【课程背景】 美国兰德公司（RAND Corporation，美国政府智囊之一）在调查报告中揭示：在中国投资的企业，必须对国员工进行两门课程的培训：时间管理与沟通的培训。 所有职场人士每天可能都会面对这样的困扰： ² 面前摊着一大堆便条，张张都标着“十万火急”； ² 电脑里面有大量邮件没有处理； ² 电话铃响个不停，差不多个个都要马上处理； ² 传真文件和计算机打印出来的东西，从桌上一直堆到地上； ² 再过三分钟就要开会了，可是连一点准备都没有； ² 越忙越添乱，记事本所以然找不到了，一定是压在哪份文件下头了； ² 晚上突然从梦中惊醒：妈呀，我怎么把那么重要的一件事给忘了呢！ 他们面对的不仅是繁忙的工作，还有来自公司、同事及下属的压力。各方面的压力使他们穷于应付，却抽不出时间做真正该做的事：解决根源性问题、统筹布局、培养下属。压力还使他们心力交瘁，持续处在焦虑状态之中，在工作中难以发挥最大成效。 本课程希望与学员共同分享：在工作中如何有效的提高计划性和预见性，对于工作中那种“千头万绪”涉及多职能、多部门和各团队的事务，如何在工作开展前进行有效的计划，从而保证将最宝贵的时间用在最关键的任务上，以达到预期最好的效果。 不止是这些，请看《时间管理十问》： 1. 我们是怎么安排时间的？运用，投资，还是浪费？ 2. 什么是你的时间杀手？ 3. 如何让你的团队取得共识，专注共同的目标？ 4. 效率与效果如何通过“完美主义”法则取得平衡？ 5. 作为领导的我们，为什么感觉很忙，却没有绩效呢？ 6. 交待下去的任务，为什么经常都不能在规定的时间内得到结果？ 7. 你参加和组织的会议有效吗？什么样的会议才是有效的？ 8. 为什么会议没有达到预期的结果？ 9. 什么给了我们各种各样的打扰，而缺乏整块时间？ 10. 如何减少打扰，赢得专注？ 如果您对以上的《时间管理十问》的答案并不清晰或者期望进一步加强，欢迎参加《时间管理与工作统筹》培训课程

【课程收益】 1. 找到导致忙碌的根源并且制定相应的计划 2. 学习优先矩阵，建立轻重缓急概念 3. 理解重要与紧迫的区别，学会专注 4. 帕雷托原则在时间管理中的运用：找到工作中的长远性问题，识别主要矛盾 5. 分析自己在工作中产生忙乱的根源 6. 重的时间管理技巧：日常任务管理 7. 学会处理打扰

【课程大纲】

² 开场互动－签名比赛

一、 前言:我们在什么时候会感到时间不够用或者有时间压力？

1. 面临**后截至日期时

2. 有一大堆事情需要处理时

3. 工作开展不顺畅时

4. 关键环节出现突发状况，可能危及交付时间

二、 时间管理水平测评

1. 龙游浅滩

2. 发愤图强

3. 一飞冲天

4. 云中漫步

三、 常见时间管理陷阱及克服

1. 思考讨论：我们在时间管理方面遇到哪些挑战或问题？

2. 危机救火队

3. 拖拖拉拉

4. 缺少反馈

5. 缺少自律

6. 缺少规划

7. 未排定优先顺序

8. 不会拒绝

9. ……

四、 五大时间杀手及消除策略

1. 拖延

1) 设定完成期限

2) 把工作拆分成几个小部分

2. 干扰

1) 发扬“猴子文化”

2) 设立人人安静一小时制度

3. 无成效的会议

1) 会前三个明确

2) 会后六项检查

4. 不会说“不”

1) 对事不对人

2) 借用制度或流程婉拒

5. 授权不足

1) 选择合适的被授权对象

2) 有效的控制进度与风险

五、 时间统筹规划与管理

1. 统筹思维（比如想泡茶）

1) 故事分享：神医扁鹊三兄弟

2) 有效性

3) 成本

4) 可控性

2. 事先规划：未雨绸缪

1) 确定有所为有所不为

2) 优化工作习惯

3. 事中控制：时间配置

1) 提高预估水平，减少突发状况

2) 保持合理机动资源

4. 事后复盘：检讨反思

1) 投入与结果产出分析

2) 为下次工作带来哪些经验和教训

六、 时间管理五大工具及应用

1. 时间矩阵（重要紧急模型）

2. 八二法则

3. 完美主义工作法则

4. 时间日志

5. 时间价值管理

七、 个人时间价值管理

1. 工作优先级计划

2. 记录时间日志

3. 绘制时间效率曲线

4. 时间价值分析

5. 时间管理改进

八、 组织时间管理

1. 如何区分个人时间与组织时间；

2. 组织时间的要素

3. 如何提升组织时间的效率及效益？

九、 提高工作效率的五个关键

1. 将工作划分成事务型和思考型两大类；

2. 每天定时完成日常工作：

3. 列出工作计划，并且用明显的方式提示你完成的进度：

4. 避免犹豫和等待，立即行动;

5. 安排好随时可进行的备用任务，不随意浪费时间

十、 十大时间管理原则

1. 良好的习惯是一种个人竞争力

2. 现在就做（DO IT JUST NOW）

3. 学会说“不”

4. 时间价值观念

5. 积极休闲

6. 集腋成裘

7. 搁置的哲学

8. 同一类的事情**一次把它做完

9. 确立个人的价值观

10. 不要想成为完美主义者