【课程背景】

公司的经营目标需要在会议中落实，经营目标的实现过程需要会议去跟踪，经营成果需要会议去总结，部门之间的协调需要会议去沟通。总之，如何开成准备充分、议题明确、团队决策、跟踪落实的会议，成为考验团队是否高效率、高素质的重要标志。

【课程方式】

本课程以“向会议要效益”为主线，以提升管理干部的会议管理能力为目标，引入行动学习法、引导技术、教练技术等**新培训技术，系统讲授与练习从会议准备、会议主持、会议讨论、会议总结到会议追踪的高效会议管理技巧，从而达到“会而议、议而决、决而行、行而果”的高效会议管理的目的。

【课程收益】

本课程重点使学员实现以下收获：

（1）明确会议的目的、种类与作用。

（2）了解会议效率不高的原因及对策。

（3）掌握为高效会议而准备的要领。

（4）领悟会议中的沟通与反馈内涵。

（5）学会作为会议主持人的技巧。

【课程对象】    各管理层级人员

【课程时间】    6课时（1天）

【课程大纲】

**讲 会议面面观

一、为什么要开会？——会议目的

会议不足引发的管理问题

会议过度引发的管理问题

会议的成本与收益

二、开什么样的会？——会议类型

汇报会

总结会

探讨会

布置会

培训会

动员会

三、谁参与会议？——会议人员

会议主持人选定

会议参与人员选定

会议配合人员选定

第二讲 会前准备

一、会议要素

内容如何确定？

人员如何确定？

时间如何确定？

地点如何确定？

二、会议准备

会议资料准备

会议设备准备

三、会议议程

会议主题

会议分工

四、会前沟通

会前沟通的原则

会前沟通的方法

会前沟通的注意事项

第三讲 会中管理

一、会议原则

罗勃特议事规则

信息差异理论

二、会议决策

领导决策法

群体决策法

多数决策法

全体决策法

三、会议主持

主持人的责任

主持人的技巧

会议阶段的把控

意外事件的处理

四、会议纪律

标杆效应理论

会议公约与承诺

第四讲 会后跟踪

一、会议收尾

适时原则

提前原则

滞后处理

二、会议纪录

纪录格式与内容

纪录修改与保存

三、会后跟踪

会议评价与沟通

会后行动与督查

第五讲 群策群力的会议形式与实操方法

头脑风暴法

六顶思考帽法

团队列名法

欣赏式探询法

世界咖啡汇谈