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郭瑞卿

职场心理健康与阳光心态

郭瑞卿 / 体验式趣味性心理培训践行者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

越来越多的企业都发现:

指标越来越高,压力感竞争日益加剧,员工一到公司就感受到士气低落、职场抱怨、办公室氛围颇为压抑;

部分员工情绪调节能力差,引发跨部门合作冲突,如何改善人际关系;

员工把生活情绪带入工作,导致工作效率低陷,更有甚者是导致事故频发。

容易出现职业倦怠,尤其是客服、财务、研发、销售……如何在简单重复的工作中保持激情,如何在遭遇挫折时保持积极心态?

压力和竞争日益加大,现代职场人士需要处理许多工作。久而久之,每个人都会发现,伴随工作进展缓慢,身体出现各种不适:失眠,记忆力衰退,会忧虑、心悸、多疑、焦躁……由于工作紧张,人际关系淡漠等因素的影响。

作为职场人士,正视职场心理健康,树立正确的职场心态观,应学会适时对自己的心理状态进行评估,**正确的方式排解压力。只有保持健康的心态、愉快的情绪,让自己处于积极状态,才会在工作不断取得好成绩。本课程从“心理健康评估、自我正向激励、快乐高效工作”入手,运用积极心理与教练技术,让您学会自我放松,让您更快乐的工作,打造幸福的生活!

【课程收益】

对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力;

打造职业积极阳光心态,激发工作激情和士气,提升员工责任感和工作的积极性;

了解职场心理健康评估标准,学会积极应对来自职场的外部(如任务的难度、与领导、同事的关系),也和人的自我效能(职业动机、自我管理能力、沟通能力)的压力;

学会自我激励,焕发工作激情,提升生活情趣,培养积极心态面对人生;

克服浮躁的职业心态,减少职场抱怨,幸福职场的ABCDEF改变心态绩效和行为绩效。

【课程对象】全体员工/储备干部/一线班组长/基层管理者/职业经理人

【课程时长】1天

【课程特色】40%讲授40%训练20%研讨,心理测评 游戏互动 实操训练=体验式培训

【课程要求】

分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

准备白板纸每个小组至少需要3张;

准备彩色白板笔,尽量达到每组使用三种颜色;

便签纸每个小组1本,全场水彩笔全场3盒、A4纸若干;

如需要心理测评、团体游戏、OH卡等心理技术请提前确认。

【课程大纲】

开篇:游戏导入——团体破冰(0.5H)

一、抽取OH感应卡,小组内自我介绍,说出对课程的期待;

二、小组OH卡团体故事,看图说故事小组接龙,快速打破隔阂融入团队。

三、建立良性的团队竞争意识,以游戏的心态去体验课程,真正做到竞争中学习。

  (实用道具:OH卡、团体绘画、或者团建游戏)

**章:当前职场心理健康的现状如何?(1H)

一、职场心理健康标准有哪些?

自知之明:自我认知和职业规划

情绪稳定:感知情绪和抗压调整

人际良好:区分高情商和伪情商

持续学习:学习力比学历更重要

总结:职场心理健康问题产生的外在影响可表现为两点:一是可正常完成工作或其他任务,但当事人在过程中非常煎熬;二是不能完成在完成工作或任务的过程中,或者在工作中或人际交往中积累了产生负面情绪,这种情绪会在家里和或其它陌生场所被某件小事触发,让自己产生觉得自己无能,逐渐陷入自我折磨或与他人的冲突中,食无味夜不寐,日久天长甚至影响到身体受到影响的健康。

(现场测试:道具中国人心理健康测量表)

二、心智成熟与职业化行为你达标没?。

责任心:勇于担责,不做孤芳者——认知不偏颇

同理心:换位思考,懂共情倾听——情绪很正常

沟通力:语言表达折射人的内心——言行很靠谱

执行力:做言行合一的靠谱青年——社会功能很稳定

 (实用工具:周哈里窗,萨提亚冰山模型)

三、小组讨论:新生代9500后职场人的共性问题,我的职场健康是否达标?

第二章:职场心理不平衡来自哪里?(1.5H )

一、职场压力知多少?

压力源分析:社会压力源、工作压力源、家庭压力源、个人压力源

讨论:我的压力源有哪些?

职场压力量表测试——了解职场压力

职场压力自评:

来自职场的外部(如任务的难度、与领导、同事的关系)

来自内部的自我效能(职业动机、自我管理能力、沟通能力)

二、打破职场不公平心态

1、职场“不公定律”:

能干事的总有干不完的事情,不能干的总没有事情干;

干得多的犯错机率高,到头来吃力不讨好,少干或者不干的人,一般不犯错误或者少犯错误,给领导的印象却是个好同志。

还有哪些不平的事情.......

2、讨论:世间有绝对的公平吗?

2/8原则定律,适合所有人和事?

有人出生就是罗马?

普通会员和VIP待遇?

你对人有亲疏远近,领导凭啥不能有喜好?

3、结论:既做“聪明人”,也要做“老实人”。因为公平是相对的,双标是可耻的,你是可以改变的。

三、职场打拼孤独感

案例分析:24岁人大硕士毕业、北京户口、基金公司、抑郁自杀

共情讨论:职场“空心病”,为何会有职场孤独感?

如何治愈职场孤独感——抑郁情绪的一种表现

职场空心病根源解析

伯恩斯抑郁量表自测

阳光型抑郁更可怕

4、科学面对积极寻求专业帮助

案例分析:为什么王经理不屑于去心理科?

接纳真实的自己,感受工作中的小确幸

头脑需要充电,心灵需要陪伴

第三章:打造积极阳光心态(2.5H )

一、互动游戏:赞美小游戏——体会“美言的作用”

二、心态决定一切

你干这份工作是什么心态?

你把这份工作看作是职业还是事业?

自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

团体游戏:12类职业价值观的大排序——对自己real一些

三、如何打造积极阳光心态?

积极心态

《买土豆的故事》——经典职场故事

改变思维定势——合理情绪ABC理论

实战演练:如何处理工作中负面情绪

积极心理学: 品格优势与美德积极自我正向暗示

互动:成功的品质可以复制——回顾说出你的“高光时刻”

2、付出心态

故事:**后的房子——你在为谁工作?

职场口碑,个人IP品牌,你是雇员,但你更是主人

企业是船你是帆,要想获得发展空间,你主要靠谁?

3、学习的心态

关于成长1个的数学算式

做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

斜杠青年养成——主业和副业

4、包容的心态

共情力与换位思考

5、感恩的心态

“感恩”的力量

养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

现场团体演绎:来公司我**想感谢的人

第四章:职场心理健康与危机应对(0.5H,可酌情加减)

一、危机干预的界定及案例

二、危机应对的步骤和建议

三、工作场合的危机事件(案例 分析)

四、特殊需要关注的人群

遭遇重要事件的人

群体忽视与边缘的人

经济贫困,生活不开心的人

自我评价过低的人

行为突然变化的人

(案例:偏执型人格)

结尾篇:总结与升华(0.5H)

一、ORID总结

1、Objective 客观:关于今天的课程, 你记得什么?完成了什么?

2、Reflective 感受:你要如何形容今天的情绪?对你**大的触动是什么?

3、Interpretive 解释反思:我们今天学到了什么?可以应用到工作的工具方法?

4、Decisional 决定行动:小小的改变从今天开始

小组讨论分享

二、好书推荐 现场答疑

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