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林俞丞

组织建设与绩效管理训练

林俞丞 / 实战执行力系统讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程意义:

(1)团队建设与凝聚力的提升一直是企业关注的焦点,究竟如何做好企业团队建设和打造高绩效团队,是本课程要解决的问题。

(2)随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调塑造团队意识,打造团队凝聚力,快速针对顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?如何打造有竞争力的团队?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队?上述一系列的问题正困扰着很多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧,真正高效的打造有竞争力和凝聚力的管理团队。

(3)绩效管理是推动团队管理的核心手段之一,了解绩效管理的整体流程,学会闭环绩效管理是每个管理干部的必修课

授课时间:1天

课程大纲:

**讲  何为高绩效组织

1、关于蚂蚁军团的思考

大雁的启示(视频短片)

2、高效团队的四个条件

  1)自主性

自主性的重要性

自主性的三个因素

如何培养团队的自主性

2)思考性

要善用思考性解决问题

思考的关键在于发现并改善缺点

如何培养团队的思考性

案例:开动员工的脑筋

3)合作性

要重视内部客户服务

如何构建团队的协作性

4)凝聚性

一个拳头出击——凝聚才有效

案例分析:凝聚力的体现

3、构成团队的五要素(5P)

1)目标(purpose)

2)定位(place)

3)职权(power)

4)计划(plan)

5)人员(people)

第二讲  诊断团队角色  制定共享的团队目标

1、角色的测试,认识你自己的角色类型

1)实干者

2)协调者

3)推进者

2、确定普遍认同的团队目标

3、当好三种角色

1)领导是船长

2)做好朋友

3)当好教练

案例分析:马谡失街亭谁之过?

4、建立和谐的团队建立文化

Ø 优秀的文化是一种宗教

Ø 为信仰而战的军队,是不可战胜的

案例:韦尔奇一段话给我们的启示

第三讲  组织管理与激励

1、团队激励

1)什么是团队激励

以激励打造高绩效团队

团队激励的作用

2)团队激励的基本步骤和方法

  3)案例:韦尔奇的激励人

2、成功激励与辅导团队员工

1)人才的价值应体现在技能上

2)管理者要**辅导主动提升团队的各项技能

3)管理者辅导员工的一套“组合拳”

4)激励需要解决的问题

管理团队对员工产生激励

管理者如何在团队互动中与员工产生激励

3、团队人才选拔和培养

1)人员选拔以执行力为重点

2)而非以学历、高工作经验为重点

3)提升下属能力是领导的**责任

案例:戴尔的选人制度

案例:韦尔奇的用人、育人策略

第四讲:认识绩效管理

1、绩效、绩效评价、绩效考核与绩效管理

1)绩效管理的目的:提升企业的经营绩效

2)各级管理者在绩效管理的作用及主要工作

3)各级管理者在绩效管理中的两大误区

4)人力资源部在绩效管理中的作用及主要工作

2、绩效管理的方法

1)考评什么

2)考核部门与考核管理者/人员的异同

3)谁来进行考评

4)考评周期的确定

3、常用有效考评方法的在实践中的应用

1)目标管理法的优缺点及实践应用

2)硬性分布法的优缺点及实践应用

3)末位淘汰法的优缺点及实践应用

4)关键事件法优缺点及实践应用

5)平衡计分卡(BCS)优缺点及实践应用

第五讲:如何进行绩效面谈

1、 绩效面谈的时机与时间

2、 绩效面谈场地选择

3、 评价者在面谈中可能出现的误区、误差及避免方法

4、 绩效面谈的程序

5、 建立绩效申诉制度

结束语:用绩效驱动组织进化

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