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丁守海

任职资格管理与胜任力测评

丁守海 / ★中国人民大学经济学院 教授、博士生导师,国民经济管理系副主任

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课程大纲

一、什么是任职资格?

1、哪些人更胜任工作?

2、光有知识和技能,够吗?

3、冰山模型

二、为什么要开发任职资格?

1、防止错误提拔——为什么有的管理者只会埋头干活,不会带团队?

2、加快能力复制——**任职资格把能力体系标准化

3、促进员工成长——**胜任力测评寻找能力短板

三、任职资格之能力开发

1、有怎样的岗位职责,就有怎样的能力要求

2、如何梳理岗位职责?

3、根据岗位职责确定知识和技能要项——以行政文秘为例

4、岗位分级

5、对不同岗级,确定知识和技能所应达到的等级

6、案例:华为五级双通道任职资格体系

四、任职资格之素质开发

1、麦克利兰说

2、价值观

3、人格特质

4、自我认知

5、内驱力

6、案例:华为的素质辞典

五、如何开发?

1、谁来开发?——人力资源部与业务部门的分工

2、怎么开发?——对标、访谈、归纳、演绎

3、任职资格的简化——以上岗证为例

六、胜任力测评

1、知识要项的测评

2、能力要项的测评

3、素质要项的测评

4、测评方法的创新——以内部评价中心为例

七、正确处理能力和业绩的关系

1、胜任力测评不能“只顾能力,不顾业绩”

2、业绩达标是胜任力测评的前提

3、尽量用业绩说话

八、任职资格与胜任力模型的配套

1、晋升通道

2、岗位异动

3、人才梯队

4、人才开发

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