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高思研

《工作简报有效呈现技巧》

高思研 / 资深人力资源管理顾问

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程方案

课程说明:

   简报 (Presentation) 是企业人在商业活动及组织内部沟通中不可缺少的重要工作。今日有人又称为群体沟通或多媒体沟通。广义的“简报”,是双向交谈以创造共同目标,或解决双方问题的沟通行为。**陈述、分析、佐证、结论以促进沟通,达成共识,或经由问题发生、交换观点、汇集、归纳而延续合作关系。无论是向客户展示我们的产品,还是向公司领导提交工作提案,简洁高效的表达技巧都是成功不可缺少的重要环节。本课程旨在为管理人员提供实用而系统的训练,强化学员专业形象及影响力,培养学员有效规划简报内容与整体性的能力,从而向商务伙伴及同事传递自信与专业的信息,进而提升职场绩效。

培训对象:公司经理层和主管

培训收益:根据学员工作问题而现场引导回答,解决并提高学员的应用技能。

课时安排:1天

培训形式:实战演练、点评辅导、案例讲授

课程目标:

1、掌握专业简报呈现的技巧,做到结构清晰、重点突出、逻辑性强;

2、提升简报的感染力和处理突发问题的能力;

3、提升简报资料开发与设计的出彩技能,使简报效果生动、精彩;

4、学习如何**简报的呈现过程建立良好的沟通基础。

课程内容:

问题导入:我们的简报存在哪些问题?

总结与分享:(10分钟)

一、  简报要领(20分钟)

1、  为什么需要做简报

2、  对方关心什么

3、  对方需要什么

4、  我们的简报需要达到什么目的

5、  什么样的简报呈现才是成功的

二、简报的结构与逻辑(4小时)

1、为什么要用金字塔结构

了解基本概念

学习金字塔原理

2、金字塔内部的结构

建立纵向的关系

练习1:引导纵向的“疑问/回答”式对话

建立横向的关系

练习2:演绎推理

练习3:归纳推理

3、 如何提炼思想

认识3种逻辑顺序

练习4:确认逻辑顺序

练习5:找出基础结构

4、 如何构建你自己的金字塔

序言的写法

练习6:决定读者遇到的**个问题

练习7:套用S-C-Q程序

归纳推理与演绎推理的比较

练习8:在归纳逻辑与演绎逻辑之间选择

5、 更多建立金字塔结构的练习

演练:工作简报、专题简报、会议简报

                                 

三、 简报呈现之前的准备工作(30分钟)

1、  明确简报目的与任务

2、  简报对象、观众分析

3、  筹备简报内容

4、 演示的逻辑

5、 演示文件实例展示:互动参与优劣点评

四、 发表简报(1小时)

1、  体验简报顺序

开场白:引发听众兴趣

预告:主题(中心思想)

说明:主要的和次要的概念

利益:这些概念对听众有什么意义

回顾:告诉听众我们讲过了什么

结论:听众现在该知道什么或做什么

2、发表简报注意事项

设计独特的开场白

时间控制、营造互动环境

问答技巧

强化听众注意力和记忆力的技巧

回顾检讨

3、演练:分组进行简报呈现,每组选派一位学员代表演练,讲师点评指导

4、专业简报呈现技巧

形象呈现要领

如何不忘稿成功呈现

呈现中的语言表达技巧

呈现中的非语言表达技巧

呈现中的语音应用技巧

课程总结与回顾:

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