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【培训对象】家电营销人员,家居建材店长、操盘手、品牌经理
【培训方式】讲授、参考工具、模板、案例分析、实战演练、互动点评
上篇:新零售促销心法篇
时间:1天
演绎方式:讲授、参考工具、模板、案例分析、实战演练、互动点评、输出结果
一、 移动互联时代的新零售促销
1. 渠道碎片化、时间碎片化、信息碎片化
2. LBS、陀螺仪、二维码、音频视频识别、大数据、云计算、VR技术
3. 实体店的分化模式SOLOMOPO
4. 三类实体店
l A类新零售情景体验
l B类多店太
l C类个人APP或者微商
二、 新零售促销的目的与意义
三、 移动互联时代新零售促销“6互动”
1. 新品与老品互动
2. 话题与事件互动
3. 线上与线下互动
4. 视频与游戏互动
5. 会员与粉丝互动
6. 前端与后台互动
案例一:一段视频,点击率7个亿的启示
案例二:苏州昆山某大家居联合体促销的启示
四、 移动互联时代的主题策划
1. 能看懂但不能看“透”
2. 有噱头与众不同
3. 引起关注与联想
4. 易记易传播
5. 懂得包装
案例:
l 苏州李总的二维码引流
l 上海宝山区某新零售促销的会员制度
l 河南商丘87后新生代新零售促销二年细分市场不走寻常路
五、 促销主题及口号政策套设计技巧
互动练习:请点评如下促销主题
1. 产品折扣让利
2. 免费(实物、服务)
3. 订金增值
4. 买赠促销
5. 现金返还
6. 凭证优惠
7. 免费试用
8. 联合促销
9. **销售
10. 参与有奖
11. 公关赞助
12. 捆绑销售
13. 限量**
14. 服务举措
15. 热点炒作
16. 现场展示、游戏、竞技、问答
17. 俱乐部
18. 老顾客
19. 明星、总裁签售
20. 旅游、演唱会、热点事件、XX秀
l 参考工具
l 实战演练:
请根据盛老师的背景知识及参考工具,设计一份区域市场的所在店面的促销主题及政策套餐
l 盛斌子老师实战点评 互动点评
中篇:新零售促销动作篇
时间:1天
演绎方式:讲授、参考工具、模板、案例分析、实战演练、互动点评、输出结果、附赠《新零售促销》书
一、 多元渠道引流
互动问答:如何精准锁定目标客户快速引流
1. 非竞争对手导购、店长、老板,在专业市场疯狂加粉
2. 新媒体获客
1) 网红 直播 全网裂变模式
1) 会员引流的2种方式
2) 微营销社群引流的裂变模式
l 朋友圈
l 小程序
l 社群
l 订阅号
3) 引流裂变新方法:短视频 裂变小程序 社群
网红定义
什么样的人才能成为网红
网红做什么?
直播的蓄客机制与裂变机制:如何设计分销海报,如何进行私域流量池
小程序的定义
小程序的三层分销机理
直播的话题设计
小程序 社群的5种方法
小程序 社群的裂变:种子客户、超级视频、超级海报、超级素材
社群中人员分工与角色扮演
直播的转化
案例:某消费企业直播 网红 裂变程序 社群的持续转化,收割百万流量的玩法
4) 抖音的独特5种玩法
3. 专业市场人海战术
4. 老顾客,老小区
5. 小区共享礼品:联盟宝典,家装手册、小区门禁卡。
6. 老业主群,新业主群
7. 搞定群主,联合促销。
8. 当地各类高端社交群
9. 老客户样板房 社群营销,全城征集,一年之内,免费参观,体验
10. 泛家居品牌的安装工、铺贴工、泥工,工长,建立微信群
11. 房管局、中央空调、水电、煤气公司大数据
12. 银行平安袋
13. 生态系统
14. 本地生活服务号
15. 本地的徽商大号
16. 同城购物
17. QQ群,开始精准搜索
18. 本地网站推广:论坛、百度、抖音、今日头条等
新零售多元引流案例:曲美6.18日的专场业主促销活动情况
二、 新零售之精准推广:粉丝、社群、全网推广
1. 精准推广政策设计:吸引客户 促成成交
2. 精准推广政策设计:低价诱惑 留住顾客
3. 社群营销模式引发大终端流量思考?
(案例:网红凭什么火,抖音为什么这么牛?)
