【课程背景】

随着中国经济的不断发展，市场环境对企业提出了越来越高的要求，尤其是宣传路演、新品发布、产品推介等场合，如果表达到位，能够为产品和服务增光添彩，充分放大闪光点，为销售充分助力。如果现场表达平平淡淡，对客户和媒体的关注点没有很好的引导，产品或者服务的不足有可能被放大成为焦点，对推广和销售造成负面影响。

在企业内部，如果工作汇报能够条理清晰、重点突出，如果会议发言能够言简意赅、故事性强，如果工作报告能够高瞻远瞩、鼓舞人心，企业的管理和运营效率必定大幅提升，推动企业实现高质量快速发展。

这门课立足职场需求，以提升表达能力和启发职场思维为目标，针对工作场景进行内容设计，**情境模拟和针对练习，让学员在具体表达场景中有方法可用，面对表达难题有工具支持，成为高素质的企业骨干。

【课程收益】

1.清楚职场表达容易出问题的地方

2.学会正确的倾听，掌握职场表达的核心

3.能够运用高效结构提高表达效率

4.能够运用故事模型提升表达效果

5.灵活运用亮点思维激活表达成效

【课程特色】

1.从实战出发。总结了近20年的冠军演讲和职场经验，针对职场表达情境进行内容安排和学习活动设计，让学员学得到、用得上。

2.给实用工具。提供多种职场表达实用工具及技巧，便于学员在不同的场景下灵活使用。

3.重思维启发。讲清楚表达的底层逻辑，从思维的层面激发学员的思考和成长。

【课程对象】企业中层管理者和基层员工

【课程时间】6小时（1天）

【课程大纲】

导课部分

职场表达小游戏

工作当中的我们，经常都要做汇报，布置任务、开会发言，还有竞聘演讲````

现在，我们来扮演工作中的小王、小李和小张

这些表达有什么问题？

正课部分

职场表达“知觉行”模型

**步：知听众

【学习活动】小米汽车发布会案例讨论

雷军为什么要做这个演讲？

他在讲给谁听？

他想让听众做什么？

1.准备发言之前问自己三个问题：3W模型

2.为什么要讲？

3. 听众是谁？

4. 我想让他们作什么？

5.以终为始

【练习】用3W模型分析一下工作中的表达

工作布置

工作汇报

会议发言

产品路演

第二步：上套路

1.什么是结构化思维？

结构化思维的本质

表达需要结构吗

2.几种好用的表达结构套路

模块型结构

历时型结构

【案例】看看著名的葛底斯堡演讲是什么样子

PREP型结构

【视频案例】《琅琊榜》中靖王是如何汇报工作的

问题-解决型结构

议题-对策型结构

形式-功能型结构

【练习】葛底斯堡演讲可以用其他结构吗？

【练习】运用PREP型结构完成一次工作汇报

第三步：讲故事

1.两种常用的故事模型

纪录片算法

【案例】我们家儿子上小学5年级的时候

**个要点  细化真实困境

【案例】工作汇报：领导，我们到达金沙江边的时候``````````

第二个要点  制造转折

【案例】会议发言：当我们和央视谈妥春晚红包互动合作的时候````````````

困境的细节

有趣的转折

游戏算法

营造参与感

选择层

协作层

触动层

【视频案例】一起看一段视频

【练习】怎样成为一名优秀带货人

【练习】运用故事模型，以“今年工作中感受**深的一件事”为题讲个3分钟的故事

第四步：抓亮点

1.好的开始就成功了一半

提问式

如何设计一个好的开场提问

早上办公楼的电梯``````````

一列火车正在行进```````````

陈述式

回顾/前瞻式

类比式

2.什么是鲜活素？

问题引导法

本地激活法

[案例]罗胖在云南启发俱乐部活动的开场

**新资料法

直接（间接）指称法

现场案例法

【案例】你主讲的产品推介会，你居然迟到了```````````

3.结尾是结束吗？

重复观点

[案例] 贝佐斯2010年演讲的结尾

召唤行动

送出礼物

【练习】两两进行演练和点评：自行选择一个工作表达场景`````````

结课部分

【学习活动】我学到了····

写下至少5个收获和启发```````````

【学习活动】会议发言的正确打开方式

综合运用三招，设计一个有新意的会议发言

进行编剧和排练，然后进行小组PK