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王奇珍

组织发展理论与实践

王奇珍 /

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课程大纲

【课程背景】

企业真正的竞争,是组织能力的竞争,如何让公司在“方向大致正确的前提下,使组织充满活力”?如何保持组织在同行中呈现出强有力的竞争力?是每一个企业家及管理团队必须面对的问题。

组织的力量源于诸多方面,例如组织文化,组织架构、组织流程等。有效组织诊断,才能够帮助组织选择正确发展方式,支持业务全面提升,推动企业可持续长期健康发展。因此,对于认清组织,识别组织能力成为一个复杂的过程,如何全面理解组织战略、经营策略、组织结构和形态、组织管理流程? 对于组织发展实践者而言,如何掌握OD必备的诊断能力,如何将调查分析的结果转化成具体且可执行的方法?

这些难点与疑点,在华为工作近十年的王奇珍博士一次给你捋清、讲透,并现场给你场景式呈现解决方案。

【课程亮点】

1、5大流行工具详细解读,实操学习

2、7大组织诊断实操落地方式

3、逻辑架构清晰,组织诊断问题全覆盖

4、100 知识点总结活用

5、实操模拟沙盘,回归企业实际经营场景

【课程收益】

1、**理论 实践 案例的多元教学形式,掌握组织规划、组织诊断、组织设计和落地执行的底层落地和实操方式,从理念导入实践,教会学员如何推动组织战略和架构设计

2、掌握组织画像和人才盘点的工具方法,结合胜任力模型、人才盘点等工具,帮助学员学会设计完整的组织赋能体系,以支撑业绩目标达成

3、理解并掌握企业管理的核心逻辑—以组织战略执行和人才发展为抓手,在人才效能提升的过程中推动企业战略达成。

【课程大纲】

模块一:组织诊断流行工具

一、方法:组织能力杨三角

1、组织能力诊断方法论

2、组织能力诊断维度

3、组织能力诊断报告展示

4、实操:行动计划关键型问题诊断

5、实操:组织能力提炼

6、实操:制定行动计划

二、方法:六个盒子

1、Box1:目标&目的实操测试

2、Box2:组织&结构实操测试

3、Box3:关系&流程—部门间协作地图

4、Box4:报酬&激励—奖酬策略分析

5、Box5:支持&帮助—公司资源评估

6、Box6:领导&管理—领导特质和类型评估

三、方法:7S模型

1、7S框架—战略

2、7S框架—技能

3、7S框架—价值观

4、7S框架—系统

5、7S框架—风格

6、7S框架—结构

7、7S框架—人员

8、实操:7S问卷调研

四、方法:组织健康问卷

1、**步:组织访谈方法与技巧

2、第二步:调查问卷的设计

3、第三步:数据统计分析方法

4、第四步:调查报告撰写

5、实操:设计一套组织健康问卷

五、方法:BLM模型

1、差距分析诊断核心点

2、市场洞察诊断核心点

3、战略意图诊断核心点

4、创新焦点诊断核心点

5、业务设计诊断核心点

6、关键任务诊断核心点

7、正式组织诊断核心点

8、核心人才诊断核心点

9、氛围文化诊断核心点

10、市场结果诊断核心点

11、实操:应用BLM梳理企业差距与明晰企业战略意图


模块二、7大模式组织诊断的建模技能

一、组织指标诊断

1、组织诊断指标方法及衡量方式

2、定义组织模型

3、建立评估流程

4、为管理改进提供领导力支持

5、设定人力资源行动方案优先顺序

6、实操:14项组织能力指标及衡量方式

二、组织模块诊断

1、方法:企业组织诊断四维度

2、四个子维度设计与要素设计

3、问卷数据分析

4、实操:应用平均差展示模块调研结果

三、组织行为诊断

1、《组织行为学》一书核心

2、组织行为四个常用变量

3、招聘行为诊断过程

4、案例:治理结构诊断

5、案例:组织中五大行为诊断详解

6、实操:组织激励诊断案例解读

四、组织业务能力诊断

1、**步:设计业务能力模型

2、第二步:业务能力评估标准

3、案例:人力资源业务能力评估

4、案例:财务管理业务能力评估

5、第三步:诊断发展汇总

6、第四步:策略、管控、流程/制度、系统/工具四方面差距

7、实操:业务能力诊断

五、组织职能诊断

1、组织职能诊断四维度

2、案例:人力资源部职能诊断

3、案例:关键职能诊断

4、实操:绘制组织架构及各部门职能诊断

六、组织汇报线诊断

1、汇报线的三大主要问题

2、汇报线问题两大解决思路

3、纵向上下关系

4、层级结构及汇报关系现状

5、职能管理控制线

6、实操:绘制汇报线并进行诊断

七、组织流程诊断

1、案例:财务资源管理流程检查分析图

2、企业流程常见问题责任主体归类

3、优化流程要解决四大问题

4、业务流程优化四大方法

5、流程绩效评估的三个维度

6、案例:招投标流程分析

7、案例:流程细化预期结果

8、流程符号诊断

9、实操:流程诊断


模块三:输出组织诊断报告

一、组织结构有效性诊断的内容和目的

二、组织结构有效性诊断模型运用

1、组织结构诊断

2、问卷调查结论

3、访谈结论

4、标杆企业借鉴法

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