思考:如何突破人流量和时间限制,让卖场不再冰冷。
4. 新零售的终端爆破模式探索
案例:双11新零售的“除夕夜”(曲美QQ群爆破、微信群爆破)
5. 终端多元化发展丰富产品一站式服务(建材/软装/餐饮/娱乐/图书/DIY体验区)
案例:TATA的终端体验教学模式高端引流。
6. 大终端的横向跨界经营(设计师高端品牌服务,线上线下相融合精准需求定制。)
案例:曲美与M美学艺术馆的品牌营销结合
7. 新用户:新一代知识结构与生活方式变革的如何满足。
案例:高品质家居的心理分析与数据痕迹
8. 新场景:智能应用场景与终端未来。
案例:设置VR体验中心,AR,人脸识别付款通道,收集数据,定制化个性需求与未来。
三、 各种小区推广手段详解
1. 移动互联端的精准推广
1) 微信端的蓄客及破冰
2) 业主论坛的水军策略
3) QQ群的整合营销
4) 老顾客 微商 三层分销系统
5) 其他:微博与百度关键字、SNS等推广策略及落地技巧
6) 竞争对手电话锁定
7) … …
2. 高空轰炸
1) 大型喷绘
2) 易拉宝;
3) 电梯广告;
4) 彩旗道旗;
5) 条幅横幅;
6) 业主手册
7) … …
3. 地面推广
1) 物业发资料
2) 短信群发和电话营销
3) 设摊
4) 样板房
5) 扫楼(面对面销售、厨房小贴士、门口插单页)
6) 会议营销
7) … …
4. 辅助手段
1) 楼层贴
2) 推拉小贴士;
3) 太阳伞;
4) 售楼推荐;
5) 门符;
6) 公益告示
7) … …
5. 特殊手段
1) 房产买赠
2) 工会公关
3) 老小区推广
4) … …
下篇:新零售促销管理执行篇
时间:0.5天
演绎方式:讲授、参考工具、模板、案例分析、实战演练、互动点评、输出结果
一、 产品/价格/方案
1、明确主推产品
2、利润测算
3、时间进度\分工表
案例分享:必知的七个经营管理数据
二、 分解任务\激励方案
1、 任务分解(保底、冲刺、挑战) l 目标如何设置?l 指标过多和没有指标是一样的结果;l 关键指标的鉴定和基数设置;l 没有详尽计划的执行,就是欺骗领导和公司;l 每月一人一份“促销任务达成方案”,逐个逐条进行沟通,不合理的改完再沟通;l 跟进、考核,只认方案不听原由;l 提高促销现场拜访率,没有拜访就没有销量;l 检查、暗访,只要了解真实情况,才能分析出真正的问题;2、PK奖励设置
3、管理形式:会议、微信、短信案例分析
4、促销激励体系设计:l 五星激励的定义与价值l 薪酬体系及激励系统与体系设计l PK体系的设计l 行动承诺卡的实施l 情绪激励实施l **激励实施l 其他激励实施1、 促销激励精髓1) 精神激励:中国式管理的6个标准l 一个梦想l 仪式化管理l 多层次激励l 样板人物l 自我突围l 阴阳互补底薪、考核工资、提、奖励、分红、股权激励2、 节假日冲量如何激励l 薪酬l 会议l 福利l 竞赛l 信息l 活动
案例分享:
1、 某陶瓷新零售促销的任务分解及激励模式
2、 激励万能公式
3、 从目标到计划的“四轮驱动系统”
三、 人员培训管理
1、 红宝书是关键-标准化的业务操作手册l 标准化业务操作手册是如何影响人员培养的?l 为什么没有标准化业务操作手册l 标准化业务操作手册的标准确认2、 实战培训\演练
3、 管理制度\奖罚
案例分享:某地板新零售促销的早课晚课及培训制度
四、 动员 演练
1、动员大会
2、实战演练
案例分享:
某直销公司的团队演练大会关键动作分解
五、 现场执行与跟进
1、活动流程
2、现场模块管理
3、应急预案
l 参考工具
l 实战演练:
请根据盛老师的背景知识及参考工具,设计一份区域市场的促销管理计划包括:
——目标责任及任务分配计划书
——时间推进表
——现场管理表
——团队激励政策
——爆破日当天的关键流程
l 盛斌子老师实战点评 互动点评
四、 附篇:品牌联盟篇
1. 联盟活动定义
2. 行业概况及联盟成立
3. 品牌联盟的活动内容
4. 品牌联盟的活动执行
5. 联盟原则及规章制度
l 大结局(总决赛)
l 参考工具
l 实战演练:
请根据盛老师的背景知识及参考工具,将上述完整的促销方案修改完毕,包括促销主题、政策设计、引流渠道、推广及宣传渠道、管理激励制度完美呈现,分组PK。
l 盛斌子老师实战点评 互动点评
l 颁奖仪式
l 誓师大会
l 军令状
——完——
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