【课程特点】
1、 体验式多维度强化训练
根据结构性思维“知易行难”的特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升。
2、 实际任务模拟
学员在使用既定项目进行练习的同时,也将针对工作中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论。
3、 学习小组互助与辅导
建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。
【课程收益】
1、 能力提升:让员工学会思考、善于思考,享受思考为工作带来的成就感;
2、 管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业效率;
3、 经验沉淀:促进企业隐性的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、可复制。
【培训方式】
1、 讲授方式:案例导入 知识点讲解 方法演练;
2、 强化练习:文字案例、视频案例、角色扮演;
3、 小组竞赛:形成快乐、互动的课堂氛围,吸引学员注意力,提升学习效果。
【培训时间】1天—2天(每天6小时)
【课程大纲】
导入:结构性思维
1、 什么是结构
2、 结构性思维的两个原则
(1) 利他性原则
(2) 讲理性原则
3、 结构性思维的重要作用
游戏:记忆力考试
**部分:构建结构性思维
一、 结构性思维的四个基本特点
1、 案例导入:开会时间调整案例
2、 结构性思维的四个基本特点
(1) 结论先行
(2) 上下对应
(3) 分类清楚
(4) 排序逻辑
3、 课堂练习
(1)《坚持实事求是的思想路线》片段
(2) 人民日报新闻片段
(3) 麦肯锡PPT的特点
(4) 华为PPT的特点
二、结构性思维接收信息
1、案例导入:金字塔介绍的片段
课堂练习:画出结构性思维标准图
2、结构性思维接收信息的四个步骤
(1)识别:识别信息中的事实与个人观点
(2)对应:找到事实与观点之间的对应关系
(3)结构:画出结构性关系图
(4)表达:用语言表达信息的主要含义
视频观看:《蓝猫淘气三千问》片段
第二部分:纵向的回答/概括结构
一、 自上而下的疑问/回答式
1、 案例导入:大陆女童香港街头便溺,折射国人素质低下。
2、 自上而下的疑问/回答式的四个步骤
(1) 设定场景:回答的是:我是谁?他是谁?
(2) 确定主题:我要说服他接受什么?
(3) 设想问题:设想对方会问我的问题
(4) 回答问题:引起对方疑问并回答疑问
3、 问到多深、多宽
(1) 问到多深:
视频观看:柴静用了哪些说服手法?
(2) 问到多宽:
案例:NOMO系统能够满足客户管理的全部需求
二、自下而上的概括总结式
1、案例练习:概括出文章的标题(3个案例练习)
2、案例练习:识别没有内容的主题句(2个案例练习)
3、视频案例练习:改变你的语言,改变你的世界
第三部分:横向的演绎和归纳逻辑结构
一、概念导入
1、练习:你嫁给我吧!(画出结构性思维标准图)
2、诺基亚手机和欧莱雅化妆品广告(画出结构性思维标准图)
二、演绎论证结构
1、 演绎论证的定义
2、 演绎论证的两种形式
(1) 标准式:大前提、小前提、结论
课堂练习1:《为人民服务》片段练习
课堂练习2:张瑞敏公开讲话《三个颠覆、三个试错、三个矛盾》
(2) 常见式:现象、原因、解决方案
课堂练习:阅读抑郁症的文章,并画出结构性思维标准图。
三、归纳论证结构
1、归纳论证的定义
2、归纳的三种形式
(1)时间顺序
(2)结构性顺序
(3)重要性顺序
3、MECE原则
四、归纳与演绎的转换
1、归纳与演绎的利与弊
2、案例练习:画出结构性思维标准图,并转化归纳与演绎。
第四部分:序言的讲故事结构
1、 序言结构的基本要素
2、 常见的序言模式
(1) 标准式
(2) 开门见山式
(3) 突出忧虑式
(4) 突出信心式
3、课堂练习:人群结构中的老龄化
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