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杨波

《激活组织活力——领导力密码》

杨波 / 实战派领导力讲师

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常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】:

这是一个领导力的时代!没有人能够否认领导力的重要性,尽管我们知道其重要性,在我们遇到卓越的领导力时也能感觉到它的存在,但对于“如何造就卓越领导者”这个简单的问题并不容易回答。领导力的概念来源于西方,并且和我们传统观念中对领导的认知有较大差异,中国乃至世界绝大多数国家在领导力的学习和研究中,基本还是追随欧美先进理论的脚步,比如《情境领导力》解决的是领导技能的问题,《领越领导力》解决的是领导行为的问题,《4D领导力》解决的是领导团队的问题等,这些课程如同一颗颗的“珍珠”,专注在各自的模块中,没有整体结构性的贯通式设计。

正是基于这样的“痛点”,杨老师萃取十余年对领导力的专业研修和深度思考,萃取出优秀领导者的领导力准则,正如人体的基因密码决定了我们作为人的**基本和**核心的特质一样,领导力准则构成了所有优秀领导者的基础,因此我们将其称之为“领导力密码”。整个课程具备8大特点:“系统架构、立意高远、中西兼备、道术结合、脉络贯通、逻辑推进、成果转化、学用并行”,真正为学员打开了一扇“纯正的”领导力学习之门。

【课程收益】:

实战性:老师来自企业管理**线,有多年管理和研究、咨询、培训经验;

实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示;

实用性:多种企业管理的方法和工具传授给学员,帮助学员提升综合管理能力;  

实惠性:课程带给企业和学员的价值,远超企业投入的培训费用,物超所值。

【课程形式】:

1、案例研讨、视频分析,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习;

2、头脑风暴,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享;

3、情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动;

4、心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获。

【课程时间】:2-3 天

【课程大纲】:

**讲:格物致知——领导力系统认知

【情境模拟】:“漂流”中,谁是领导者?

【自我复盘】:1、我是优秀的领导者吗? 2、管理和领导的区别

【小组讨论】:1、您心中的领导力画像是什么? 2、卓越领导力的外显行为是什么?

一、导入:从漂流中得到的领导力启示——人人都是领导者

1、我们今天所要面临的时代

2、VUCA时代的变化趋势

3、推动组织发展的三个“引擎”

4、管理者无法把组织带到自己不能企及的彼岸——从管理思维向领导思维的跨越

二、360度全面认知领导力

1、从宏观视角看领导和管理的区别

从微观视角看领导和管理的区别

领导者和管理者的区别    

如何定义你的“领导力”

领导者影响力的“基石”

领导者的影响力类型

专业影响力

信息影响力  

职权影响力

奖励影响力

......

三、卓越领导者的成长路径图

1、两手抓,两手都要硬

2、现实中领导与管理水平的发展状态

3、职业生涯对对领导者的影响

促进领导力增长的境况

阻碍领导力增长的境况

第二讲:信任基石——以身作则胜千言

【小组讨论】:1、领导者如何赢得员工信任? 2、心在一起才叫团队  

【角色扮演】:1、倾听自己“内在的声音” 2、写下自己的“信念留言”

一、导入: 如果有人对你说:“我是你的领导者。”你想问这个人什么问题?

1、你的领导哲学是什么?

2、你提倡什么? **关注什么?

3、卓越的领导者让团队与自己永葆“初心”

二、以身作则胜千言

1、卓越领导者应体现的角色:顾问-伙伴-教练

2、找到领导者的“内心的声音”

3、定义领导者自己的价值观

4、留下你的“价值观宣言”

三、领导者——团队表率与榜样

1、以身作则做什么?

2、言行一致、表里如一

3、以身作则的六项“指南行动”

日程表证明你的注意力

放大“关键事件”

制造故事就是制造影响        

明智选择你的呈现形式

有针对地进行测评和提问

奖励你倡导的,惩罚你摒弃的

第三讲:共启愿景——点燃团队之梦想

【视频赏析】:纪录片 《归来的沙克尔顿》

【课堂练习】:优秀领导者应有哪些品质从而让员工值得追随?

【工具运用】:请写出你给团队描绘的愿景并声情并茂的呈现出来

一、从“将才”到“帅才”的蜕变

1、为将和为帅的差别

2、楚汉之争:为什么英雄干不过流氓?

3、你是牧羊人,还是领头羊?

二、共启愿景五大要素

1、理想的

2、独特的

3、画面

4、面向未来

5、共同利益

三、愿景感召的“引擎”:值得信赖/放眼未来

1、全球领导者品质的统计分析

2、人们眼中理想的领导者是什么样?

