三大法器
下笔关键
内容精简把控
职场写作的审稿步骤
审视法器
练习技巧
错误避免技巧
第二讲:职场写作原则、方法
导向行动:怎么让写作促成结果
【凡是执行,必有结果;凡是结果,必有赏罚】
起止时间 执行动作 赏罚结果
标准格式 动宾结构 正负激励
导向行动的方法
直接告知
使用祈使句
使用动宾结构
用户意识:怎么让信息有效抵达
【你的阅读对象,不是读者,而是用户;把简单留给对方,把复杂留给自己】
成功的职场写作=用户按照你的期待行动
我的用户是谁?他是怎么想的?
我的用户看明白没有?
看明白之后,用户能按照我的需求完成行动吗?
用户意识=踩油门 清路障
踩油门:快速传送信息
清路障:给示范、减少顾虑与不必要的协作
默认公开:怎么才能经得起检验
【文章被扩散了,其他人会怎么看;文章放到了以后,后人怎么看。】
对外人:经得起扩散
永远保持正确情绪
换扩大对象群体
对后人:经时间考验
绝对信息:穿越时间不变形
标签意识:穿越时间好寻找
清单体:怎么做写高效、读轻松
【好方法让自己写起来轻松,让用户阅读起来也轻松】
列条目
一条一个主语
一个主语一个人
涟漪结构
行动 原因 前景
优化点
每一条有突出的重点
用格式强调重点
第三讲:职场日常沟通写作
微信沟通:即时工具高手
【微信对话框是交换情报、还原当面对话场景的地方】
交换情报
要事优先
消除歧义
简明清晰
回复信息
答案 理由
梳理 总结
还原当面对话
入乡随俗
书写规范
微信沟通四大坑
信息撤回
散布负能量
信息回复时间
建群拉人
微信朋友圈:提升职场魅力
【让朋友圈成为提升职业形象、拓展人脉的利器!】
塑造**印象
昵称 头像
个性签名:积极正面、平实有用
公司的事儿里有我
我的体验
我的参与
我的评价
我的事儿里有你
提供帮助信息
回复留言
我的体验和总结
对你有用
yes and方式
不主动关闭对话
朋友圈避坑指南
上班时间不发与工作无关的内容
转发文章的品味和价值观
传递积极情绪
不要含沙射影
职场邮件:主题比正文更重要
【在爆炸的信息里,对方能及时关注和回复你的邮件。】
主题——用户意识
主题是什么?阅读者有什么关系?
主题撰写:动词 具体人/事
主题撰写注意点
正文撰写——清单体
列条目,一条一内容
行动-观点-事实-视野排序
结尾撰写
明确回复要求
主动设置选项
附件撰写
附件名=主题 作者 时间 版本号
正文可进行说明
附件规避点
收件人
有必要不漏填
无必要不多发
发送VS抄送VS密送
收件人规避点
回复邮件
回复时间把控
回复对方期待的行动
有疑问私下沟通再回复
紧急邮件可先电话沟通
回复VS回复全部
工作周报:提高战略透明度
【让日常周报成为成果、潜力展示的大平台】
重新定义周报
自我展示的地盘
工作协作的基础
工作成果的同步
未来潜力的见证
组织战略的洞悉
60分:主线任务
目标明确:跟领导和同事对齐工作、信息透明
内容清单1:工作完成情况 下周工作计划
内容清单2:事件 阶段性成果 接下来目标
80分:决策思路
认知明确:执行的过程就是决策、思考的过程
内容清单1:关键变量/思考依据
内容清单2:与原来的对比,现在的优势
内容清单3:这个方案的潜在风险
90分:情报视野
认知明确:定期输出=经营组织中的位置
内容清单1:信息 启发
内容清单2:观察 启发
周报规避点
不要写成了日记,太多个人感受
涉及他人工作,注意措辞
不要控诉自己的委屈
第四讲:职场与人协作的写作
会议纪要:要又快又好
【掌握推进工作的主导权,统一:会议信息 共识 行动清单】
会议信息
时间、地点
会议的议题
会议参会人
会议资料/背景
会议共识
会后需要落实的行动;
方向/原则 背景
行动清单
明确时间
交付标准
结果赏罚
事项通知:要动人动事
【通知要喊的动人、做得动事,要把人喊来看,告诉他们做什么】
喊来看
吸引注意力:标题与我相关
动词 具体的人/事
赏罚激励
指行动
清单体
起止时间 执行动作 赏罚结果
清路障
通知规避点
注意通知语气
展示关键过程
工作计划:把工作升级
【工作计划就是要对标之前的目标,不走偏,实现甚至超越目标】
工作计划的作用
面对变化:讨论的基础
面对组织:汇入大目标
对目标
与组织目标对齐(OKR)
SMART原则(量化)
对进度表
大目标拆分为N个小目标
关键结果=截止时间 量化标准
利用好日程表
事项申请:把难关跨过
【书面申请不是简单地提需求,而是要立足于用户意识,把你的目标变成你跟领导的共同目标,从而才能获得支持。】
资源汇报
同步目标,双赢利益
风险提示
风险提示 方案参考
需求简报
给事件背景
给明确需求
给示范模板
第五讲:职场与人协作的写作
项目复盘:给下一任的书信
【复盘报告不是给自己的备忘,也不是对这一次的总结,而是我们写给继任者的攻略。复盘服务的是下一次项目的开始,而不是这一次项目的结束。】
定义问题
这个问题是什么?
它会在什么情况下出现?
问题出现了又有哪些特征?
操作步骤
祈使句:动名词组合
决策思路
行动原因
减少歧义
帮助判断
正反案例
帮助理解
年终总结:面向明年的竞聘
【年终总结不是记流水账,而要写出竞聘的正式感和紧张感。作为来年你仍然能胜任工作的证据。】
工作总结
复核年初目标
目标完成情况
关键证据罗列
能力盘点
突出成长
对标岗位
明年计划
对标:对齐公司新的大目标
对表:SMART原则量化内容
避坑指南
凸显价值:我们的目标要紧扣组织目标
凸显结果:说数据,少形容词和大词
公众发言:管理听众的注意
【不要往回缩,把握住给自己职场加分的关键时刻】
开场=一个挑战
一个共鸣:今天我们来解决什么样的问题?
一个习惯:问问主办方,听众都是什么人?
一个目的:与你有关,让你喜欢。
正文=三点方案
单层逻辑
建立信任
递进顺序
感性材料
结尾=一次返场
营造意外
配合行动
故事转述
应聘简历:脱颖而出的技巧
【简历不是给自己写说明书,而是给自己打广告!】
机器筛选
关键词标签
匹配岗位需求
岗位能力三类
筛选性能力
关键能力
隐性能力
人工筛选——加半句大法
能力后面加证据
经历后面加价值
软技能后面加准备
负责人面试
STAR模型:背景、任务、行动、结果
独特准备
简历如何写
基本信息:简洁
自我评价:故事
个人爱好:对应
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