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马永志

《高效商务演讲》

马永志 / 中高层管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】

在当今市场环境下,越来越多场合需要企业管理者走到公众面前做出精彩表达和呈现,诸如:项目推广、产品发布、商业路演、市场竞标、方案呈现、论坛发言、工作汇报等等。

但现实的情况是,许多管理者因为缺乏商务演讲经验和必要的技巧,而出现:紧张怯场、逻辑不清、单调枯燥、说服不力等情况。对外:丧失难得的市场机会,公司品牌形象大打折扣;对内,同样会造成同事理解困难、影响沟通效率等问题,甚至于成为管理者自己进一步职业发展的瓶颈。

不同于传统的口才训练,真正的商务演讲是朴素而真诚的。它来自于清晰的思考、充分的准备、挑战自我的勇气和对听众切实的关注。它是一种更为有效的商务沟通和呈现方式。

本课程将基于“实际组织一场商务演讲”的实战应用,为你构建领导者商务演讲综合能力,完成从新手到高手的转变。

【目标学员】

企业中高层管理者,工作中需要公众表达的商务人士

【课程目标】

**训练,帮助学员熟练掌握商务演讲的每一步操作技巧和方法:从演讲技巧,内容组织、结构梳理,到PPT应用、以及**后的互动问答策略等,系统提升个人商务演讲实战水平。帮学员在任何需要一对多发言的场合,更完美地表达,让每一场商务演讲都取得超乎想象的效果。

【课程形式】

讲师授课、问答研讨、模拟演练、视频观摩、现场点评

【课程收益】

Ø 学习演讲内容的组织与结构梳理方法

Ø 轻松克服演讲紧张,展现自信演讲台风

Ø 掌握商务演讲中的三大高级演讲技巧

Ø 掌握商务演讲经典开场白与结尾方法

Ø 了解商务演讲PPT的呈现与应用技巧

Ø 学习演讲互动问答策略和控场方法

【课程时间】  

2天(6.5小时/天)

【课程大纲】(可根据企业实际需求适当调整)

**章:演讲自信与呈现技巧提升

**单元:商务演讲与呈现实战技巧

1. 商务演讲从“新手”到“高手”的提升路径

2. 跨越传统职场演讲的障碍和认知误区

3. 克服演讲临场焦虑/紧张的三大实用方法

4. 打造完美的商务演讲台风“三字诀”

5. 从听众出发:警惕商务演讲“五宗罪”

6. 如何让你的演讲语言生动而有感染力

7. 让演讲者看起来轻松自如—善用手势

8. 商务演讲中眼神交流与技巧

9. 演讲者着装/形象要求与注意事项

第二单元:商务演讲三大高级技巧

1. 怎样增加你商务演讲的说服力和吸引力

2. 演讲中的高级技巧一:交流感

1)好的演技者善与营造与听众的交流感

2)让演讲像好友交谈一样自然的秘诀

3)营造演技交流感的三大技巧

4)用交流感来管理听众的注意力

5)幽默是一种更高级的交流感

3. 演讲中的高级技巧二:讲故事

1)讲故事-让你的商务呈现更生动

2)道理只能赢得辩论,故事才能赢得人心

3)如何用故事思维吸引听众

4)商务演讲中好故事的关键要点

5)讲故事、讲案例技巧和注意事项

4. 演讲中的高级技巧三:量身定制

1)善用“量身定制”的演讲魅力

2)量身定制的五大操作要点

3)用心设计每一次商务演讲

5. 成功商务演讲的“五个一工程”

【案例和练习】知名演讲案例、演讲台风和高级技巧练习

第二章:如何组织商务演讲内容

**单元:商业演讲的核心:演讲内容与结构

1、 要想说清楚,先要想清楚

2、 演讲内容与逻辑结构是你的思考原点

1)内容丰富、针对性强

2)不同场合选择不同结构

3、 组织演讲内容的五大原则

4、 组织一场演讲内容与结构设计四大核心问题:

1)、我演讲的目的是什么?

2)、我面对的是谁?他们的诉求是什么?

3)、我的演讲核心部分是什么?

4)、我为什么选择用这种结构安排?

5、 商务演讲内容从何而来?

1)、头脑风暴——找出与主题相关核心要素

2)、整理归纳——选择自己的“罗马石柱”

3)、组织演讲内容流程与工具

课程练习与研讨:小组选择一个演讲主题,并设计该主题的核心内容。

第三章:设计合适的商务演讲结构

**单元:商业演讲结构选择与设计

1、 演讲结构的选择必须与演讲目的相结合

2、 商业演讲十大经典结构解析

1)、模块型            2)、历时型

3)、空间型            4)、数字榜单型

5)、案例研究型        6)、问题-解决型

【案例和练习】演讲案例解析、公司介绍结构案例、产品介绍结构案例

3、 成功商务演讲开场白的结构解析?

4、 吸引听众注意力的七大经典技巧

5、 商务演讲开场白的五大禁忌

6、 商务演讲结束语结构与技巧

【案例和练习】演讲开场白设计练习

第二单元:商务演讲具体应用场景的结构解析

1、 告知型演讲的四大策略

2、 说服型演讲的五大法则/产品发布演讲结构

案例解析-**马斯克“特斯拉产品发布会”看说服演讲的应用

3、 打动客户的销售型演讲的设计

4、 项目路演经典结构解析

5、 经典的“PREP结构”汇报应用与案例解析

案例解析-某500强公司项目经理的汇报案例分析

6、 讲案例、汇报成绩的“STARF结构”应用技巧

【案例和练习】知名演讲案例分析、小组演讲设计练习

第四章:让PPT与商务演讲完美结合

**单元:商务演讲PPT的要求与注意事项

1、 记住:你才是演讲的主角。

2、增强PPT说服力的设计技巧

3、文本PPT制作九大原则

4、演讲型PPT设计要求与注意事项

第二单元:PPT在商务演讲中的应用技巧

1. PPT呈现与讲解中的禁忌

2. 如何避免“读PPT“现象

3. 演讲者和投影或直播PPT配合

4. PPT中的关键数字讲解高级技巧

5. 让PPT间切换更自然流畅的三大方法

6. 如何PPT呈现更有画面感?

【案例和练习】经典PPT案例分析与应用练习

第五章:临场应对与问答技巧

**单元:演讲临场应对策略与技巧

1、如何克服商务演讲的怯场?

2、商务演讲中忘词怎么办?

3、如何避免演讲中的冷场问题?

4、听众指出你的错误怎么办?

5、如何面对比你资深的听众?

6、演讲中设备出现问题如何应对?

7、演讲中听众调侃或打断如何应对?

8、商务论坛演讲突发情况应对策略

第二单元:商务演讲中**容易被忽略的环节

一、问答环节应对六大策略

 1、充分准备:凡事预则立

 2、沉着冷静:没有愚蠢的问题只有愚蠢的回答

 3、善于倾听:能听者善言

 4、利用缓冲:应对问题的秘密武器

 5、简短回答:言多必失,把握尺寸

 6、不忘上旋:如何把问题变成一次宣传

二、如何应对不能回答的问题

三、掌握“百问不倒的秘密”

【案例和练习】演讲案例分析、控场演练和点评

第六章:综合模拟练习与点评

一、小组学员团队综合演练与点评

 1、小组团队策划思考一个演讲主题

 2、小组成员模拟演练

 3、学员现场观察解析、交叉点评

 4、老师综合点评与并给予改善建议

 5、学会课后自我练习的方法

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