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陈龙

打造卓越团队管理者训练营

陈龙 / 员工职业化培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

(两天一夜)

课程设置

**天:

上午:

开场:主持人开场,授课要求讲解,引老师上场

**部分:团队训练

1. 团队分组训练

各组确定队长、队名、口号等内容

2. 颁发队服、队旗(提前准备不同颜色的T恤和队旗,授旗仪式)

3. 团队责任承诺仪式

  由队长带队上台做出奖惩承诺,树立团队概念和竞争精神

第二部分:发现一流企业的本真

1. 到底什么是企业的核心资源

2. 企业管理的两架马车

3. 做对的事——战略

4. 对的做事——工作管理与执行

5. 对的人做对的事——人才

6. 让对的人愿意去做对的事——团队管理

第三部分:工作规划管理与执行

1. 企业战略如何落地成战术?

2. 执行系统的含义

结果要清楚

方法要明确

过程要检查

奖惩要及时

结果要复制

3. 如何做好工作规划

(1) 以结果为导向的任务分解

(2) 以执行为目的的流程安排

(3) 以实现为目的的步骤方法及资源确认

(4) 以状态为目的的过程监控与考核

(5) 以改进为目的的结果总结

体验活动:扑克迷局

现场演练:用执行系统工具完成企业月度工作规划

下午:

开场:主持人开场活动

团队展示:原则上由队长带领全队入场,具体表现方式由各组决定

**部分:工作改进管理

1. 企业的发展是螺旋向上的过程

2. 有效的工作改进管理事企业基业常青的核心手段之一

3. 管理者如何发现问题

4. 问题改进的误区

体验活动:T字谜

第二部分:人才的选择

1. 确定企业的人才观

(1) 我们要什么样的人?

(2) 什么岗位要什么样的人?

(3) 确定人才岗位胜任力模型

现场演练:企业人才选择的标准确定

2. 任何科学选人

(1) 科学的人才引进流程

(2) 有效的面试测试

(3) 人才职业胜任力倾向测试:MBTI系统

现场演练:掌握MBTI系统的运用

(4) 干掉不合格的人

第二天:

上午:

**时段:高效人员管理的思维

1. 什么是人才

2. 人员管理的核心——管理者是让一群平凡的人在自己手里做出不平凡的事

3. 对人才认知的四大误区

(1) 苛求员工完美

(2) 幻想员工自动自发

(3) 管人就是恩威并施

(4) 管人手法一成不变

体验活动:好的方法事半功倍

4. 做好人员管理的两大核心

认知员工的动机模式与行为模式

现场讨论:这个员工怎么用?

第二时段:做教练式的管理者

1. 什么是教练

2. 教练的角色担当

3. 教练的四大能力

4. 教练式管理者的管理实践

(1) 如何派任务让员工变得自动自发完成任务

(2) 如何用OJT的方式让员工不断进化

(3) 如何用有效的授权让员工敢于担当

(4) 如何用发展规划让员工死心塌地

下午:

**时段:管理者的团队激励艺术

1. 有的激励方式为什么会让员工逆反

2. 什么才是以人为本的激励方式

案例讨论:如何处理迟到的老王?

体验活动:将心比心

3. 非物质激励的八种手段

现场演练:(1)思考:本企业现有激励手段的不足有哪些?

(2) 完成本企业的三会四榜规划

第二时段:上位者的团队沟通艺术

1. 团队沟通为什么那么重要

2. 身为上位者对下沟通的误区

3. 有效的沟通以理解和双赢为基础

4. 学会引导而不是简单粗暴地说服

(1) 引导和影响的两大核心

(2) 从沟通的角度学习SPIN

现场演练:SPIN的沟通技巧

第三时段:上位者的关键领军时刻

 结束:总结、兑现PK奖励

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