【课程背景】

“**雇主”年年评选。媒体、企业都很热衷。为什么？除了可以增益企业品牌以外，更积极的意义在于告诉大家：企业应该关注员工在企业工作过程中的感受，企业应该寻找一条让员工享受工作过程的道理。也可以告诉社会：什么样的做法是**雇主企业永远不会做的。

在重视和谐社会建设、重视企业社会责任的当下，在员工对企业的忠诚度日益下降、员工跳槽越来越频繁、员工对自己的工作投入度越来越降低、员工的价值取向越来越多元化的当下，如何营造一个员工满意的职场，是企业管理者迫切需要解决的问题。

【课程收益】

明确幸福的职场应该是怎样的；

知道不幸福的职场是怎么造成的；

知道自己在管理怎样的员工；

知道必须了解员工的需求

了解员工激励理论与应用方法

理解员工满意职场的结构化要素

掌握按照自己的企业文化的特点建设员工满意职场的方法

【培训对象】中高层管理者

培训时间：2天 *6小时/天

课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法

课程大纲

分享与分析

您认为幸福是什么

您喜欢怎样的职场

您讨厌怎样的职场

您为什么要工作

您认为怎样的公司是个好公司

1.了解时代的变化

价值观

物质基础

生活习惯

经济发展

行业趋势

国家政策

城市发展

消费理念

科技与人的关系

新的用工关系

工作与职业边界模糊

工作作与雇佣分离

劳动力即时对接

无差别就业机会增多

劳动派遣逐渐减少，但需求仍然存在

劳务外包换装出场

产业结构调整性失业增多

劳资摩擦性失业增多

工作与生活的关系

2.新的用工思想

案例介绍

稻盛和夫的阿米巴管理

海尔的“人单合一”

人力资本管理思想：合作、共赢、分利

平台意识

GE的“失控性组织”

3.员工的变化

人生追求

对自己未来的规划

求职心态

工作心态

对领导态度

对同事态度

对工资的要求

对酬劳的态度

对奖惩的态度

工作与生活的平衡

跟随性

自主性

自觉性

理性与感性

离职心态

对跳槽的态度

对技能的态度

对经验的态度

4.幸福的生活  幸福的职场

幸福是什么

广泛的难题——生活与工作的平衡

幸福生活与幸福职场

翰威特《敬业度调查问卷》的员工对于敬业度的驱动因素

不幸福职场

幸福职场对公司的意义

幸福职场的营造责任

这是一个怎样的世界

房子

交通

饭食

衣着

婚姻

家庭

医疗

教育

职场

人际

诚信

意外

我们在与怎样的人共事

职场管理之魂：人力资本

人力资本管理的概念

人力资本的特点

激励理论

马斯洛的需求层次论

赫茨伯格的双因素理论

斯金纳的“强化理论”

弗洛姆的“期望理论”

勒温的“场动力理论”

亚当斯“挫折理论 ”

控制源理论

亚当斯的“公平理论”

梅松纳夫的“群体动力学”原理

成就激励理论

X-Y理论

Z理论

目标管理理论

路径——目标理论

不成熟——成熟理论

心理契约理论

报酬

往年**雇主的做法

万科

百度

英特尔

同仁堂

谷歌

阿里巴巴

小米

海底捞

员工满意职场结构化要素

员工满意职场营造术

房子

交通

饭食

衣着

婚姻

家庭

医疗

教育

职场

人际

诚信

意外

荣誉

责任

职务

职称

尊重

薪资

福利

绩效

培训

沟通

协调

授权

创造

爱好

宗教

社团

休息

休假

企业品牌

核心文化

工作流程

制度建设

职业发展

生活平衡

领导风格

工作环境

工作关系

职业安全

工作设计

心理健康

公司历史

参与决策

目标管理

优化工作

工作压力

影响员工工作满意度的因素

滋生政治行为的组织七特征

压力管理：组织管理改善的九个要点

工作生活品质的十项内容