课程背景： 美国前管理协会会长D·赫尔雷格尔（Don Hellriegel）教授在《组织行为学》一书中指出：“二十一世纪管理的趋势是心理学化”。 企业需要心理导师，领导需要心理教练，员工需要心理辅导。在企业运作过程中，任何管理活动都要建立在员工心理认同的基础之上，为了最大限度地激发员工的积极性和主动性，提高管理者的工作效率及工作质量，重视员工的心理就显得尤为重要。西方发达国家管理者一般都具备心理学方面的知识背景。 管人先管心，高效的管理既要管控绩效与成本，又要理顺人心，增强员工成长与发展的力量，解决工作中人为的各种疑难杂症。因此，管理者需要掌握更好的知人、识人与用人，提升管理技能与完善工作方法，紧密结合企业内部与外部现实情况，将员工心理动机与企业目标完美结合。了解人的心理活动规律，学习管理中的心理学知识，将赋予您更大的能力去控制那些影响您工作和生活的因素。

课程目的： 本课程将管理学与心理学相结合，紧扣企业管理的基础与应用，系统学习心理学理论与管理技术。通过管理者的重点学习体验、掌握若干心理学要点，提升管理的综合能力，着重掌握心理学在人力资源、人员激励、组织设计、组织沟通以及企业EAP等方面的技能，从而创建和谐企业，让员工快乐工作。管理者的通过心理学知识的充电，逐步向咨询型管理者转变，从而打造心灵导师，引领人本管理！ 课程收益： 系统学习心理学精髓，了解组织设计、文化塑造、员工招募、人员激励及其企业EAP等方面的具体心理学知识，为企业培养咨询型管理者；

课程大纲：

**讲  思者无极：心理教练，员工成长孵化器

² 约哈里窗口

视频赏析：《周亚夫的悲剧》

² 觉察的两种方法

案例：TCL集团董事长李东升的反思

² 觉察的三度空间

案例：诸葛亮的盲区与乾隆的管理智慧

² 觉察的四点建议

第二讲  能者不惧：心理资本，修炼团队的情商

从经济资本到“心理资本”

心理测试：《你的情商（EQ）有多高？》

² 洞察力：破译人心的奥秘

案例：新加坡为什么能？

² 表达力：沟通从“心”开始

² 同感力：换位思考的魅力

² 感召力：让下属自愿追随

第三讲  智者不惑：心理处方，远离组织的病理

视频赏析：秦二世的CEO病

² 组织病理，表面背后的真相

² CEO病：谎言是如何炼成的？

² 心理处方：培育说真话的基因

ü 隐私情，敛偏好；

ü 亲贤臣，治小人；

ü 勤求谏，善纳言；

ü 听真话，求真知；

ü 勤走动，多深耕；

第四讲  行者无疆：心理管理，引爆员工的激情

² 关注“组织支持”的管理理念

视频解析：《马荀的晋升》

² 创造“情绪体验”的奖酬模式

² 基于“心理契约”的精神管理

² 打造“人职匹配”的工作模式

² 放弃“追求完美”的用人理念

² 塑造“敢讲真话”的坦诚文化

² 创造“具有弹性”的工作环境