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柳草

《高流失率下的管理干部运营力提升特训》

柳草 / 精益生产实战型讲师

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常驻地: 福州

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课程大纲

课程大纲

【课程背景】

上面千根线下面一根针。现代企业管理向纵深发展的进程中,面向生产的管理干部已成为**重要的一项艰巨的、战略性的组织任务。从优秀的作业人员晋升到管理干部人员,是员工职业生涯发展的重要一步,但同时他们也面临很多工作挑战,也会遇到一些管理困惑。作为“兵头将尾”的面向生产管理干部在企业的管理中起着“承上启下”的重要作用。

材料价格上涨、人才流失严重、高端管理人才匮乏、利润偏低,成为了制造业管理新常态。有关基层管理干部的重要性,很多人能说上一二,但落实到实际、下放到现场去一片茫然。从多数行业看,整体来说产能过剩、发展不平衡,期望**业内的人才流动注入血液较为困难,跨行业谋求人才突破点又有受制于“隔行如隔山”之限。为此谋发展、求进步、谈创新、抓落地、见成效,内生机制构建才是关键。

累死你的不是工作,而是工作方法!管理干部困惑之多、压力之大:人力资源控制的很紧,且单位又没有及时补充人力;现场问题之多、基层管理干部一方面为安排人员上班发愁,另一方面救火式工作不断;新生代管理压力之下,管理者似乎已经丧失管理主动权。怎么做?如何办?

电脑定期要杀毒,人脑定期要排毒!方向比选择更重要,切勿一条路走到黑!**此系列实训课程,将帮助管理干部快速适应角色转换,理清管理职责、明确管理任务、清晰执掌与KPI的关联,掌握基本务实的管理方法和管理技巧,提升现场管理的实战能力!学员在与国内知名团队管理专家进行互动交流、全方位答疑、解惑和指导的过程中,还能学习大量优秀企业的实践经验和现场案例图片。**培训启发灵感、透过案例寻找出路、找到方向,并孕育现场与管理的创新激情!

高级咨询师柳草老师结合企业管理咨询服务的经验,即围当前企业管理现状,又整合相关标杆企业通用实际与系统构建,针对性的开研发《高流失率下的——管理干部运营力提升特训营》,希望为处在困境中的管理干部带来一点思路、注入一点活力、留下一点发挥拓展的空间。

【课程特点】

u 本次培训由多年日企从业经验的实战型专家主讲,问题解决更透彻;

u 整个训练内内容更全面、更系统、更接地气、使学员返回企业后更容易落地;

u 专家根据多年项目推行经验,总结出一套内容更全面,体系更合理的培训和实战性教材,避免了纯说教的套路,将行动融于课堂,教所用的,用所学的;

u 本课程改变了传统精细化教学中“脖子以上”思维意识的过度要求,更加突出了成年人的“脖子以下”行为至上的需求

u 借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓!”,做到务实有效!

【课程目标】

本课程解决当前企业管理不力现状为己任,直面企业问题为特点,遵循实战应用为特色,兼顾精益管理新理念与实战技巧训练并重,同时融汇了国内外标杆企业实际案例与日产训TWI实训精华,同时结合成人学习的速赢心态展开。

课程将**小组讨论、视频案例、标杆学习、角色扮演、体验教学方式展开,真正实现——

1. 管理干部在认知自己在工作岗位上的角色,做到游刃有余

2. 管理干部在充分认知个人的工作执掌基础上,提升班组的运营能力

3. 管理干部清晰如何辅佐上级并有效透过下属完成业绩提升

4. 掌握高效率早会的技巧方法,以及快速复制高效率早会模式

5. 透过6S简单工具实现“外塑形象,内增效率”,为部门业绩的提升奠定坚实基础

6. 可视化管理平台构建,实现“传递指标,管理指标,提升指标”

7. T2迁移与内化管理技法,不仅仅是问题得到解决,并且可以将外部经验以套路化的手法迁移至内部

8. 工具化的应用,构建一线管理干部低成本人才育成之工作任务

9. 系统梳理一日管理干部应做的工作,为精益化生产夯实基础

10. 编制30天、60天、180天的行动计划

【授课对象】

生产总监、生产经理、车间主任、生产科长、生产系长、生产线长、质量主管、工程主管、仓库主管、设备主管等管理干部储备人,以及感兴趣的班组长、工段长、领班、生产助理、品管员、工艺工程师、品质工程师等。特别提醒:管理干部运营力提升的推动绝不是一两个人的事,也不是靠任何一个部门就能解决的问题,5-8管理团队共同参与效果**。

【课程时长】

3天(6小时/天)

【课程大纲】

本课程有柳草老师研发(版权编号 国作登字-2016-A-00277729),萃取日本、韩国、德国企业管理之精华,整合欧美企业人性化运营落地之优势,融合本土管理之实践与民营企业之指标,从角色认知入手,从领导与部署参与为核心,把握运营过程中的痛点、热点与难点,整个课程以案例形式导入、以创新实操落地为主,做到学员有参与、总结提炼有增效、落地铿锵有声。

**单元 角色认知与任务执掌建设

作为管理干部要知道“自己是谁?能干什么!”打蛇打七寸,抓问题找关键一步到位,认清自我、理清角色、看准位置、找准绩效,以赢取更好的未来。

第1节 角色认知

是谁决定了企业的绩效?为什么?

卓越企业的成功法宝—赢在“基层”

讨论:企业对班组的期望是什么?

基层已经成为很多公司发展的瓶颈

一线主管管理水平现状,你是哪一种?

由技术型人才到管理型人才

小组研讨

谁在【煎熬”着我们?我们被“煎熬”的原因?】

四象限角色,你在哪个位置?

