一、 MTT系统性培训的特征和价值

1、MTT是传统TTT的重大升级和革命性提升

MTT（Management Trainer Training & Master Trainer Training，中文“管理培训师和培训导师”）系统性培训是对传统TTT（Training the Trainer to Train，中文“培训师培训”）的重大升级和加强。

传统TTT主要培训学员具备一般性登台演讲技巧和主持人技能，MTT注重培训学员具备课程讲授、课程研发、课程质量管控、培训方法运用等高端综合能力，使学员成为真正能讲授管理培训课程的专业培训师（PTT）。

更进一步，MTT将把资深学员培训成为管理培训导师，能够从事培训师培训，成为企业知识资本积累增值过程中生生不息的持续力量。

2、MTT培训模式核心功能和价值是：

A、帮助企业建立真实显效的内训体系，建立内生型知识资本增值模式；

B、培养内训师人才队伍，使之具备高质量授课能力和一定的课程研发能力；

C、研发产生“量身打造”的企业定制化课程，重点领域研发一线工作策略手册；

D、帮助企业建立培训课程质量管控体系，确定课程质量标准，建立可执行的学习型组织和行动学习模式。

E、MTT培训过程中的演示课程能够为企业各类学员提供优质管理培训。

3、MTT训练模式和培训师能力素质模型

MTT系统性培训体系有一整套成熟的训练方法和训练模型，能够真实显效的把具备一定能力基础的企业干部员工培养成合格的内训师，成为企业内部知识资源的传播骨干，同时其自身也具备更高的管理能力和工作能力，提升本岗位工作的价值和效果。

MTT训练模型和培训师能力素质模型，采用逐层递进、分解综合的能力辅导方式，从主题研发、内容结构、桥段积累、培训方法运用四大核心板块统筹训练，持续提升受训者的真实授课能力，同时，受训者在培训导师辅助下，还要深入掌握培训辅导、企业知识资源提炼、定制课程研发、培训质量管理等核心技能，培训合格的学员将获得北京财经管理高级培训中心的管理培训师认证，成为推动企业知识资本增值和经营业绩提升的骨干人才。

4、MTT培训周期和阶段特征

系统性MTT培训应当执行完成一个完整周期，才能**大化显现对企业内训体系建设的推动效果，这个系统培训过程也是企业自身知识资本的“投资增值”过程，对企业当下和未来的经营效果将产生持久深远的促进。

一个完整的MTT培训周期应为4次或5次“4 1”（即4天培训师培训和1天演示课程）集训，根据学习规律，每两次集训之间应当间隔一个月左右时间，以便学员消化巩固学习成果之后再进入下阶段学习。

原则上，在一个训练周期当中，参加集训的学员人数为30到50人之间，企业定制课程主题以6门为宜。根据学员基础和学习能力的不同，每个训练周期当中可以产生10余名胜任管理培训课程的内训师（PTT中级水平）和10余名胜任产品培训的内训讲师（TTT初级水平）；其中，资深学员能够从事下一个训练周期中的一部分培训导师工作。

根据客户企业个性化需求和不同的预算安排，前述训练周期可以适当调整，或者划分成不同项目阶段进行。但根据教学规律，为获得真实显效的培训成果，建议至少安排3次集训，每次3天，再加上2天演示课程，才能保证学员训练掌握真实授课能力和效果。

