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何伟

基于价值创造的双赢商务谈判技巧

何伟 / 微连接思维大客户精准营销落地导师

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商战中,采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力,一线团队的谈判能力直接影响公司的获利能力。从谈判中让价格上浮或下降一个百分点,常使利润额增长数十个百分点,这就是谈判对公司利润的杠杆效应。     

久经谈判的人们深刻地总结道:你不是得到你应该得到的,而是得到你谈得到的。

谈判如此重要,而您该如何应对以下挑战?

价格已压无可压,供应商越来越不合作,您如何实现降低成本的要求?

软弱的供应商无能力,有能力的供应商不配合,您如何掌握主动?

谈判常进入僵局,谈崩的结果将是两败俱伤,如何另辟蹊径解开死结?

强硬带来破裂的风险,温和带来损失的风险,您的风格应该如何根据形势调整?

公说公有理,婆说婆有理,如何才能有效率地引导双方形成共识?

不合作会双输,合作又被人算计,创造价值与争取利益如何平衡?

一. 双嬴谈判的基本法则

谈判所为何事?

谈判的三个要素

双赢谈判的三个步骤

收集相关的资料和信息

评估长处与短处

-游戏:红与黑

进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法

二. 双嬴谈判谈判的五步流程

掌握有效的开场 - 做一个高效率的谈判者

有效的准备与计划

谈判角色的分工与合作

开场的五个技巧

强化论证,克服障碍 - 做一个有说服力的谈判者

 论证的公式:F-A-B-E

 强化论证的几个技巧

3. 谈判中的五个准则 -做一个专业的谈判者

“永远不要在谈判的开始先建议 妥协厖锁定谈判条款,让客户 一步步地承诺合同”

关于价格问题

4. 识别对手的圈套 - 做一个有勇有谋的谈判者

谈判对手**常用的圈套

您的应对方法

5. 防止冲突,巩固关系 - 做一个战略型的谈判者

防止冲突

巩固关系

衡量谈判成败的**终评价标准

-情景模拟:我已经让步了,他为什么总是得寸进尺?

进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法

三.谈判对象的风格分析

四大谈判风格类型

四大风格的测试与分析

如何对应不同谈判风格者

优势谈判比较表

谈判风格的测评

进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法

四.超越谈判的障碍与瓶颈

克服压力警报点

打破谈判中的冷场僵局

如何处理价格异议

如何建立产品优势

八大权力的运用

- 情景模拟:合作比例相差太大,怎办?

进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法

五、促进谈判成交的战术应用

- 判断**的成交时机——不到火候不揭锅?还是过了火候才揭锅?

- 判断推进谈判成交的**时机

- 达到双赢谈判成交的方法

-如何在**后阶段应对客户对购买的心理与性格障碍

-一步步地获得客户对谈判的承诺

- 案例分析:推进还是继续?

进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法

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