全生命周期管理重塑酒店的资产价值

                                 主讲人：肖舒月

【课程背景】

1、推动酒店资产管理视角的转变，从产品结构、服务流程、盈利模式等的重建；

2、帮助经营者实现“坪效、平均客房收益、单位面积能耗、平均餐饮收益、人效”精细化管理，提升酒店资产管理能力与价值；

【课程收益】

1、全面掌握星级酒店资产管理运营模式

2、全生命周期提升酒店投资回报

3、培养拥有金融理念，熟练掌握投资 运营的酒店资产经理人

【课程大纲】

**章 发挥战略导向作用的酒店资产管理

**节  酒店资产管理现状和困境

第二节  酒店资产管理的核心业务范围

1、资产管理的核心业务范围

2、资产管理服务的对象：酒店业主

第三节  发挥资产管理的战略导向作用

1、以金融视角的资管模式应对行业变迁

2、运营监督和投资管理

第四节  资产管理周期与资产管理计划的制定

第五节  资产管理流程

第二章  驾驭酒店资产全生命周期管理：**易被忽视的开发阶段

**节  明确开发目标和合理市场定位研究

第二节  周密的项目可行性研究

1、体量

2、产品定位

3、现在及未来市场客群的趋势与判断

4、设计的效率和合理性

5、投资与后续管理效率的合理关系运营衔接

第三节  综合体酒店**用途分析

第三章  驾驭酒店资产全生命周期管理：投资阶段

**节  投资目标与资本结构选择

第二节  酒店品牌运营商筛选与管理模式

第三节  酒店资本支出管理

第四节  融资策略

【案例分析】酒店投资误区与案例分析

第四章  运营管理：优化业绩提升、加快资产周转和提高资产效率

**节  精益运营管理

1、投资回报率为首要目标的酒店资产管理战略

2、运营模式调整及优化

3、产品结构调整

⑴大幅增加中小体量精选服务产品

⑵直面市场需求开发新产品

⑶细分客源和产品组合

4、品牌赋能升级助力资产增值

5、销售策略及收益定价：酒店的市场定位及定价管理

6、营销渠道：线上预订渠道优化

7、扩展酒店的新增盈利点：个性化外卖服务、文创产品开发、共享产品分成

第二节  财务分析和对标管理

1、对标管理：酒店收益和支出对标

2、坪效管理：酒店坪效提升契机的案例分享

3、人效管理：有效提高人工效率并控制成本率

4、收益管理：酒店餐饮设施的KPI

【案例分析】互联网思维下的餐饮运营案例

5、能耗管理

6、效率优化：上座率和人工成本、业务模式调整、空间活化应用

第三节  持续降低运营成本

第四节  年度经营预算管控及年度绩效考核

第五节  不动产和实物资产管理

1、不动产开发与建设

2、工程与维护

3、固定资产实物管理

4、低值易耗品实物管理

第六节  财务风控审计

第七节  品质及服务管控及审计

第八节  关注客户的满意度和酒店美誉度

第五章  驾驭酒店资产全生命周期管理：持有或退出策略

**节  酒店资产定价及估值

1、市场比较法

2、重置成本法

3、收益法

第二节  装修改造需注意的要点

第三节  资产处置

第四节  酒店资产证券化建议

第五节  后疫情时代酒店资产管理

1、投资者：高远的战略思维，树立穿越经济周期的投资理念

2、运营商：强化内功修炼，聚焦更加专业化和精细化的运营