【课程背景】

管理者是组织的中梁砥柱，起着承上启下的作用。组织战略、文化、目标等都需要管理者不

折不扣的向下“传导”与执行。所以，管理者的思维与能力将决定了组织的健康发展

【课程收益】

**学习使管理者掌握胜任的七大必备法则，学会并能运用七项能力成为卓越的管理者

**学习使管理者认识到管理者的业绩不是靠自己来体现的，而是**下属的工作来体现的

管理者在管理中的角色不是事必躬亲，也不是信马由缰、任其发展，不管不问，更多的是作

为管理者、领导者、变革者、教练者和绩效伙伴，指导帮助员工达成目标，**终塑造员工自

我的绩效管理能力，才是管理者应该做的工作，才是管理者的职责之所在。

只有管理者认识到自己的角色并不断实践，企业的资源管理才会良性运行，才会形成自己的

核心竞争力，在人才的争夺战胜出，完成组织的绩效目标。管理者应该从专才向通才转变，

从依靠个人努力向依靠团队、依靠系统做事转变，从善于具体业务向做管理团队转变

【课程特色】

团队挑战：本课程沙盘模拟、互动挑战等形式使学员参与其中，在互动过程中学习成长          

实景案例：运用实际的管理场景与案例进行分析与萃取；

实用工具：透过管理工具解析与运用，达到实际问题解决；

问题共创：模型引导及问题共创，透过案例启发，激活管理思维

战术复盘：充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，总结、点评与行动演练，

持续课程效果并转化落地，对所学内容形成深度团队记忆

【课程对象】

企事业组织的领导者、中基层管理者、储备干部

【课程时长】标准课程：2天（6小时/天）可根据企业实际需求增加或减少课时

【课程大纲】

一、 秩序法则：角色认知能力

1、 什么是秩序法则

1） 老子说：“人法地、地法天、天法道、道法自然。”

2） 孔子说：“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序。”

3） 古人告诉我们：没规矩不成方圆，听天命 尽人事 走善道 做人事

2、 秩序在管理中的作用

1） 制度的作用

2） 流程的作用

3） 文化的作用

3、 秩序下的角色认知

1） 找准位、做到位、奔高位

2） 角色定位的两大因素：在哪里、面对谁

3） 角色定位的入局思维

案例一、灰色地带造成的团队内耗

案例二、文化的力量

演练：价值倾向测试、三环转变

二、 平衡法则：思维“占领”能力

1、 什么是平衡法则：当某一个方面不足的时候，必然会与之相对应的方面出现多余

2、 企业文化的力量

3、 平衡法则在团队中的应用：从“薪”甘情愿到心甘情愿

1）“识不足则多虑”：诚惶诚恐，没有安全感。

2）“智不足则多疑”：怀疑一切，徘徊不前

3）“度不足则多怨”：格局不够，抱怨哀叹

4）“爱不足则多情”：缺乏关爱，心理补偿

案例：他是如何做到的

演练：吸“心”大法

三、 匹配法则：人才盘点能力

1、 什么是匹配法则

2、 人岗匹配：人才盘点

1） 人才盘点的三个维度

2） 人才盘点“九宫格”

3） 不同类型员工的管理与培养原则

①低能力低意愿下属的管理策略

②低能力高意愿下属的管理策略

③高能力低意愿下属的管理策略

④高能力高意愿下属的管理策略

案例：德不配位之三国人物

演练：团队内的人才盘点

演练：人才管理策略表

四、 二八法则：工作布置与授权能力

1、 什么是二八法则

2、 优秀管理者是效能高手

1） 优秀管理者的精力分配原则

2） 抓关键20%：学会“牵牛鼻子”

3） 向下放80%：人人有事做

3、 优秀管理者都是授权高手

1） 有效授权的宗旨

2） 有效授权的条件

3） 有效授权的步骤

4） 有效授权三字诀：授字诀  

5） 有效授权三字诀：权字诀  

6） 有效授权三字诀：人字诀

案例：失败的授权

演练：授权工具的现场运用

演练：策划一个你的授权

五、 重复法则：岗位经验萃取与内化的能力

1、 什么是重复法则

2、 管理者就是教练者

3、 岗位经验萃取与内化

1） 明确业务目标

2） 对接业务

3） 聚集实践

4） 解决难题

5） 形成标准

6） 复制传承

案例：为什么总在同一个地点摔倒

演练：萃取模型的演练

六、 对冲法则：化解管理冲突的能力

1、 什么是对冲法则

一切局部的恶，都是为了整体的善。一切局部的不和谐，都是为了整体的和谐；凡存在就合理，这是世界唯一的真理

2、 数字化时代下组织面临的挑战

3、 数字化时代管理者面临的挑战

4、 如何看待新生代的个性化

5、 新生代管理的原则：与之为伍彼此成就

案例：王总的苦恼

演练：管理模型

七、 整体法则：问题分析与组织诊断能力

1、 什么是整体法则

2、 问题往往不是单一存在的

3、 问题分析与组织诊断

1） 目的/目标： 指明方向，使众人行

2） 组织/结构： 排兵布阵，知人善用

3） 关系/流程： 建立机制，培育土壤

4） 激励/奖励： 内在驱动，奖罚分明

5） 支持/机制： 资源匹配，扩大影响

6） 管理/领导： 能力提升，获得追随

案例：快马拉不动“破车”

演练：六维诊断

演练：ASK员工成长计划