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郭瑞卿

新员工职业化修炼——心智力思维力表达力行动力

郭瑞卿 / 体验式趣味性心理培训践行者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程背景】

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,包含在工作中应该遵循的职业行为规范(Code of Conduct),职业素养,和匹配的职业技能。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,冷静且专业。职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。

职业化个人素质冰山模型,包含显性能力和隐形能力,一个职业化的员工,必须包含四种能力:心智力、思维力、表达力、行动力。

心智力:你如何看待你自己?你如何看待有关的人、事、物?你如何看待问题?企业中的问题本身不是问题,你看问题的态度才是问题;企业中的问题并不复杂,复杂是因为站错了位置。什么样的心智模式,就会产生什么样的行动和创造什么样的效果。

思维力:它是整个智慧的核心,参与、支配着一切智力活动。每个人的学习、工作和生活都离不开思维力。思维力训练的目的不是为了寻找到答案,而是要使思维模式由简单向复杂转化,即培养多角度、多层次、多方式看问题、发现问题、分析问题并解决问题的思维习惯。

表达力:表达能力又叫做表现能力或显示能力,它是指一个人把自己的思想、情感、想法和意图等,用语言、文字、图形、表情和动作等清晰明确地表达出来,并善于让他人理解、体会和掌握。表达能力是一种智能的言语外化,又是文化知识与社会阅历的综合反映。

行动力:一个人之所以变得平庸,不是因为他做了什么,而是因为他什么都没有做。没有行动力的计划还不如没有计划,没有行动力的想法等于没想法。所以说,决定你人生高度的不是制定多么完美的人生规划,而是即刻行动。

巴菲特曾表示,“找到一个适合的人结婚,这会让你的生活变得更加美好,也会改变你的志向和所有的一切。”作为一个优质心理情感领域创作者,还附赠交友婚恋建议哦。

【课程收益】

了解职业化个人素质冰山模型,进一步了解自己,了解企业;

心智力训练,树立合格职场人必备的职业心态;

思维力训练,掌握多角度多层次分析问题的方法,培养问题解决思维模式;

表达力训练,DISC性格与沟通,学习不同性格的同事,如何有效的沟通;

行动力训练,学会如何制定目标,如何有效执行,杜绝拖延。

情感力训练,做一个内心有爱的人,更要学会如何更好表达爱。

【课程对象】新员工

【课程时长】2-3天

【课程特色】测试 体验 案例=小组PK,心理学技术与培训结合,场景化体验式培训

【课程要求】

分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

准备白板纸每个小组至少需要3张;

准备彩色白板笔,尽量达到每组使用三种颜色;

便签纸每个小组1本,全场水彩笔全场3盒、A4纸若干;

如需要”团体绘画“、”OH卡“、”心理测评“、”空椅子“等心理技术请提前确认。

【课程大纲】

游戏导入:OH卡与团体破冰

1、我与OH卡建立链接,让OH卡帮你发现潜在的自己

2、

OH卡团体故事:一个个独立的个体片段,组成完整的OH卡团队故事。

3、体会心理学的奇妙之处,发现更好的自己更好的团队。

二、你就是自己的职业化IP

1、职业化是什么?

职业化的定义

职业化的要求

案例分享:我偶像的样子

职业化素质模型

案例讨论:讨好型VS自恋型的职场新人

职业化四维修炼——心智力、思维力、表达力、行动力

我对自己了解吗?职业化我达标了吗?

工具:周哈里窗,人格测试

三、心智力——如何看待自己,如何看待他人?

心理游戏体验:团体心理绘画

一张大白纸,大家共同作画

每人按照心中所想画一幅画,其他人不得干涉

依次四轮完成,大家分享作画的心得——团体与个体

了解你的心智模式吗?

探讨:从李诞先生得《奇葩说》辩论说起

心智模式是什么?

心智模式发展:

6岁之前——自我中心理论(皮亚杰三山实验)

7~11岁——二元理论,只有好坏之分

12~18岁——相对主义,没有绝对好坏,只有相对

18岁成年——成熟心智模式

我有共情能力吗?

共情力是一种高级的情商

游戏——共情倾听练习

我会控制情绪吗?

学会表达情绪,而不是带情绪的表达

工具:易怒者自测量表,心智自画像

思维力——发现问题、分析问题、解决问题

思维与大脑

情感脑VS理智脑——为什么听了很多大道理,依然无法过好日子?

思维导图——分析、归纳、总结

现场演练:工作场景、生活场景

分析问题——丰田5WHY分析法

丰田的5why分析法

现场演练——我的性格

复盘——会总结才能更进步

推荐书籍《终身成长》《深度思考》

工具:思维导图,复盘,5WHY分析法

表达力——沟通是一门艺术,也是自我输出的IP

沟通的重新认识

沟通的一个定义

沟通两个向度:内容向度和关系向度

三个理念:尊重、共赢、共情

四个要素:ASK提问技巧,Listen怎么听?Look看什么?Speak怎么说?

PDP性格测试与沟通

3、现场演练——同级沟通,上级请示

4、推荐书籍《沟通的艺术》《非暴力沟通》

工具:PDP性格测试

行动力——让自律不再是口号flag

讨论:詹青云VS李佳琪,他们有何共同点?

好习惯的养成三部曲:明白习惯的形成机制(脑神经学)

提示(Cue)

习惯(Routine)

奖励(Reward)

做一个时间管理者

现场演练:立一个flag

工具:时间管理、职业目标

七、情感力——有爱更会表达爱

1、三观是怎么回事?你了解自己三观吗?

团体游戏:我的成长故事,让记忆告诉我是怎样的一个人?

2、吃瓜群众的观点

初恋故事

情侣争吵

单身贵族VS单身狗

3、如何续写自己的感情故事?

八、总结与展望

1、ORID总结与复盘

2、现场答疑


备注:以上大纲仅供参考,实际授课根据培训需求适当调整

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