【课程背景】

纵观社会经济的发展，创新引导着人类文明的进化历程，创新蕴藏着人类发展的无限生机。就企业而言，创新是企业发展的根基，创新是企业长盛不衰的源泉。

2021年，电力行业迎来了历史性的一年。在经济复苏、出口意外强势的背景下，电力需求增速超预期增长。“双碳”目标下，电力结构也在发生变化。“双控双限”冲上热搜，需求倒逼之下，电力行业正在面临新一轮的政策变革期。因而电力系统的服务与管理也需要不断创新来应对社会结构变化带来的需求迭代。

创新不是拍拍脑袋，而是要能够站在全局角度视察问题，深度探究现象背后的本质，并且能够具备动态思维能力，不断更新，应对变化，这就要求我们具备系统思考的能力。而要完成系统思考与创新，有一个重要的基础就是掌握清晰明确的事实。

本课程将从创新的追本溯源切入，系统梳理商业问题的演变、创新的掣肘以及系统思考与创新的关系等等，帮助学员掌握系统思考，塑造创新思维，结合企业现状找到交叉创新的突破点。

【课程特色】

1.能够兼顾干货内容与形式演绎，保持较高现场满意度与返聘率 ;

2.专业眼光犀利：快速诊断企业现场管理问题原因，及时捕捉学员学习过程中的障碍点;

3.用相声演绎课程：短小的比喻直击管理难点，用有故事的模型烙印各种知识框架和逻辑;      

4.实践为王：问题导向(带问题来上课，带着思路或方法回，用案例编辑整个课程。

【课程对象】企业中层管理干部

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、为什么要创新？

1、商业问题的演化

1)商业问题如何随时代变迁而发生变化

2、商业问题的种类

1)简单的商业问题

2)复杂的商业问题

3)错综复杂的商业问题

3、商业问题不同时代的应对方法

1)归纳论

2)演绎论

3)系统论

4、归纳演绎在解决当代问题中的掣肘

1)样本量不足

2)样本不具备代表性

3)当代不单要求可靠性，还要探寻可能性

5、不创新，必死无疑；创新，定有方向

1)天马行空的创意只是自娱自乐，脚踏实地的创新才是生存法则

案例与演练：我们企业与团队目前处于的创新环境分析

二、系统思考与创新的关系

1、系统思考的三个维度

1)全局思考：不谋全局者，不足谋一域

2)深度思考：运用理性和逻辑能力，做出正确周全的判断和决定

3)动态思考：拥抱变革，快速应付一切变化

2、人为什么不容易系统思考？

1)人类思维的基础——三脑原理

2)我们的理性在被什么干扰？

3)个人层面的系统思考与组织层面的系统思考

3、组织与系统思考

1)组织中的两个要素：人与事

2)组织中的两个维度：内与外

3)内部人：辅佐协同、辅导激励

4)内部事：流程标准、经验传承

5)外部人：创造客户、创造需求

6)外部事：产品战略、业务战略

7)组织中的管理、经营与创新关系

二、为什么创新总是失败？

1、大企业创新失败的五大原因

1)看不见潜在用户

2)看不起小微需求

3)看不懂新的技术（模式）

4)跟不上变化市场

5)学不会改变组织

案例：硬盘行业发展史解读

大型挖掘机如何被颠覆

     小型钢厂蛇吞象

     从诺基亚与苹果的发展看创新

2、企业五级创新—模仿

1) 模仿—跨地域、跨领域、跨纬度

2) 抄袭—同领域、同地域、同时段

3) 山寨—照抄别人，又降低质量

3、企业五级创新—迭代

模仿之后，不大动干戈，有限的资源下优化

4、企业五级创新—突破

打补丁还是换系统

案例：苏宁、国美VS京东

       中VS华VS酷VS联

       淘宝、京东VS拼多多

      小米、华为VS中华酷联

5、企业五级创新—系统

**多个产品协作，促动整个商业动态

案例：乐视、小米、华为、阿里巴巴

6、企业五级创新—迭代

1） 模仿之后，不大动干戈，有限的资源下优化

企业五级创新—原点

1）创新与发明

8、企业发展如何跨越s曲线

9、与成熟产品在主流市场“亮剑”

1)红海竞争的核心

2)蓝海破局的核心

三、系统思考与创新的基础—事实

1、是什么让事实不明确？

1) 人的表达与逻辑偏爱具体还是笼统？

2) 眼见是否一定为实？

3) 常见思考模式的误区

2、弄清事实的核心工具：牛眼法

3、如何从事实中把握关键？

1) 您关注的关键问题是什么？

2) 关注焦点可以区分、细化吗？

3) 事实细节是否有主次之分？

4) 怎样选择适当的思维技巧并确定**解释？

8、挖掘事实的步骤

1) 遇到的笼统问题—问题的定义

2) 逐件剥离并单一化

3) 单一事项具体化—WNYW

4) 事实的重要性排序

5) 针对某一事实的应对起点

研讨案例

四、 突破创新误区

1、商业创新者的专业知识应该保持深度还是广度？

2、商业创新是基于运气的努力还是有一定技巧可言？

3、时间压力更能够限制创造力还是更能够激发创造力？

4、更多的资源并不一定对机会有所影响，还是会带来更多的商业机会？

5、商业创新者应该关注各种可能商业创新者，应该坚持一个计划？

6、商业创新是首先关注想法的质量还是想法的数量？

7、商业创新来自于特定的天才领导，还是来自于企业的每一份子？

8、更多的激励对创意没有影响还是带来更多创意？

9、商业创新者要承受风险还是选择安全？

10、商业创新是全要素思考还是要重要目标导向？

五、 交叉创新微工坊

1、 创新的种类

1）改良型创新

2）交叉式创新

3）颠覆式创新

2、交叉创新的流程

1）发现交叉

2）解决矛盾

3）相关收益

4）产品（服务）设计

3、结合企业源点产品设计创新

1）低成本、聚焦化、差异化

世界咖啡：结合本公司产品（服务、模式）的创新实战