【课程背景】
“天下大事必作于细,古今事业须成于行”,这句话的意思是必须把团队的执行效率放在**位。检验一个团队是否优秀,一个十分关键的指标就是团队执行力。所谓团队执行力,就是企业在向下落实相关政策及指令时,基层能否有效地贯彻与落实,并到达上级领导的预期与要求。
在现实工作中,我们常常会把目标失败的原因归咎于战略决策和资源的不到位,但是“千里之堤、毁于蚁穴”,仔细分析,工作中“虎头蛇尾”的现象才是影响企业发展和绩效目标实现的主要原因,而造成这一现象的根本原因在于员工的执行能力不足。
本课程旨在**对执行障碍、执行方法、执行策略与执行途径的透视和解读,在员工心中树立“团结一心、高效执行”的思维,帮助团队实现从“优秀到卓越”的升华与转变。
【课程收益】
了解执行与执行力的区别,认知执行力的重要性;
树立积极心态,强化执行意愿,增强全员执行的责任与使命感;
掌握高效执行的定律、法则,熟练运用执行力管理规则与技巧、发现分析及解决问题;
激发学员的潜能,全力以赴、不折不扣,做较强执行性的人;
帮助团队树立以结果为导向、以客户价值为方向的思维习惯和行为习惯,大幅提升团队组织能力;
打造行之有效的执行力系统,提升职员的执行力,促进企业持续成长。
【课程特色】落地性强,案例新颖,针对女性工作与生活量身定制,帮助女性更好地融入世界,发现丰盈人生
【课程对象】中基层管理人员、各级员工
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
课程导入——名企名家谈“执行力”
**讲:执行力认知
一、未来已来:新时期面临的挑战与机遇
1.技术革命与管理变革
2.4.0时代管理发展趋势
案例解读:执行力从何而来
二、执行与执行力
1.什么是执行
2.什么是执行力
3.执行力细分
三、执行力为何会缺失
心态
能力
四、执行型人才的三大特质
1.尽职尽责
2.自动自发
3.善于合作
五、执行型人才三大标准
1.坚守承诺
2.结果导向
3.决不放弃
六、执行型人才的三大心态
1.职业人心态
2.强者心态
3.感恩心态
现场互动:“负责任”体验
视频案例:《永不放弃》
第二讲:执行力提升
一、执行力的三个核心流程
1.人员流程
2.战略流程
3.经营流程
二、执行心态——肩负起使命感与责任
1.执行,是谁的**要务
2.以终为始
3.意愿与责任
4.担多大责任,成多大事业
5.打造积极的执行心态
三、执行方向——战略目标与客户价值导向
1.文化层面
2.战略层面
3.执行层面
四、执行标准——结果导向
执行力:把目标变成结果的行动
三个不等式:心态≠结果、任务≠结果、苦劳≠结果
结果:可以交换的价值
执行的本质:提供有价值的结果!
视频案例:如何定义结果
五、员工执行的九大思维
1服从思维:规则至上
冠军思维:做自己擅长的
专注思维:盯准一只野兔
简约思维:大道至简,简约即美
迭代思维:快速行动,迭代更新
极致思维:价值导向,让客户尖叫
利他思维:利他就是利己
狼性思维:没有退路就是出路
效能思维:做个高效能执行者
第三讲:执行力加速
一、途径一:准确定位自己的角色
消除高效执行者的角色错位——错位/越位/乱位
了解高效执行者的职业准则——绩效到位的职业演绎
遵守高效执行者的执行文化——从头到尾的执行艺术
按照高效执行者的要点做事——超越期许,超越绩效
效能管理四象限法
情境案例:毅在职场中的角色思考
情景演练:以一种不同的方式思考
心理测验:我们究竟需要什么?
演练分享:个人使命宣言
二、途径二:打通人际沟通的桥梁
消除沟**程存在的障碍——环境干扰/拒绝倾听/缺乏信任/表达不当
正确理解沟通的说服要点——根据需求/掌握反应/双向交流
有效管理人际沟通的环节——预设气场/统一频道/望闻问切
按人际沟通技巧进行沟通——打通向上阶梯/赢得同事帮助
视频案例:沟通中的思考
情景演练:2分钟主题发言
沟通练习:一次同事访谈
三、途径三:将目标任务执行到底
1. 设定正确的目标——SMART原则
(1)目标必须是具体的(Specific)
(2)目标必须是可以衡量的(Measurable)
(3)目标必须是可以达到的(Attainable)
(4)目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)
(5)目标必须具有明确的截止期限(Time-based)
2. 学会分析与解决问题——6W1H原则
(1)Who—工作的责任者是谁?
(2)Forwhom—工作的服务和汇报对象是谁?
(3)Why—为什么要做该项工作?
(4)What—具体的工作内容是什么?
(5)Where—工作的地点在哪里?
(6)When—工作的时间期限?
(7)How—完成工作所使用的方法和程序?
头脑风暴:说到问题分析与解决的方法,你会想到哪些
案例分析:期望与落差
视频案例:小张的问题
四、途径四:积极主动的与人配合
了解团队协作的内涵——自动自发/主动协作
消除团队协作的难点——个体思维范例形成
发挥自己的角色优势——一个人不可以完美
掌握协作精神的表现——无限信任的环境文化
执行协作精神的关键——一变/二改/三身/四心
游戏及讨论:**游戏“众口一词”讨论并分享个人与团队协作的关系
课程回顾
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