适用学员：中层管理人员

课时：2天，6小时

课程目标

1、**课程，认识新型领导角色的变化和职责；

2、根据下属情况的不同，有针对型的管理和辅导下属的技巧，诊断员工的发展阶段和需求，并采取恰当的领导型态；

3、与员工建立并肩合作、彼此影响的伙伴关系；

4、运用有效的领导力辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度

5、运用领导艺术和领导技能，与下属建立伙伴关系，以帮助员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”

6、分析下属性格，提高领导力的技巧；

课程题目

授课形式

课程内容

前言

课程讲授

培训与教育区别

**讲

做一个有追随者的领导人

课程讲授

案例分析

分组讨论

1、什么领导

2、领导理论的发展脉络

3、1964年布莱克的领导方格理论

4、什么是领导力

5、领导力与管理力的区别

6、领导者与管理者的区别

7、案例讨论：梁山团队中谁**有领导力

8、案例研讨：唐僧为何能做领导

9、“孔子穿珠”的启示：无为而治！

10、新型领导者的角色变迁

1) 从策略者到愿景者；

2)  从指挥者到说书者；

3)  从实干家到教练者；

4)  从系统的构建者到变革者和服务者。

第二节

领导魅力修炼

1、管理者领导力塑造

2、视频案例：垂直极限

3、管理者的五大权利

4、领导者：德才兼备，以德为重

5、领导力的十项修炼

6、内修四项特质

² 诚信

² 成熟

² 宽容

² 责任

7、外修六力

² 整合力

² 预见力

² 执行力

² 资源配置力

² 决断力

² 学习力

第三讲

情景领导力

课程讲授

案例分析

分组讨论

1、领导的两大行为特点

2、衡量下属成熟度的两把尺子

3、什么是工作准备度？

4、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？

5、如何判断员工的能力；

6、如何判断员工的意愿

7、能力和意愿之间是怎样相互影响的？

8、按照能力、意愿----时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段

5) 没能力没意愿下属的特征

6) 没能力有意愿下属的特征

7) 有能力没意愿下属的特征

8) 有能力有意愿下属的特征

9、不同阶段员工的需求分析

10、“失街亭”分析

11、案例分析：诊断员工的发展阶段

12、什么是领导风格？

13、领导者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为

14、四种不同的领导风格的特点

1）告知式

2）推销式

3）参与式

4）授权式

15、测试：领导风格自检

16、灵活运用四种不同的领导风格---之间的差异

17、案例分析：领导风格的选择

第四讲

领导者激励艺术

1、员工激励的定义

2、员工激励原理

3、互动：分橘子

4、员工激励理论

² 人性XY理论

² 马斯洛需求理论

² ERG成长理论

² 双因子理论

² 期望理论

² 公平理论

² 强化理论

5、四种成本**低且**有效的激励方式

6、激励的误区

7、诊断：激励手段的选择---如何给员工送礼更有效

8、四种类型下属的激励技巧

² 指挥型的激励技巧

² 关系型的激励技巧

² 智力型的激励技巧

² 工兵型的激励技巧

8、激励技能实战案例研讨

² 赞美下属

² 屡劝不听