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吴洪刚

企业战略解码与执行

吴洪刚 / 卓越的营销竞争力

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课程大纲

课程背景:  

 近年来,战略解码这个名词被越来越多地应用在企业绩效管理的领域里,比如华为公司、中国移动等。所谓战略解码,是指**有效的方法,将企业战略转化为员工可理解、可执行的行为过程。其主要的思路是**对战略的描述、战略的衡量和责任的分解,使得战略分解为可执行的指标、行动方案,将战略执行落地。它有效的把战略管理与绩效管理联结起来,充分应用平衡记分卡(BSC)等、KPI、OKR等管理创新方法,帮助经理人将企业的战略目标清晰的传递给员工,使每个员工能够看清企业发展蓝图,统一行动方向。战略解码有效的解决了战略与员工行为脱节,无法落地的问题,是一种创新的思维和管理方式。

 课程对象:    

 企业中高层管理人员,包括总经理、副总经理、总监、部门经理、主管,以及从事企业战略和绩效管理的工作人员。

 课程收益:    

 本课程主要帮助学员达成以下收益:

1、了解战略解码的基本原理和方法;

2、掌握战略解码的基本步骤与工具;

3、学会分解指标与重点工作;

4、掌握KPI、OKR管理的区别与方法;

5、指导企业提升战略落地与执行能力。

 **章:  什么是战略解码

课时:3小时

 ² 什么是战略解码

——描述战略:战略澄清

——衡量战略:指标与重点

——执行战略:责任分解

² 为什么需要战略解码

——满意的股东                    

——愉快的客户

——高效的流程                    

——高素质的员工

² 战略解码的原则

——垂直一致性                    

——水平一致性

——均衡性和导向性              

——责任落实

² 战略解码的内容

——确定战略                      

——战略澄清

——指标与重点                    

——指标分解

——个人PPC

² 战略澄清方法

——战略地图:说明企业如何创造价值

——鱼骨图:说明特性, 以及影响的主要和次要因素

² 战略解码输出成果

——组织战略澄清图

——组织及所属各单位的平衡记分卡(BSC)

——各部门KPI及个人PPC

——部分重点工作清单及任务分解授课形式:

1、讲授

2、学员研讨

3、思维导图     第二章: 企业战略导入

课时:3小时

 ² 企业的目标——企业为谁而存活

——企业的目标是什么?                

——企业的业务范围是什么?

——企业的价值观是什么?            

——企业价值增值与分配过程

² 企业战略的层级

——什么是公司级战略

——什么是经营战略与竞争战略

——什么是职能战略

² 战略管理的主要活动

——战略愿景与使命                  

——设定目标;

——形成战略;                      

——战略实施

——战略评估与控制。

授课形式:

1、讲授

2、案例分析

3、学员演练

4、思维导图第三章 企业战略的实施步骤

课时:3小时

 ² **步:部门责任中心定位

² 第二步:确定战略牵引目标

² 第三步:战略澄清:财务方面

——收入增长                        

——成本费用

——股东长期价值

² 第四步:战略澄清:客户方面

——目标客户                        

——客户价值主张

² 第五步;战略澄清:内部层面

——市场营销管理                    

——研发管理

——制造管理                        

——创新管理

——运营管理

² 第六步:战略澄清:学习与成长方面

——组织资本                        ——人力资本

——信息资本                            

² 第七步:审视战略澄清图

² 第八步:确定部门业务重点与考核指标                    

——分解原则                       ——部门指标分解矩阵

² 第九步;个人工作重点及考核指标

——分解原则                       ——个人考核指标分解矩阵

授课形式:

1、讲授

2、案例分析

3、思维导图第四章: 战略解码的落地

课时:3小时

 ² KPI(关键业绩指标法)介绍

——什么是KPI

——KPI考核的流程

——KPI在战略解码中的作用

² KPI指标设计方法

—— KPI层级与分解

——KPI指标的来源

——KPI的分类

——KPI指标的四大原则

² KPI指标量化测评方法

——分级量化法

——考核结果的控制

——考核结果的等级划分

² 考核结果的应用

² OKR(关键目标与成果法)简介

——什么是OKR(Google公司的实践)

——OKR与KPI的异同

——OKR的适用范围

案例与研讨:1、Google公司OKR应用

           2、OKR与软环境的适用性授课形式:

1、讲授

2、学员研讨

3、案例分析 第五章 战略解码的落地

课时:3小时

 ² 战略澄清图的制作

——20分钟设计

——20分钟公开讨论

² 部门业务重点与考核指标矩阵的应用

——20分钟设计

——20分钟公开讨论

² 个人KPI考绩指标的设计

——20分钟设计

——20分钟公开讨论

课后作业:用BSC的方法制作本企业的战略解码地图及年度目标分解

授课形式:

1、讲授

2、学员研讨

3、案例分析

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