课程目的
本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
使学员面对各种问题、决策、规划时能快捷、有效地开展工作。
有助于**出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施。
可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间。
使学员掌握国际通用的商务思维语言,提升其思维魅力。
帮您找出不良或**思维的真实原因,确立**优的解决方案;
课程特色
课程有效性为全球公认,具有大量实践资料和综合性支持材料。
授课方法多样,包括案例分析、角色演练、录像分析等各种现代教学方法。
能够**改变学员思维模式来提升其决策的有效性,从而改善个人及团队绩效。
课程时间:1天(6.5h)
课程大纲:
单元一 情境判断:发现关键的问题
关注的关键问题
关注焦点的区分与细化
解决问题的优先顺序
思维技巧的选择与解决办法的确定
案例分析:Ben的烦恼
工具:问题分析表
单元二 原因分析:找出**可能的原因与机会
关注的问题与观察到的事实
比较的事实
辨别独特的差异与变化
确定**的比较方法
辨识及检测可能的原因
观察比较事实的每一个可靠原因
选择**可能原因
案例分析:问题出在哪里?
工具:原因分析表
单元三 决策制定:提供直接解决问题的方案
决定与决策的标准
阐明决策目的
确定决策的标准,风险的评估、权衡
预先审视潜在问题并予以处理
您的替代方案
替代方案中的潜在的问题与机会
做出决策
案例分析:选哪里是**?
工具:决策分析工作表
单元四 计划分析:设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施
希望的**终结果
计划中使用的标准或关键步骤
确定必要的任务、职责及时限
辨别潜在问题与机会
发生问题的原因
预防问题与增加可能的机会
应急方案
您充分利用机会的打算是什么
启动应急方案
案例分析:酿出美酒
工具:计划表
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