真诚——

前瞻性——

有激情——  

有能力——

3、从值得追随者信任开始

四、愿景感召他人的锦囊妙计

1、了解团队成员的梦想和未来的抱负

2、企业的产品或服务的差异化价值并赋予人文意义

3、让员工对自己的工作充满自豪感

4、未来愿景视觉化

5、情感触动员工心灵

第四讲:使众人行——与团队共同成长

【课堂练习】:回忆一两个时刻,当某人说了或做了什么时你感到很有能量?

【案例分享】:考察企业如何激励员工

【小组练习】:制定部门激励计划

一、团队成长在于辅导与陪伴

1、如何让员工“powerful”

2、什么是人类**的体验——心流状态

产生心流的条件与状态

团队成长辅导心法探索

3、辅导员工的十六字秘诀

4、共性辅导与个性化辅导的区别与应用

5、高效辅导公式=观察行为 发现差异 沟通 强调重要性 提出改善意见 演示 演练 肯定或修正 跟踪

二、 团队成长在于激励技术

1、领导力的本质就是激励

2、金钱是**重要的激励筹码吗?

3、激励的心理学原理:

心理学原理:马斯诺需求/成就需要

人性激励模型:环境-文化-物质-精神

4、激励的基本步骤是什么?我们的通病在哪里?

物质方面

精神方面

事务方面

言辞方面

人性方面

表扬方面

上级方面

5、激励的非货币性工具:教育训练 / 考察 / 调迁 / 研究环境/ 职场氛围 / 工作扩大化与丰富化 / 对谈交流 / 分权 / 内部表扬 /  公开嘉许 ……

6、激励的BEST策略及基本原则

第五讲:因材施教——情境模式统驭力

【测试问卷】:领导风格现场测试

【工具运用】【讨论互动】

一、领导者的行为与风格

1、跨越“一时成功”与“长期绩效”的鸿沟——实现“要他做”到“我要做”的跨越

2、检验领导者成功的指标是什么?

3、领导者两种行为分析

工作行为

关系行为

4、领导行为与领导风格矩阵分析

5、领导风格四象限

S1低关系/高工作——指导式

S2高关系/高工作——教练式  

S3高关系/低工作——支持式

S4低关系/低工作——授权式

6、卓越领导者的风格剖析

7、领导风格的适应性诊断

二、领导者如何辨别员工成熟度

1、知人善用的前提

2、判断成熟度的两把尺子

成功与否取决于能力

有效与否取决于意愿

三、如何界定执行者的能力

1、知识(学)——辨别与界定

2、经验(做)——辨别与界定

3、技能(绩)——辨别与界定

四、如何界定执行者的意愿

1、动机(想)——需求的引导与驾驭

2、信心(能)——真实性的甄别

3、承诺(将)——让执行者全力以赴的艺术

五、因人而异的风格与成熟度的匹配

1、领导风格与执行者成熟度的关系诊断

2、领导风格与执行者成熟度匹配图谱

3、督导不足与督导过度的影响

第六讲:倍增绩效——赋能组织教练力

【角色扮演】:安排工作任务的两种不同方式的对比

【分组练习】:1、深度倾听技术 2、有力发问技术 3、赋能反馈技术

一、为什么教练的方式如此重要

1、从学习型领导到学习型组织

2、为什么要教练下属

3、让下属称呼你为“教练”

二、让绩效飞起来的“一对翅膀”

1、 打开水龙头:开放式问题的魔力

提问中的“能量线”  

2、有力的主导:封闭式问题的运用

关注所向,能量所在  

3、更高阶的发问——将批评变为询问技术

三、教练式赋能的“三支利箭”

1、深度倾听技术(3F法则)

听声 —— “事实/观点”

听音 —— “情绪与感受”

听心 —— “需求与意图”

2、有力提问技术

开放式导向

未来导向

如何型导向

3、赋能的两大反馈技术

积极性反馈的AMA技术

发展性反馈的OID技术

第七讲:释放能量——领导者授权艺术

【情境演练】【案例研讨】

1、授权是委派任务还是交出权力?

2、领导者为何不愿授权?障碍在哪里?

3、授权的益处、风险、步骤与技巧

4、被授权人的筛选方法及技巧

名片原理  

蘑菇原理  

猴子原理    

5、授权的艺术:风筝原理的运用

第八讲:勇于突破——引领创新与变革

【课堂讨论】:当前的危机、潜在的危机与重大的机会

【头脑风暴】【案例剖析】

1、领导者就是为变革而生的人

2、企业的生命力在于增长与不断刷新

3、领导者如何实现破局四要素

态度上:勇气是前提与基础

方案上:对标创新与超越

操作上:循序渐进、小小成功

风险上:在实践中优化与迭代

4、领导者创新思路来源

发掘思路法

客户问题探索

目标倒逼法

与时俱进法

5、领导者是企业创新与变革的**责任人

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