视频案例:看视频-论能力

精益管理干部角色

优秀领导者三要求

视频案例:演讲家的嘴

优秀领导者四种比喻

团队领导者的工作原则

案例:一副麻将读懂优秀领导者必备的态度

画像:上司眼中理想的下属

画像:同级眼中理想搭档

画像:下属眼中理想的上司

大家共同讨厌的人

成功与失败的现场管理者

第2节 任务执掌展开

部门任务执掌展开表

重要度评分表

演练:任务执掌展开练习

(小组练习、案例研讨、视频分享、标杆学习)

第二单元 Team 建设与业绩沟通

单打独斗的时代已经成为过去,合作共赢的时代已成趋势。赢业绩赚掌声,不单单靠员工的参与,及同级的互动,我们也需要上级的支持。管好上级赢取授权,理好下属获得支持,让领导舒心、让员工开心,让自己的工作顺心。

第1节 管好上级

如何建立高效的团队

如何了解上司风格

辅佐上司之道

如何推销你的建议给上司

如何及时向上司反馈反面意见

如何获得领导认同

视频案例:杨修之死看如何让领导省心

第2节 理好下属

新时期我们需要“迎 领”

走进90后

我靠!这样的语言你听说过吗?

视频案例:8090性格分析

90后性格及行为总结

90后员工与一线管理者的认知差异

视频案例:为90后代言

你身边有这五种类型的员工么?

赢在尊重,胜在沟通

视频案例:领导以身作则的重要性

如何与员工沟通?

纠正不良行为的四个步骤

纠正不良行为的原则

巩固业绩的四个步骤

巩固业绩的OLME

业绩辅导让下属和公司成长

业绩辅导的要点

案例研讨:马班长的烦恼

第3节 高效早会

高效率早会

高效率早会内容

案例:高效率早会流程案例

早会评议机制的要点

视频案例:高效率早会

(视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练)

第三单元 现场打造就是这么简单

如何走出现场管理就是“刷涂改”误区,让现场管理真正做到“外塑形象,内增效率”,落地还是落地!让员工的参与成为现场管理的主体!

第1节 现场管理

• 当前企业5S/6S/7S/8S管理现状百态图

• 现场6S究竟是什么

• 6S是优秀的企业文化

• 重视细节的节约文化

• 做事到位的执行文化

• 不断改进的创新文化

• 关爱他人的服务文化

• 班组服务意识文化

• 现场6S管理定义推进5S/6S/7S的六大效用

• 6S是效率提升家

• 6S是节约家

• 6S形成令人满意的职场

• 6S是标准化的推动者

• 6S是[环境]的缔造者

• 6S对安全有保障

• 【整理】要什么?

• 【整理】不要什么?

• 例:办公桌上允许及不允许放置的物品

• 【整顿】可视化创意

• 不可多得的水杯管理案例

• 电缆电线管理

• 办公室纸张管理

• 工具柜管理案例

• 6S在员工辅导上的典型应用

• 6S在实验室上的应用

• 【清扫】值日表

• 【清洁】企业案例(管理标准)

第2节 案例分享

• 案例:流动红旗颁发

• 案例:建立“红黄旗”评定制度

• 【素养】某企业素养推进案例总结

• 1.班前会制度的推进

• 2.5STPM征文活动的推进

• 3.改善示范点制度的推进

• 4.办公室素养的推进

• 5.提案(发表)制度的推进

• 6.现场诊断制度的推进

• 6S在仓储管理上的应用

• 6S在银行里里面的典型应用

• 6S在设备点检上的应用

第3节 目视化应用

• 6S改进的可视化应用原则

• 可视化应用管理看板赏析(10副)

• 不要担心员工不够素质,要担心管理者不够深入

• 大家一起来找茬

• 关于6S的“五多五少”

• 6S从形式化到品格化的过程

(视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练)

第四单元 T2迁移与内化管理技法

没有问题就是**大的问题,有了问题不能套路化的解决就带来新的问题!再有能力的主管一天只有24小时,再没能力的主管一天也是24小时,如何时间倍增?如何激发潜能成为关键。如何让内部优秀的管理实现迁移落地——

第1节 全面问题解决

何谓问题

游戏案例演练

问题发生的两种类型

如何设定目标

常见分析工具

游戏教学,沙盘演练

A3-TPS报告

何谓TPS

TMU提升系统五步法

第2节 全面管理提升

何谓TMU

运营提升系统的TMU与TPS

(视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练)

第五单元 M2低成本人才育法宝

每个人都有自己的小经验、小技巧小窍门,如何将碎片化的时间充分应用,如何开创人人为师的新局面?如何让我们的培训不再受制于场地、师资?

第1节 小案例教学

成人学习的现状

扪心自问“怎么了”

低成本人才育成体系培训构建

M2低成本人才育成两大法宝

每日一案例――**案例学管理

谁的责任?

案例表格化

案例制作与发布

每日一案例――**案例学管理

第2节 小技巧教学

什么是单点课(OPL)?

4个单点课案例

中荣印刷OPL

案例:南宁某企业OPL汇编

OPL单点课应用

案例研讨:小袁推进OPL的故事

视频案例:OPL应用

一点课程编写常见问题

视频案例:OPL应用

(视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练)

第六单元 班组一日管理你懂了吗

做什么?怎么做!不少管理干部每天忙得团团转,但是效果不明显。产品作业有标准化,管理工作没有标准化,这成为了很多企业管理的硬伤和痛点。

第1节 一日作业

现场一日工作全貌

案例1:某企业管理干部一天工作表

案例2:某企业管理干部一天工作表

案例3:某美资主管工作内容

案例4:生产日清管理工作标准

小组练习

第2节 行动计划

行动计划编制

(小组研讨、标杆学习、小组演练)

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