课程背景：

经济新常态下，银行面临转型升级的关键时刻。如何突破困境走出一条差异化且可持续发展的道路是各银行领导层关注的焦点。课程以当前金融发展趋势为基础，借鉴经典案例，阐释银行金融在固有市场优势下，如何做深作精，深挖小微金融的发展潜力，以小微企业融资发展响应国家政策，以全员营销、小区银行为载体，提升银行创新与优质服务能力，深化自身银行发展战略，建立标准化的管理制度与创新产品及营销。

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：支行长、网点负责人

授课方法：实战讲授 案例研讨 情景互动

培训目标：

1、充分了解当前金融困境

2、调动全行人员的危机感与积极性

3、充分掌握金融行业发展趋势与轨迹

4、有策略有方法思考自身的优势与短板

5、以全行全方位营销策略占据新高地

6、以全新思维调整战略高度，走出固有模式

8、在既有体制创新思路与做法，建立可持续发展的金融转型模式

【课程大纲】

第1讲：新零售时代银行营销思维转型

一、新零售时代的“五新”启示

1、新零售时代的020模型

2、新技术时代的人工智能

3、新制造时代的私人定制

4、新能源时代的数据为王

5、新金融时代的“82定律”

思考：未来五个新给你怎样的启示？

二、传统银行营销模式的八大困局

1、银行同期利润增长陷入【零时代恐慌】

2、银行产品竞争模式陷入【低价魔咒圈】

3、银行人脉资源维护陷入【礼品紧箍咒】

4、银行资源渠道拓展陷入【求量不求值】

5、银行经营转型布局陷入【死循环怪圈】

6、银行客户的依赖性陷入【无品牌主义】

7、银行内耗竞争产值陷入【销户新时代】

8、银行精英团队持续陷入【离职高峰期】

三、营销模式转型下的破局之道

1、网点战略转型至用户战略

2、产品战略转型至爆品战略

3、营销战略转型至资本战略

第2讲：营销场景设计与营销技巧提升

一、如何组织厅堂微沙龙（带现场演练）

1、准备阶段

2、实施阶段

3、总结阶段

二、如何进行电话营销（带现场演练）

1、选择好时间

2、注意说好开头

3、注意流程的完整

4、注意客户的偏好

5、注意标准话术的运用

6、做好登记备案

三、如何进行外拓营销（带现场演练）

1、准备阶段

2、实施阶段

3、总结阶段

4、注意事项

四、如何进行网络营销（带现场演练）

  1、微信圈营销

  2、政府平台营销

  3、自媒体营销

  4、网站营销

五、如何进行平台营销（带案例分析）

  1、政府平台

  2、传统媒体平台

  3、院校平台

  4、党建平台

第3讲：如何开好晨会与夕会

一、晨会七步曲

二、夕会五步曲