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夏延

员工职业素养提升训练

夏延 / 全脑表达沙盘认证讲师 团队领导力沙盘认证讲师 问题分析解决沙盘认证讲师 Zforce经营沙盘认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程大纲

【课程背景】

职业素养是指职业内在的标准、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质。一位合格的职场人必须能够对职业素养有基础的认知,能够做到积极主动、勇担责任,并掌握目标管理、时间管理等基础的职场工具。

【课程收益】

1.关注成长而非关注成功,确定原则而非掌握技巧;

2.理解和掌握由内而外自我提升的成熟模式图;

3.学会从依赖到独立再到互赖的成长历程,从个人领域成功到公众领域成功;

4.进阶修炼以平衡自身进步,取得产出和产能平衡的终极目标;

5.掌握目标管理、时间管理、移情沟通等提升工具;

【授课特色】

体系化的理论知识+丰富的实战案例+现场的角色扮演+简单易用的管理工具

【课程对象】企业执行层

【课程时长】 1天(6小时/天)

【课程大纲】

**部分 职业素养认知

1.什么是职业素养

2.职业素养与自我改善

第二部分 积极主动的心态管理

1. 什么是积极主动?

积极——情绪

主动——行为

2. 刺激与反映模型

我们**反应的决定究竟是主动还是被动?

案例:要不要追蛇?

3. 人类四种天赋

4. 积极主动“十字箴言”

“我现在做什么改善现状?”

练习:积极主动视角转换练习

5.关注圈和影响圈

不要因为无能力为的事影响了力所能及的事

6.被动和主动的差异

7.成功的转变

研讨案例:扩大业务代表的影响圈

第三部分 目标导向的生涯规划

1 . 生命中的**后一天

2.两次创造

3.目标的重要性不言而喻

4.以原则为中心

5.以终为始 探索自我

6.成为、做为、拥有

演练:书写个人宣言并发表

第四部分 高效的时间管理

1 . 要事定义及与紧急事的区别

2.时间为何被浪费

3.工作生活中的误区

4.时间管理原则

5.时间管理的理论迭代与精进

6 . 重要紧急四象限的应用原则

演练:业务代表第二象限事务演绎

第五部分 互利共赢的人际经营

1 . 大家都可以是赢家

2.人际关系六种思维方式

3.三脑原理对双赢思维的启发

1) 安全脑——本能呆、打、逃

2) 情绪脑——尊重、认可、信任

3) 思考脑——高流明创造力、合作

演练:营造共赢人际关系的实践

第六部分 基于不同风格的高效沟通

1 . 人际交流的关键

2.知彼解己的障碍

3.基于不同风格的沟通方式

1) 问题:沟通技巧与沟通模式哪个重要?

2) 性格:外与内

3) 思维:感性、理性

荣格心理学:DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系

● D型风格的关键词:管控

● I型风格的关键词:活泼

● S型风格的关键词:和谐

● C型风格的关键词:完美

● D型风格的改善建议:洗耳恭听

● I型风格的改善建议:适可而止

● S型风格的改善建议:坦率直言

● C型风格的改善建议:允许意外

● D型风格的沟通建议:多结果、多信任

● I型风格的沟通建议:多赞美、多标准

● S型风格的沟通建议:先生活、后工作

● C型额风格的沟通建议:讲事实、讲数据

● 基于满足DISC不同风格的沟通逻辑:事实-观点-感受-需求-请求

● DISC不同组合风格的详版解读

练习:沟通交互的团队演练

第七部分 职业人的自我成长

1.自我提升和完善的四个层面

2.如何改变他人

3.如何提升自己

思考:自我提升和完善的30天计划

设置个人想达成的目标,从身体、智力、精神、社会/情感四个层面,规划自己的推进动作,每周做评估,一个月后总结,看是否达成了初始目标。

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