课程收益:
学完此课程:
了解结构化思维,学会结构化思维的基本原理;
学会结构化思维的表达逻辑;
学会根据各工作场景中灵活构建结构化思维;
**训练,熟练掌握结构化思维表达的技巧;
学会将结构化思维灵活应用到职场中。
课程时间及对象:
课程时间为1天
授课对象:员工、主管、经理等
培训形式:
教案讲授 案例讨论 实战演练 经验分享 答疑解惑
课程大纲:
前言:
如何学习本课程
模块一:结构化思维的初步认识
(一)什么是思维
(二)什么是结构化思维
——结构化思维测试
(三)麦肯锡的结构化战略思维
模块二:结构化思维的表达逻辑
(一)金字塔结构
金子塔结构的四个原则
1.·结论先行
2.·以上统下
3.·归类分组
4.逻辑递进
(二)MECE原则(4种方法)
1.公式法
2.子目录列举法
3.流程法
4.逻辑框架法
(二)逻辑递进排序
模块三:结构化思维的灵活构建
(一)结构化思维的构建
1.标题设计: 4U/TOPS原则
2.序言设计:SCQA结构呈现精彩开场
3.主体构建:两种搭建法
(二)结构化思维的拓展
1.横向逻辑扩展:提升三大表达效果
2.高级逻辑设计:玩转逻辑思维的魔方
时间顺序、空间顺序、重要性顺序、钟摆逻辑、多米诺效应、
收益逻辑、二维逻辑、层次逻辑、同心圆逻辑。
模块四:结构化思维的表达训练
(一)PREP表达方式——适合公司内部的表达方式
——案例训练
(二)IREP表达方式——适合公司外部的表达方式
——案例训练
(三)结构化设计——优化视觉呈现效果
——案例训练
1.层次模型
2.二维图表
3.对比结构
4.甘特图表
5.流程图表
模块五:结构化思维的职场运用
(一)人事物思维——做工作更胜一筹
(二)故事思维
1.背景
2.冲突
3.问题
4.回答
(三)客户思维
1.明确对象,针对“三问”,建立客户意识;
2.表达信息,以对方能否吸收为主导
3. 明确目标,激发行动
4.与领导沟通的正确方法
5.与下属沟通的正确方法
课程回顾:
1.课程内容回顾与总结;
2.如何进行学习总结:ORID模型;
3.学员收获分享
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