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牛一贺

管理者的角色认知与定位

牛一贺 /

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课程大纲

【课程特色】

团队挑战:本课程借助乐高搭建进行沙盘推演,使学员参与其中,在推演过程中学习成长          

实景案例:运用实际的管理场景与案例进行实战模拟;

实用工具:透过管理工具解析与运用,达到实际问题解决;

问题共创:模型引导及问题共创,透过案例启发,激活管理思维

战术复盘:充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,总结、点评与行动演练,

持续课程效果并转化落地,对所学内容形成深度团队记忆

【培训目标】

管理者是企业文化建设的传扬者,是企业运营过程的监管者,是绩效团队建设的教练者,

要成为一名高绩效经理人,需要做到:

找准位,不错位,做到位。到位是一种不缺位、不逃位,到位是一种责任

态度到位,肯干,你的高度相差百倍

行为到位,会干,你的作为出类拔萃

工作到位,干成,你的职务就有高位

率先垂范、鼓舞士气,以身作则使团队保持旺盛的战斗力

营造和谐的工作环境,注重加强团队成员的沟通

注重团队协作意识的培养,打造积极的团队文化

有效决策并推动执行

在复杂变化的环境中激发团队成员,协调组织资源,达成目标

提升诊断和处理复杂问题的能力,从多个维度锻造自己的能力

【授课形式】

**讲师引导 问题解析 沙盘演练 案例分析 角色扮演 游戏体验 实效性的落地工具

告别枯燥的形式,寓教于乐、寓教于思、学完即用

【课程对象】

企业高、中、基层管理者、储备干部

【课程时间】

  标准课程为2天  6H/天

【培训大纲】

**章:角色概述

一、角色包含三种社会心理学要素

二、角色划分

  1、存在形态

  2、获得方式

  3、规范制约

  4、地位关系

三、角色定位的三因素

1、 在哪里:角色定位之组织赋予

2、 为啥来:角色定位之自我选择

3、 面对谁:角色定位之他人评价

第二章:找准位  肯干  成就你的职业高度

一、 个体与组织关系的新知

1、 团队构成的5P要素

2、 组织文化的力量

3、 成就卓越的三环理论

4、 新时代下管理者的角色转变

二、

角色定位之入局思维的建立

1、 高度思维---站在组织战略层面去思考    

2、 协作思维---站在对方的利益点去协同

3、 领导思维---拥有前瞻性与创新性思维    

4、 教练思维---站在下属的角度育其成才

5、 升值思维---不断成长与提升适应未来

6、 品牌思维---塑造个人职业品牌

案例1:班长的失位

案例2:位置认同的重要性

演练1:价值观测试

演练2:认同与赞美

第三章:不错位 会干 塑造你的职业品牌

一、角色转换:从精兵到强将你需要做的

 1、做为管理者的6项思维转换

在工作内容上:从个人业绩向团队绩效的转换

在实现方式上:从野牛型向雁群队列式的转换

在工作方式上:从个体化向组织团队的转换

在工作关系上:从“自我”向事业伙伴转换

在工作目标上:从个人目标向团队目标转换

在管理方式上:从指挥命令向授权激励转换

二、影响力塑造:你是团队领袖不是独行侠

1、 向上影响力四关键

2、 向下影响力四关键

3、 横向影响力四关键

4、 外部影响力四关键

三、团队协作与共赢

   1、职场的**边际能力:高效沟通

2、沟通障碍产生的原因分析

   3、跨部门沟通与协作的四要诀

案例1:你在说什么

案例2:公司搬家

演练:沟通计划

第四章  做到位 会用人  成为领袖获得他人追随

一、人才盘点

1、人才盘点的三大维度

2、人才盘点九宫格

3、

不同表现的员工管理

①没能力没意愿下属的特征与管理策略

②没能力有意愿下属的特征与管理策略

③有能力没意愿下属的特征与管理策略

④有能力有意愿下属的特征与管理策略

二、以结果为导向的过程管理

1、 目标设定的原则

2、 管理首先要建立标准

3、 计划管理的四个明确

4、 核查要做的三个关键

5、 改进立足的三个方面

三、授权与辅导

1、 有效授权三字诀:授字诀   权字诀   人字诀

2、 有效的工作布署:布署的目的、条件、步骤

3、 有效辅导的七步辅导地图

4、 激励的原则与艺术

5、 赞美的三段论与6要诀

6、 批评的三步骤与6注意

案例:他是个好员工吗

案例:调岗风波

演练:人才盘点九宫格

演练:激励与赞美

第五章  奔高位 有果  成就职业梦想

一、如何进行规划设计

  1、规划三问

  2、实现三问

  3、未来三问

二、职业画布

  1、什么是职业画布

  2、完成的职业画布

演练:绘制职业画布

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