【课程背景及目标】

1、针对基层管理者大多来自一线晋升而来，同时既是管理者，又是即时补位的一线员工的双重身份的特点，着力提升其基本的管理素养与有效的管理技能。

2、提升其充分认识到团队管理的特点及关键因素，从而实现从“武”打到“文”打的有效切换，实现其岗位价值**优化。

3、学会识别团队角色价值，充分整合、挖掘团队内部资源潜力。

4、学会有效的团队激励原理及措施，提升其团队管理效率。

5、提升其聚焦目标的能力和协助下属分析目标达成关键链的能力。

【课程对象】

    1、企业主管级基层管理者。

    2、企业定向培养的后备力量。

【课程时间设置】

    1、2天．

    2、开课日：09∽结束。

【课程特点】

    1、融合MCC（管理教练）、人本教练精髓，透过调适人的心智模式，进而影响其行为上修正的内在动力。

    2、全面聚焦学员的能力提升，而非只是增加，使得课后落地效果更佳明显。

    3、非传统方式的学习方式，而是综合运用体验、分享、拍档互动、个案对话、视频等多种教学手段，以使学习者更加愿意全身心投入学习过程。

【课程基础框架及内容梗概】

    **单元：直击问题

           1、你的现职工作中的困惑？

           2、为什么会有困惑？困惑的根源是什么？

           3、区分：问题模式VS课题模式。

           4、由问题倒推并共识出两天课程落点、课程规则、有效学习的态度与方式。

    第二单元：基础管理观念转型

           1、区分：管理VS领导。

              A、基层员工没有人愿意被管理。

              B、领导就是聚焦目标并设定“局面”。

              C、从管理去到服务。

           2、基层管理者的三“管”

              A、管人。

              B、管事。

              C、管流程。

           3、区分：管人心VS管人性。

              A、实践中人心难于管理的，必须跳出这个轮回。

              B、人性有阳光、有阴暗，基层管理者必须学会接纳，并因势利导。

           4、基层管理者的三“放下”

              A、放下架子。

              B、放下小我。

              C、放下担心。

    第三单元：基层管理者的团队建设

           1、团队三要素

              A、服从。

              B、忠诚。

              C、推崇。

           2、区分：完美的团队VS差异化的团队

              A、从阴阳角度，探讨完美团队的虚伪性。

              B、允许个体差异化，组建和谐团队。

              C、建立N个组合式特战小微分队。

           3、组建、调适团队

              A、组建团队的四项基本原则。

              B、基于目标建立团队。

              C、建立内部人才梯队。

              D、引入PK机制，建立高绩效团队。

              E、共创一份基于企业文化核心的专属团队精神。

            4、团队的阶段性管理

               A、团队管理的阶段性。

               B、基于现阶段的团队升级管理。