关于操作执行中的一些具体问题，如集训方式、内训学员甄选标准、演示课程安排等具体操作事项，将在后文中详尽阐述。

总之，MTT培训师培训模式的核心特征和价值在于，帮助企业建立内生型的知识资本操作模式、课程质量管理体系、可持续发展的人才队伍和课程研发体系。

二、 工作目标和成果产出：

1、 核心成果：

每一位学员能够研发讲授两门课程，每一门企业定制课程都有两名内部讲师能讲授

2、 建立企业知识资源内生型发展模式推动经营业绩持续提升

3、 培养一批具备管理培训师能力水平的企业内训师人才队伍

4、 研发一批符合企业自身特征的高度实用的定制化管理课程

5、 进行企业内部重点工作领域知识资源归纳和主要人员培训

三、 MTT操作步骤和阶段重点

1、 确定工作方案和工作目标

包括调研企业现状和培训工作目标，研讨内训师甄选标准、培训质量标准、定制课程选题方向，研讨确定基本操作方案，洽商协作方式、机制保障、预算、日程等。

2、 甄选内训师

参训学员以30人到50人为宜，其中受训后成为骨干内训师约10到12人，其他人员作为后备人选或产品讲师。

无论是否今后从事培训工作，所有参训学员的个人工作能力都会得到提高加强，推动个人成长和企业绩效的提高。

因此，从公允依法的角度，建议企业与参训学员签订培训协议。

参训学员的人员结构和甄选标准建议为：

A、工作岗位特征

从培训体系的系统性和综合性角度，建议学员来自企业内部的不同条线和不同岗位，尤其倡导从企业的核心价值部门选拔干部员工参加MTT培训，比如营销部门、技术研发部门等，以**大化推动企业经营效果的提升，显现培训效果。

原则上，集训班成员应当分别来自企业的不同条线部门，比如，学员应分别来自营销客服、技术生产、网点经理、客户经理、人力资源、公关传播、法务风控等不同部门，其中，企业**希望**知识资源传播推动工作效果的核心部门的人选可稍多。

B、学员个人特征

具有主动学习动机是甄选学员**重要的标准，其次是具备一定的表达能力和工作经验，参加过演讲或TTT培训的将比较容易进入学习角色。

从培训体系的综合性角度考虑，建议学员分为三部分，分别具有三类特征：

其一是内涵积淀型学员，具备较丰富的工作经验和管理经验，其自身知识能力储备能够**培训转化为更高的企业生产力，能够进一步胜任管带团队的责任；

其二是主动好学型学员，具有较好的教育基础和学习能力，能力成长和人力产能具有较大发展空间和成长性；

其三是呈现传播型学员，具有一定的工作能力和积极性，演讲能力和个人形象较好，有利于企业对外传播宣讲和营销说明工作的开展。

3、 MTT培训师培训操作过程

系统性的MTT培训按照4次或5次集训的方式进行，每两次集训之间应间隔一个月时间，以便学员吸收消化课程内容和从事定制课程的研发练习。

5次MTT集训的教学重点分别是：

**次：

学员理解和认同参加培训师培训的价值，理解内训师角色要求；

重点培训学员的登台演讲和自我呈现技巧，包括演讲常识、礼仪着装、克服紧张、表达技巧、培训准备工作等；

初步介绍课程研发的基本知识和课程质量的基本标准；

第二次：

进一步巩固提高学员的呈现技巧；

重点培训学员掌握基本的登台讲课能力，**学员演练和导师辅导，帮助学员具备产品讲师的基本能力和工作效果；

布置课程研发任务，提供基本研发辅导，学员初步掌握主题研究和课程内容结构的基本知识；

第三次：

系统性培训培训师能力模型的构成和核心内容；

学习掌握定制化课程主题的研发能力和课程逻辑结构的修订；

对定制化课程的重点内容进行深入演练和辅导；

初步训练掌握几种主要培训方法；

第四次：

重点辅导学员对定制化课程研发质量的提高，以及内容结构逻辑性的梳理完善；

重点培训学员对定制化课程中某一部分的精彩讲授能力；

训练提高学员对培训方法的掌握和运用；

第五次：

巩固学员对定制化课程的讲授能力和效果；

按照预先制定的课程质量标准，进一步完善薄弱环节，提升精彩效果；

策划研发针对性的培训方法和工具；

对学员学习效果进行综合评价和认定。

四、 关于“4 1”培训方式

根据培训师培训的科学规律，MTT采用的“4 1”培训方式，非常有利于企业内训体系建设取得真实显效的成果，并推动企业全员对培训师培训的认同和支持。

“4 1”方式即4天培训师培训和1天导师演示课，其中，4天培训师培训将按照预定教学方案对学员进行系统性逐步训练，在此基础上，每次集训中，都安排学员旁听观摩培训导师讲授一天的管理培训课程，课程主题包括团队建设、职业素养、管理方法和领导力、企业文化建设、支行长管理能力提升，等。

