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刘炜

银行新媒体运营策划与内容风险管控

刘炜 / 房地产互联网应用培训师

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课程大纲

【课程目标】

1、掌握新媒体应用软件与平台

2、学习新媒体写作应用技巧

3、熟悉互联网软文SEO制作内容

4、建立内容营销与病毒传播体系

5、创建有效的社群关系提升朋友圈传播能力

6、提升整合活动营销策划与跨界传播能力

7、掌握文章传播效果评估工具

8、提升新媒体编辑规范化运营能力

【课程时间】

1天

【建议培训人数】

60-80人

【课程模式】

讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。

【课程提纲】

**讲  新媒体平台与内容编辑要求

一、新媒体传播特点

1、海量、碎片、交汇传播

2、口碑时代

3、话题制胜

二、企业新媒体平台与软件应用

1、网络媒体

2、企业网站

3、微信公众号

4、官方微博

5、贴吧

6、社群(微信群、QQ群)

7、直播平台

8、站长工具

三、新媒体传播属性

1、从大众传播到小众传播

2、从媒体发布到人际传播

3、从单向传播到病毒式传播

四、新媒体传播内容

1、产品宣传

2、活动报道

3、口碑话题

4、人物故事

五、多媒体手段应用

1、手机如何拍好视频?

2、新闻摄影图片技巧

(1)现场画面取景

(2)人物表情捕捉

(3)如何修图

六、新媒体营销“三板斧”

1、搜索营销

2、内容营销

3、会员营销

案例解析:

(1)招商银行的手机银行销售模式

(2)徽商银行的理财产品推广

第二讲   品牌SEM营销与口碑内容策划

一、品牌口碑的搜索卡位

1、企业搜索排名

2、企业产品和服务搜索

(1)百度百科

(2)百度知道

3、口碑在线问答

4、百度指数应用

 二、网络文章SEM营销

       1、主关键词密度

       2、长尾搜索词组设计

       3、标题要求

       4、视频图片应用

       5、热点事件跳转

6、新闻源网站发布

三、内容营销内容组成

1、事件策划

2、话题制造

3、用户参与

4、病毒传播

四、内容营销的网络炒作

1、制造网络热点

2、吸引用户参与

3、引起媒体关注

4、收集用户数据资源

五、内容营销商业文案撰写

1、主题设计

2、资源调配

3、活动策划

4、媒体合作

5、传播口号

6、执行环节

六、占领用户心智模式

1、故事传播

2、思维路径

3、用户认定

4、病毒传播

案例解析

(1)“世界上**的工作”事件营销解析

(2)招商银行3.0网点的短视频传播

第三讲  10W 阅读量打造与短视频应用

一、微信段子内容要求

1、papi酱为什么受欢迎?

2、技术应用

3、互动表现

4、分享传播

二、微信如何提升阅读量

1、内容作用

 2、话题策划

 3、红包活动

 4、线下策划

 5、交汇参与

三、微信标题如何“吸睛”

1、悬疑式标题

2、夸张式标题

3、反问式标题

4、奇葩式标题

三、微信内容策划

1、选题策划

 2、情绪表达

   3、观点鲜明

  4、报道角度

5、视频、图片应用

四、微信活动策划

1、活动文案策划

2、活动主题设计

3、活动流程设计

4、活动实施要求

五、微信发布要求

1、定时推送

2、根据人群定位推送

3、根据内容推送

六、微信发布的渠道

1、社群传播

2、全员传播

3、大V合作

4、场景应用传播

七、短视频应用

1、短视频平台

(1)抖音

(2)微视

2、短视频拍摄

(1)脚本构思

(2)拍摄要领

(3)后期制作

3、视频推送

4、制造传播

八、微信吸粉途径

  1、内容吸粉

2、活动吸粉

3、扫码关注

4、链接吸粉

5、附加人加粉

6、机器吸粉

案例解析:

(1)民生银行是如何**财神卡撬动市场的?

(2)中国工商银行“人脉挖宝”社会化营销

第四讲   整合活动策划与新媒体效果评估

一、跨界活动整合应用

1、异业结盟

2、混搭更有力量

3、策划体验活动

二、媒体合作策略

1、效果付费

2、实时竞价

3、资源**大化

三、站长工具应用

1、AELX工具使用

2、PR等级要求

3、百度权重≥6

4、搜索权重≥4

四、效果评估

1、文章流量分析

2、文章置顶、置首率分析

3、文章的转载率

4、搜索引擎是否收录

5、SEM销售转化率

五、传播内容管理

1、采编手册制作和要求

2、选题策划制度

案例解析:

(1)一只蝈蝈文章为什么2小时10万 的阅读量

(2)民生银行与万科的跨界整合营销:

第五讲   新媒体平台内容合规管理

一、微信严禁使用外挂行为

1、未经许可插件

2、未经许可的外挂

3、违规第三方工具

3、禁止的群发应用

二、微信微博(抖音)严禁的刷粉行为

1、微信账号互推

2、僵尸粉刷粉

3、附近人扫招呼

4、摇一摇

5、链接、头像、二维码等

三、严禁侵权内容发布

1、未经授权发送他人原创文章

2、未经授权发送他人身份证号码、照片等;

 3、未经授权发送企业商业秘密

4、发布未经证实信息

5、发布非新闻源网站内容

6、引用大V不负责任的内容

四、银行投资类广告信息

            1、要有风险提示

           (1)可能存在的风险

(2)风险责任的承担

(3)合理提示或警示

2、关于承诺的规定

(1)不得对未来效果、收益或者作出保证性承诺,

(2)严禁明示或者暗示保本、无风险或者保收益等

.3、其他严禁范围

(1)不得利用学术机构、协会、专业人士推荐产品

(2)不得以受益者推荐产品

五、知识产权合规要求

1、著作权

2、肖像权

3、商标使用权

4、认证命名唯一原则

5、确定禁止使用名称

案例解析:

温州交行广告遭查处的原因解析

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