一、如何选人？

1、管理者应该从哪些方面看人？——光看知识和能力，够吗？

2、科学制定选人标准——冰山模型

3、如何识人？——弗洛伊德说

4、面试法创新

5、案例：华为识人术

二、如何用人？

1、人岗错配是**大的人力资源浪费

2、内部流动与取长补短

3、**有效激励，调动员工积极性

4、不了解员工动机，就无法有效激励

5、员工动机有哪些？

6、多元化激励手段的设计——以销售员分级管理下的多元化激励为例

7、激励机制创新

8、案例：如何让员工敢于挑战非常规业绩目标？

三、如何育人？

1、**晋升通道勾画人才梯队的蓝图

2、**任职资格把能力要求标准化

3、**职业生涯规划让每个员工找到自己的坐标

4、如何加快新人的成长？

5、案例：华为的跑步上岗

6、如何让老员工不掉队？

7、饿狼逼饱狼机制

四、如何留人？

1、员工流失的主要原因

2、留人不能临时抱佛脚

3、定期评估离职风险

4、预防性留人手段的设计

5、如何提高员工的离职成本？

6、案例：以企业年金设计为例

7、离职员工管理——以竞业禁止条款为例