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杨松

卓越领导力

杨松 / 人力资源与管理实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程大纲

课程背景:

有资料显示,针对亚洲员工的满意度调查发现:他们对本企业中管理者的领导能力表现出的不满。管理者的领导能力欠缺,将会造成我们平常看到的员工积极性不高,内部冲突不断,发展方向不明确,消极的企业文化,企业效率低下等问题。在这个竞争激烈的时代,管理者不仅用制度来从事组织管理,让组织的运营有条不紊是不够的,而且要发挥自身领导力,要让员工充满激情、发挥出全部的创造力去工作;同时,面对变化不定的环境,领导者要善于发现问题与把握机会,协调利益与化解冲突,创造竞争与和谐并存的团队氛围,提升团队的战斗力。

本课程将帮助管理者了解领导力的概念,领会领导力的真谛,并且训练学员掌握工作中的相关领导技能,从而迅速提升学员的领导能力。

课程目标:

明确领导力的概念,了解领导与管理分别在组织中的作用

明确领导力的构成,掌握合理地运用职务权力与发挥个人权力的方法

了解带领团队时的行为要点,掌握领导力的关键技巧

学习情景领导理论,学会根据下属的特点调整领导行为的技巧

明确领导力的提升路径,明确自身的提升方向

了解中国文化对团队成员的影响,了解在此背景下对领导者的要求

课程时间:两天(13小时)

课程内容:

认识领导力

领导与领导力的概念及要素

领导与管理哪个更重要?

决定组织绩效的“内三角”

领导力在组织中的作用

领导者是天生的还是后天培养的?

活动:谁上台?

领导者权力的来源与运用要点

领导权力的构成:职务权力与个人权力

正确使用职务权力

善于发挥个人权力

权力运用时的边界

讨论:哪个权力更靠谱?

领导行为与关键技能

领导技能之:让下属明确愿景与目标

描绘企业的愿景与价值观

帮助员工将企业的愿景与个人的愿景相联系

帮助员工明确中、短期目标

与员工共同制定目标与计划的技巧

案例:愿景的力量

练习:让下属接受挑战性目标的方法

领导技能之:培养下属

员工能力与素质提升的方法

如何为下属制定个性化的辅导计划?

辅导时的沟通技巧

激发员工自我改善的辅导面谈法

案例:这两个领导者的方法有什么不同?

练习:辅导面谈

3、领导技能之:激励团队

激励是一项投资,必须注重产出

激励相关的研究成果

根据企业特点实施激励举措

领导者有效激励下属的方法

运用非物质激励的技巧

视频:赞赏的方法

练习:如何正向反馈?

领导技能之:化解组织冲突

组织内部冲突的原因

冲突的价值

处理冲突的习惯模式

有效处理冲突的沟通技巧

发现并解决引起冲突的根本问题

陷入僵局时的解决办法

在处理冲突时保持双方冷静方法

利用冲突激发组织活力

讨论:本次冲突的根源是什么?

练习:选择合适的处理模式

领导技能之:推动变革

企业如何被市场淘汰的?

不断变革是组织基业长青的保证

领导者应该具备危机意识与卓越意识

推动变革的举措

复盘的流程与要点

活动:走出舒适区

领导技能之:落实企业文化

企业文化的作用

领导者要率先垂范

在组织中树立榜样

将企业文化的要求体现绩效管理系统中

案例:诺基亚是败走手机市场

练习:以文化为导向的绩效目标制定

因情而变的领导策略--情景领导的要点

领导者行为方式的两大脉络:工作行为和关系行为

四种不同的领导风格及其特点

领导者必须“随需而变”:视员工的情况而变;

    案例:如何领导他们?

提升个人领导力的路径

提升道德水平

塑造领袖气质

提升领导能力

自我认知与自我发展

发现自己的个性特点,适当调整

以普世价值原则作为自己的价值观

     活动:自我领导诊断

课程回顾与总结

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