【课程背景】

领导力赋能绩效是一个人或一个组织综合素质和综合实力的体现，指的是一种方向明确、积极向上、充满正能量的影响力。究竟怎样做才能让领导力赋能绩效呢？

具体来说，领导者的工作不是待在办公室里发号施令、利用权力与威胁来管理员工，而是要走出办公室，与员工沟通目标并激励他们去完成，对员工的能力给予一定信任，为下属赋能，帮助下属成长、成功。只有设立清晰明确的目标，增强与员工之间的沟通，彼此间建立信任，才会事半功倍。

本课程汲取了国际前沿的管理学、组织行为学等理论学科精华，采用行动学习和体验式教学的实践成果精华，清晰的理念、简明的模型、丰富有效的操练方法和工具等皆为特色。

本训练系统采用五环训练模式：问题痛点—理论原理-运用模型—落地工具—现场实操，鼓励学员学以致用，倡导将学习转化为工作成果，将所学思维工具和脑力技能在训练情境中融会贯通，并应用于工作和生活中，力求“知”和“行”结合，每个理论知识点都配套落地工具

实用：大量经典企业真实管理案例研讨、方法工具，课后能落地；

情感型教学，授课时情绪饱满，慷慨激昂，扣人心弦，给人以震撼的力量，引起学生强烈的共鸣。语言生动形象，机智诙谐，妙语连珠。

使用生动的比喻，画龙点睛，给学员在轻松，愉快的笑声中获得启迪。

授课深入浅出，将多年的管理经验融合于课程内容当中，授课内容切中要害，可操作性强。

【课程收益】

掌握： 掌握领导力的基本概念、领导力如何赋能绩效的方式方法，以及如何在新时代情况下，成为一个优秀的领导者，建立权威、指导下属，并给予工作授权，从而提升组织、团队的绩效

激发：下属的工作意愿与工作能力；

提高：**领导力提升管理能力、团队工作绩效。

分清不同情境下管理者的角色定位与职责，做好各项工作承上启下的桥梁；

认识自我心态的重要性，掌握心态转变方法，积极工作，勇担责任，提升绩效。

学习基于DISC性格的沟通技巧，进行下属差异化管理。

了解什么是目标管理，如何进行目标的拆解

课程时间： 2天，6小时/天（根据企业实际需求进行调整）

授课对象：适合企业储备干部，基层/中层管理人员

课程大纲

**部分 领导与领导力

领导力的本质

领导力能否被复制

技能可复制

状态很难复制

领导力的内涵

领导力两个要素：人与事

领导力两大维度：内与外

内部的人：辅导、激励—辅导的技巧

内部的事：流程、标准

外部的人：客户、需求

外部的事：产品（服务）、创新

研讨案例：开会表决

研讨案例：没说清楚还是没问明白

领导力只对绩效负责

绩：降本增效

效：效率效能

研讨案例：自愿与不自愿

领导力是一种分配

权利是起点

责任是路径

利益是终点

领导力要为经营服务

经营是选择正确的事

领导力是把事做正确

领导力的目的

权利是起点

责任是路径

利益是终点

二、领导者行为与角色——管理走进新时代

1.新时代领导者角色定位

对下：指南针、平面镜、引导者、催化剂

对上：放大镜

平行：哈哈镜

对外：显微镜

2.新生代员工的特性

吃

忙

玩

三、领导者的成效

新时代领导者在企业中的责任

对上级：辅佐

对下级：辅导、激励

对平级：协同

对客户：协助

三脑原理对团队绩效的启发

安全脑：本能呆、打、逃

情绪脑：尊重、认可、信任

思考脑：高流明创造力、合作

人的四种思考方式，人都有选择的权利

认知力

自觉力

想象力

良知力

领导者责任的两大障碍

推诿

抱怨

领导者的责任视角

关注圈：无能为力的事件

影响圈：对未来有影响的事件

掌控圈：力所能及的事件

领导者者责任的思维转换

不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情！

领导者责任的转换工具

我现在做什么改善现状！

研讨案例：责任是否能传递

练习：责任转换行为表

正中靶心——有效目标管理

1.目标管理

1.目标管理的定义

2.目标管理的SMART原则

1. S：目标必须具体

2. M: 目标必须可以衡量

3. A：目标必须可以达成的

4. R：目标与行动必须有相关性

5. T：目标实现必须要有时间性

2.目标设定的流程

3.目标管理的分解策略和步骤

4.计划管理—让目标更好地落地

       1.计划管理定义

       2.计划管理内容

       3.计划分析

    案例：团队目标设定的步骤

          洛德酒厂

五、领导者沟通管理

领导沟通的内涵

达成任务

建立关系

领导沟通三要素

倾听

表达

逻辑

倾听的层次

下载：基于过去的经验倾听

事实：基于发生的事件倾听

同理：基于当下感受的倾听

生成：基于未来目标的倾听

领导者倾听的两大工具

积极主动倾听

同理心倾听

领导者沟通的正向反馈

用为什么！

多关注人！

不要但是！

领导者沟通的负向反馈

用什么原因！

多关注事！

多用但是！

理性思考 感性表达

基于事实

表达感受

明确影响

表明希望

领导者沟通的十二字箴言

想什么：想要达到的目的是什么？

要什么：对方需要的是什么？

给什么：我可以给对方什么？

做什么：我希望对方做什么？

基于不同风格的沟通方式——下属员工差异化管理的一大利器

问题：沟通技巧与沟通模式哪个重要？

性格：外与内

思维：感性、理性

荣格心理学：DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系

D型风格的关键词：管控

I型风格的关键词：活泼

S型风格的关键词：和谐

C型风格的关键词：完美

D型管理风格的改善建议：洗耳恭听

I型管理风格的改善建议：适可而止

S型管理风格的改善建议：坦率直言

C型管理风格的改善建议：允许意外

D型下属的沟通建议：多授权、多信任

I型下属的沟通建议：多赞美、多标准

S型下属的沟通建议：先生活、后工作

C型下属的沟通建议：讲事实、讲数据

基于满足DISC不同风格的沟通逻辑：事实-观点-感受-需求-请求

DISC不同组合风格的详版解读

研讨案例：下属谈单归来

研讨案例：不涨工资就走人

练习：沟通的团队演练