导师授课的内容，本身是企业管理培训工作计划的组成部分，由企业根据课程主题安排人员听课，比如安排100名部门经理和支行长听课。

导师授课的同时，内训师学员作为课程旁听者，观摩学习培训导师在一线授课的实际经验，并对照其学习到的培训技巧，进行自我吸收消化，达到**的训练效果。

备注：

“4 1”方式中的“1”，除安排“导师授课、学员观摩”的学习方式之外，在MTT集训后期，比如第四次或第五次集训基础上，还可以采用由“内训师学员给企业内部人员讲课、培训导师同步点评辅导”的训练方式，也非常有利于内训学员提高实际授课能力和授课效果，为企业内部培训体系的有效践行奠定巩固基础。

在这种模式下，“1”实际上可以安排“N”天的课程，具体天数通常根据内训学员的讲课能力和课程主题确定。这种培训方式是MTT的另一种操作模式“2 2 N”，如需了解，请见另一份专项课程资料。

五、 培训导师的演示课程主题

培训导师穆晓军精彩讲授的培训课程包括以下几个主题，根据需求和总体安排，结合内训师学员观摩学习的需求，企业可以安排不同条线、层级的学员，接受导师培训。

导师在帮助学员提高知识能力的同时，参与旁听的内训师也进一步习得了培训技巧。

导师培训的课程主题可从下列当中选择：

《管理方法和领导力》

《国学思想与管理实践》

《从领导力到执行力的系统性管理方法》

《卓越管理沟通技巧》

《真实显效的企业文化建设》

《管理者必备的法律知识和技能》

《卓越团队效能建设》

《卓越职业化新员工》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《时间管理》

《创新思维》

《绩效辅导和部门协作》

《经理做教练、团队共卓越》

《职业能力建设之道》

六、 关于MTT专业化训练方法的协同

MTT有一整套成熟有效的训练方法和训练模型，比如，从第二次集训开始，MTT会对学员研发定制化课程和撰写PPT课件进行标准化的要求，并建立和执行统一的演练规则，等等。

这些专业化的训练方法需要培训组织者予以充分支持和协同，请客户单位的培训管理者务必事先与培训导师沟通，确立每阶段的专业训练要求，在高度协同的基础上，客户单位争取能够建立专项激励机制，保证学员落实完成MTT每阶段的作业要求，以**大化落实巩固MTT系统性培训的实际效果和培训成果产出。

七、 课后事项和增值服务

MTT系统性训练模式能够给企业带来丰厚的培训成果和实际效果。

在此基础上，培训导师和项目组将为企业和学员分别提供一系列针对性的总结和建议，帮助企业推动知识资本发展增值的系统性工作，促进企业对培训工作的重视支持，促进培训效果的转化落实，促进积极性文化的塑造和学习型组织的建设，促进企业经营效果的持续提高。

课后事项和增值服务的主要内容包括：

1、 对企业发展经营的一些主要问题提供管理顾问建议；

2、 对工作的整体组织和筹划提供参考建议，对后续培训工作提供专业意见；

3、 对质量管理提供建议，对定制化课程和一线工具手册提供辅导性意见；

4、 对内训师持续学习和能力提升等提供建议和指导；

5、 应企业或学员需要，可提供由北京财经管理高级培训中心颁发的管理培训师认证；

6、 其他应客户邀请经双方协商的服务事项。