【课程时间】: 1~2天
【课程大纲】:
(领导开训:强调学习的意义和纪律)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴:您碰到哪些关于管理方面的问题,如:人际沟通,目标管理、激励技巧,团队协作的难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析、示范指导、模拟演练。
前言:为什么要从技术走向管理?
**节、专业技术人员与管理人员的差别
(一)、技术人员的思维方式
(二)、专业技术人员与管理人员的主要区别
讨论:人性的认识:X理论,Y理论
(三)、从专业技术人员走上管理岗位的几大优势
(四)、专业技术人员转变成为管理人员的主要障碍
案例讨论:你认为技术是什么样的思维,管理是什么样的思维?如何转变这个角色?
第二节、技术人员必须掌握的基础管理概念
(一)、管理者的基本概念
讨论:管理到底管理什么?过程,还是结果?利润?
管理的中心是人
(二)、管理思想演变
古典管理
行为科学
当代管理学派
讨论:你们在工作中是那种管理?
(三)、管理的职能和方法
决策
计划
组织
领导
控制
创新
讨论:结合工作,你认为管理有哪些职能
(四)、不同层次管理者所具备的技能
(五)、管理者如何做工作计划
(六)、管理者如何进行工作分配
(七)、领导方式
案例讨论:管理者需要那些管理技能?
第三节、从技术到管理的角色定位与转换
(一)、目标的转变
案例:普源公司塑胶经理
(二)、生存方式的转变
(三)、价值观的转变
(四)、角色的转换
案例:技术人员转为管理人员的角色难点
(五)、管理中的心理因素
(六)、思维方式的转变
案例讨论:技术人员如何向管理转换?
第四节、管理人员的目标管理能力与工作计划
(一)、什么是目标管理
(二)、如何设定目标
(三)、执行目标流程
(四)、如何对目标评估
(五)、修改,评估目标
案例讨论:
你们在工作中如何应用目标管理?
(六)、如何做好工作计划
工作计划案例
第五节、从技术到管理须具备的团队管理能力
(一)、什么是团队管理
(二)、性格分析
(三)、高效率团队的特点
(四)、理解下属需要什么?
案例讨论:你们如何处理跨部门团队问题?
第六节、对员工的激励技巧(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、激励理论介绍:
需求理论
双因素理论
录像观看:别对自己说不可能
模拟演练:赢者心态活动训练
二、自我激励训练:
(一)、自我激励6大技巧;
(二)、团队激励6大技巧;
三、尊重式激励14法
四、关爱式激励九大技巧
五、赞美式激励八大技巧
练习:员工激励练习
第七节、专业技术人员如何在管理岗位上和领导相处
(一)、搞清自己的角色和立场
(二)、搞清自己在领导心中价值的转变
(三)、如何进行项目管理
(四)、对人性的理解
讨论:你们如何与领导相处
第八节、从技术走向管理常犯的错误和对策
(一)、思维的误区
(二)、对人的理解误区
(三)、角色的误区
你们转换
(四)、技术向管理的大总结
训练
案例讨论:技术管理工作中常犯错误
课程结束:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
三、学员:学习总结与行动计划
四、企业领导:颁奖
五、企业领导:总结发言
六、合影:集体合影
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