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李罡

结构性思维

李罡 / 九型人格培训师

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课程大纲

【课程特点】

1、 体验式多维度强化训练

根据结构性思维“知易行难”的特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升。

2、 实际任务模拟

学员在使用既定项目进行练习的同时,也将针对工作中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论。

3、 学习小组互助与辅导

建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。

【课程收益】

1、 能力提升:让员工学会思考、善于思考,享受思考为工作带来的成就感;

2、 管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业效率;

3、 经验沉淀:促进企业隐性的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、可复制。

【培训方式】

1、 讲授方式:案例导入 知识点讲解 方法演练;

2、 强化练习:文字案例、视频案例、角色扮演;

3、 小组竞赛:形成快乐、互动的课堂氛围,吸引学员注意力,提升学习效果。

【培训时间】1天—2天(每天6小时)

【课程大纲】

导入:结构性思维

1、 什么是结构

2、 结构性思维的两个原则

(1) 利他性原则

(2) 讲理性原则

3、 结构性思维的重要作用

游戏:记忆力考试

**部分:构建结构性思维

一、 结构性思维的四个基本特点

1、 案例导入:开会时间调整案例

2、 结构性思维的四个基本特点

(1) 结论先行

(2) 上下对应

(3) 分类清楚

(4) 排序逻辑

3、 课堂练习

(1)《坚持实事求是的思想路线》片段

(2) 人民日报新闻片段

(3) 麦肯锡PPT的特点

(4) 华为PPT的特点

二、结构性思维接收信息

   1、案例导入:金字塔介绍的片段

      课堂练习:画出结构性思维标准图

   2、结构性思维接收信息的四个步骤

     (1)识别:识别信息中的事实与个人观点

     (2)对应:找到事实与观点之间的对应关系

     (3)结构:画出结构性关系图

     (4)表达:用语言表达信息的主要含义

                视频观看:《蓝猫淘气三千问》片段

第二部分:纵向的回答/概括结构

一、 自上而下的疑问/回答式

1、 案例导入:大陆女童香港街头便溺,折射国人素质低下。

2、 自上而下的疑问/回答式的四个步骤

(1) 设定场景:回答的是:我是谁?他是谁?

(2) 确定主题:我要说服他接受什么?

(3) 设想问题:设想对方会问我的问题

(4) 回答问题:引起对方疑问并回答疑问

3、 问到多深、多宽

(1) 问到多深:

视频观看:柴静用了哪些说服手法?

(2) 问到多宽:

案例:NOMO系统能够满足客户管理的全部需求

二、自下而上的概括总结式

  1、案例练习:概括出文章的标题(3个案例练习)

  2、案例练习:识别没有内容的主题句(2个案例练习)

  3、视频案例练习:改变你的语言,改变你的世界

第三部分:横向的演绎和归纳逻辑结构

一、概念导入

1、练习:你嫁给我吧!(画出结构性思维标准图)

  2、诺基亚手机和欧莱雅化妆品广告(画出结构性思维标准图)

    二、演绎论证结构

1、 演绎论证的定义

2、 演绎论证的两种形式

(1) 标准式:大前提、小前提、结论

课堂练习1:《为人民服务》片段练习

                课堂练习2:张瑞敏公开讲话《三个颠覆、三个试错、三个矛盾》

(2) 常见式:现象、原因、解决方案

课堂练习:阅读抑郁症的文章,并画出结构性思维标准图。

三、归纳论证结构

   1、归纳论证的定义

   2、归纳的三种形式

      (1)时间顺序

      (2)结构性顺序

      (3)重要性顺序

   3、MECE原则

四、归纳与演绎的转换

   1、归纳与演绎的利与弊

   2、案例练习:画出结构性思维标准图,并转化归纳与演绎。

第四部分:序言的讲故事结构

1、 序言结构的基本要素

2、 常见的序言模式

(1) 标准式

(2) 开门见山式

(3) 突出忧虑式

(4) 突出信心式

    3、课堂练习:人群结构中的老龄化

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