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田巍

消费者体验与渠道演变

田巍 / 创新思维与企业创新的先行者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 长春

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课程大纲

【课程背景】

中国改革开放四十余年,也是渠道飞速发展的历史,特别是互联网时代和大数据时代相继到来,渠道迅速迭代,消费者体验在其中起到了越来越重要的作用。可以说,中国的渠道演变放眼全世界独领风骚也不为过。主讲人**大量企业创新和实践梳理了中国渠道发展史,发现消费者体验已经是影响企业渠道演变**重要的变量,可以用一句话形容就是成也消费者,败也消费者。

课程突破了很多渠道课程只讲理论思想、没有实战经验、知识陈旧的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上渠道的演变之路,重新设计具体企业的渠道冲突和延伸,使企业赋能增效降本,重新脱胎换骨,使培训人员能够进入崭新的理论维度,提高破局的能力。

【课程收益】

掌握**新的消费者体验视角的渠道概念、功能和九流

了解中国改革开放以后的消费者体验影响渠道演变的历史

了解消费者体验对企业渠道设计的价值和作用

掌握消费者体验对企业的重要性,能够把握消费者体验时代的红利为企业持续不断的引流

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】企业董事长,总裁,总经理,部门总监,项目负责人,以及企业需要做出各种决策的中高层管理人员;储备干部,需要进行创新思维提升的骨干员工等

【课程时间】1到2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、小人物的时代已经来临

1、消费者时代来临的渠道功能的变化与发展

2、消费者时代来临的渠道九流的变化与发展

二、成也消费者,败也消费者

1、消费者体验与产品设计——企业创新产品渠道的开端

案例:极米等

2、消费者体验与品牌传播——企业渠道设计的低成本之道

案例:百万英雄等

3、消费者体验与渠道冲突

案例:格力等

4、消费者体验与渠道延伸

案例:食享会等

三、课堂思考与行动:消费者体验视角渠道构建实操

四、思考与总结

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