课程大纲

【课程背景】

每个经理人、每一个员工在工作中都会遇到相关的工作情境：比如组织一场年终晚会、参加广州展览会、进行技术项目的攻关、进行房屋地装修、组织绩效考核项目的实施等等，这些都称之为项目。

这些项目都需要项目管理者去组织实施，既然是实施项目，那必然会有风险，如何将风险控制的**小，产生**大的收益，每一个项目管理者都需要进行管理。

因此项目管理对于每个人来说都是至关重要，把握好每一个环节，让项目**终达成目标果，这是项目管理者的初衷。本课程将带领具体的项目管理，从项目立项开始到项目结束，如何把握每个环节进行控制管理，学会相关的技术应用，以达成项目的目标。

【课程收益】

1、掌握项目管理的内涵与框架体系（系统化解决方案）；

2、掌握项目管理九大知识技能领域与各阶段的管理工具；

      --- 启动阶段：立项与组织保障（人力资源）

      --- 计划阶段：目标设置清晰目标、WBS工作分解、进度管控与执行计划、

风险评估工具、成本管理与分解管理等

      --- 实施阶段：采购与供应商评估（相关评估）、质量检查与控制等

      --- 收尾阶段：品质验收与资料存档等

3、掌握项目各阶段的输入与结果输出；

4、结合实际，对照自己，进行相关的项目工作改进。

【课程对象】

企业项目负责人、项目管理者及中高层经理人、

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

课程纲要

训练绩效、工具与输出

1.项目管理的内涵、框架体系与组织保障

项目管理的内涵、定义与概念

项目管理的系统化管理与各个阶段

项目管理之启动：立项 人力资源保障

案例学习1：是什么原因立项

案例学习2：组织保障与人力资源分工

实际操作：结合实际，进行人力资源职责分配与使命阐述

项目管理框架体系图

项目管理人力资源职责与使命分工表

2.项目计划阶段A：如何设置清晰的项目目标

项目的目的与目标

目标管理的SMART原则与应用

项目目标的六个维度

案例学习：怎样设置清晰的目标

实际操作：结合实际，进行目标设置与分解

项目目标分解工具表

3.项目计划阶段B：WBS工作分解与进度管控

项目工作分解WBS的概念

分解工具：脑图 目标树

案例学习：利用工作分解，制定执行计划

实际操作：结合实际，制定执行计划表/图

脑图 目标树工具

项目执行计划表

项目执行甘特图

4.项目计划阶段C：成本管控与分解管理

项目成本怎样做到事先有预算

成本估算、预算与确定性计划

案例学习：利用工具表，进行成本分解和预算

实际操作：结合实际，制定成本预算表

成本预算工具表

5.项目计划阶段D：项目风险评估及控制

项目的风险关键点怎样确定

项目风险对项目**后实现的影响程度

案例学习：项目执行Vs预防在先

实际操作：结合实际，制定项目风险分析表

项目风险控制分析表

6.项目实施阶段A：项目采购及供应商评估

项目执行中的物资需求

项目采购的流程与作业内容

项目采购的制度与标准化建设

案例学习：怎样评估供应商

实际操作：结合实际，制定供应商评估表

项目物资采购供应商评估表

7.项目实施阶段B：项目质量控制与检查

项目质量控制的流程

项目质量控制的方式：各类会议 检查 分析工具

案例学习：项目质量检查的工具

实际操作：结合实际，制定项目质量控制检查表

质量改进：项目整改通知书

项目质量检查控制表

项目质量检查通知书

8.项目实施阶段C：项目问题的沟通技巧

项目执行过程中的各种问题点

如何清晰地进行相关的项目工作沟通

沟通的障碍与高效沟通流程

案例学习：沟通流程与关键点位

实际操作：结合实际，进行项目问题的沟通

项目沟通有效度评估表

9.项目收尾阶段：项目成果与验收

项目结果的验收与评估

项目资料阶段的存档备查、总结

项目收尾阶段输出表